Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,566 reviews across 9 portals
:
By Legrand
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Weekend très sympathique aux domaines des ormes.
Logement dans les cottages huttes.
Très dépaysant et domaine arboré et la piscine que dire c'est juste énorme avec son décore pirate des Caraïbes .
Je recommande,aussi bien en famille,entre amis.

By Désanglois
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

domaine parfait, pas besoin de sortir du site

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Super week end en famille

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Très beau domaine, beaux parcours pour course a pied, velo, personnel tres aimable.
Le mobilhome propre, bien aménagé.
Il y a de l'espace entre mobilhomes c est très appréciable.
Accrobranche enfant : dommage que l animateur ne reste pas tout le long du parcours avec les enfants, nous avons été obligés d aller le chercher à plusieurs reprises pour aider les enfants.
Le dôme : très joli, par contre les sanitaires n étaient pas nettoyés régulièrement, le pediluve laissait à désirer.
Balade à poney : dommage que les enfants avec un bon niveau d equitation ne puissent pas diriger eux même le poney, la simple balade les a déçu.
Le golf : très bel espace !
Et pour finir, nous avons eu la surprise de rencontrer le directeur en soirée, qui nous a fait la morale sur le tapage nocturne or nous ne faisions que discuter, contrairement à d autre cette nuit là.
Certes il était tard, mais nous aurions apprécié et il aurait ete correct que cette personne se présente, nous dise bonsoir avant de s adresser à nous, groupe de 26 personne qui a tout de même dépenser une sacrée somme d argent pour se loger sur cette propriété et pour divertir la douzaine d enfants car toutes les activités sont payantes sauf le dôme.
7 couples donc 7 logements : faite le calcul du total dépensé... je pense que ça méritait un peu plus de respect de sa part.

Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire un retour aussi détaillé sur votre expérience aux Ormes.

Nous sommes dans un premier temps ravis que vous ayez apprécié votre séjour de manière globale et vous remercions pour vos remarques positives, aussi bien sur votre hébergement que sur notre personnel.

Nous prenons note des différentes remarques sur les points évoqués et qui pourraient être améliorés. Merci d'avoir attiré notre attention sur ces points de manière bienveillante.

Concernant votre rappel à l'ordre par le "directeur", cela nous étonne grandement. Le directeur est globalement reconnu pour sa diplomatie et son empathie envers nos résidents. Nous sommes navrés si cela vous a heurté. Cependant nous essayons également de faire preuve de fermeté envers chaque groupe de personnes qui pourrait déranger la tranquillité d'autres résidents. Ceci n'est ni une question de nombre de personnes ou de moyens, mais surtout une question de respect dans l'enceinte du camping.

Par ailleurs, si cette prévention vous a été adressée, cela peut provenir d'appels vous concernant à propos du bruit engendré par vos discussions.
Nous espérons donc pouvoir compter sur votre compréhension concernant cet événement, et nous excusons si la façon dont vous avez été abordé vous a offensé.

Toute l'équipe des Ormes reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne journée !
By Céline
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Un séjour ente amis, au top !

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Ce domaine a été une très belle découverte. Le séjour était très agréable.

By Rondel
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

4eme fois au domaine et pas la meilleure... Soirée filles avec du foot obligatoire au bar. .. Obligé de rentrer à l'hôtel ! Le lendemain matin on nous dit qu'on a réservé trop tard notre petit déj alors que nous l'avions réservé des notre arrivé le matin... Activité cheval dimanche aprem réservé pour 3 personnes annulé, sauf si on paie plus cher... Du coup on se rabat sur l'accrobranche ou des personnes on eu le vertige et pas réactivité pour venir les chercher... + piste bleu fermée... Bref bofbof

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire.

Nous sommes navrés d'apprendre que les activités proposées ne vous aient pas donné une entière satisfaction. Nous remonterons votre remarque concernant votre balade à cheval auprès du centre équestre, afin de trouver des solutions plus adaptées à ce genre de situation à l'avenir et regrettons que vous n'ayez pas pu réaliser cela. Nous comprenons votre déception.

Concernant l'activité accrobranche, nous sommes navrés de lire que l'attente générée par le vertige vous ait donné cette impression. Nos animateurs sont pourtant généralement assez réactifs sur ce point. Nous ferons remonter cela auprès de l'équipe activité. Merci à vous d'avoir attiré notre attention sur ce point.

Nous espérons malgré cela vous revoir parmi nous, votre fidélité nous touche. Et regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour ce quatrième séjour.
Nous restons à votre écoute, et vous souhaitons une bonne journée.
By HELEINE
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bon séjour passé dans votre établissement, endroit propre et chaleureux

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Moi-même et la famille de ma fille aînée (son mari et les 2 adolescents 13 et 15 ans) avons passé un excellent séjour

Tous nont quun rêve : retourner aux Ormes
Et je vais essayer de faire cadeau dun séjour de 5 nuits à tous lors des vacances scolaires de printemps 2023
Les enfants convoitent un séjour dans les huttes !
Merci de menvoyer des renseignements sur les différents restaurants où il est possible daller avec nos toutous
Lhôtel où moi, jai logé, rien à dire tout a été parfait

By Detourbet
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Super séjour .
De très belle balade à faire .
Les activités, les piscines tous est fait pour s'amuser et le plaisir des yeux.

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