Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,364 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super week-end dans sa globalité : lieu, hébergement, activités, animateurs, DOM, restaurant ....

By Diard
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très agréable et bien

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Un séjour en amoureux encore au top !
Accueil, restaurations, propreté, disponibilité des employés, piscines et hébergements, cest toujours avec une grande joie que nous revenons aux Ormes. Dailleurs, nous y sommes si biens que nous y retournons en octobre avec des amis.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Domaines très agréable et attractif . Nous nous sommes dit que par contre en pleine saison il devait y avoir beaucoup de monde , plus particulièrement dans le dôme aquatique . Par rapport au logement cottage hutte , un petit peu dessus car odeur désagréable dans la salle de bain et moisi au sol , sûrement dû à lhumidité . Après matériellement, la télé dont le son augmentait tout seul mais ce nest que matériel et non gênant au point , ainsi que le lave vaisselle un petit difficile à mettre en route .
Malgré ces petits bémols , nous avons passé un très bon week-end et nous lavons recommandé dans notre entourage . Merci à vous pour votre accueil , pour votre spectacle de fin de saison et votre enthousiasme !!

Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience aux Ormes.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour les encouragements et la bienveillance dont vous faites preuve à l'égard de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remarques positives.

Concernant votre hébergement, nous sommes absolument navrés des diverses conditions dans lesquelles vous avez du séjourné. N'hésitez pas une prochaine fois à alerter immédiatement votre réception des dysfonctionnements rencontrés dans l'hébergement, mais également de leur faire part de vos remarques concernant le ménage. Nos équipes se rendront disponibles afin de trouver une solution rapidement à ces problèmes. Nous tenons néanmoins compte de vos remarques et les ferons remonter aux services concernés afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Par ailleurs, pour excuser ces désagréments, et vous remercier à la fois de vos commentaires cléments, nous tenons à vous offrir une réduction de 5% sur votre prochain séjour parmi nous. Vous pouvez utiliser le code : FID2022 en réservant sur notre site internet ou en réservant par téléphone, afin d'utiliser cette réduction.

Nous espérons, à travers ce geste, compter sur votre compréhension, et vous témoigner à la fois l'importance de vos remarques.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
By Ory
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Bonne expérience en général. Les cottages étaient propres. Beaucoup d'activités sur place.

By Famille le nen
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Camping très propre, mobile home très bien pour 6 personnes, bravo aux équipes de ménage car cela est parfait. La piscine est gigantesque, vive la piscine nocturne. Jencourage les animateurs et volontaires pour le spectacle des animateurs le samedi soir et le feu dartifice un très bel endroit pour un week-end en famille il faudrait des packages familles pour les activités payantes. Bracelet pour le week-end très fragile, et ne durent pas longtemps dans leau. Pour la piscine il manquerait un maître nageur pour être à %

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience aux Ormes.

Nous sommes absolument ravis de lire et de constater que votre séjour vous ait plu en tout point ! Merci pour toutes vos remarques positives concernant votre hébergement et les prestations qui vous ont été proposées lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos équipes concernant le spectacle des animateurs.

Concernant vos remarques sur la possibilité de proposer un package famille pour les activités payantes, ainsi que votre remarque sur nos bracelets, nous les trouvons très constructives et vous remercions d'avoir attiré notre attention dessus. Nous les ferons donc remonter à la Direction, afin d'y trouver des solutions.

Nous espérons vous revoir bientôt, de nouveau en famille, et vous souhaitons une belle journée !
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très agréable. Sanitaire très propre. Notre nuit de samedi soir avec des campeur Malheureusement pas respectueux des horaires. Globalement camping à recommander

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

C'est magique , incroyable , génial.

By Blouet
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Globalement tout s'est très bien passé a part le temps d'attente lors de notre arrivée (le personnel ne savait plus ou donner de la tête). Nous sommes arrivés sur site à 19h30 pour rentrer dans le mobil home seulement à 20h30. Idem pour commander à manger le samedi soir, 1 heure pour avoir une pizza c'est trop. Dommage que certain restaurants du domaine soir privatisé car cela nous laisse peut de choix. Autrement le séjour à été très agréable.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Un grand merci pour ce week-end inoubliable !!
Je recommande à 100%, tant pour la propreté du site, la qualité des prestations (hébergement, activités, animations, restauration) que pour le professionnalisme et la bienveillance des animateurs.
pour la famille de la Chaisnais, pour les belles valeurs que vous véhiculez auprès de votre équipe !!

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