Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,592 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Je suis déjà venue plusieurs fois c est tjs un plaisir et je passe en général un bon séjour .. j ai été un peu déçue cette fois ci : nous étions 5 et avons eu un petit dej pour 3 c était un peu juste! Je n ai pas réussi à joindre quelqu un pour apporter un complément .. de plus j ai trouvé dommage d être obligé de faire les lits en arrivant il me
Semble que d habitude c est fait .. ce qui est normal au prix de la nuitée .. ça reste néanmoins un site super pour les familles avec de nombreuses activités possible je recommande grandement

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour aux Ormes.

Nous sommes touchés par votre fidélité, et regrettons sincèrement l'incident des petits-déjeuners. Aussi, notre service commercial devrait prendre contact avec vous d'ici peu, en espérant qu'un geste puisse excuser ce malentendu. Votre avis a bien été remonté au service concerné pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre confiance est très importante pour nous.

Nous espérons vous revoir bientôt malgré cela, et restons à votre écoute.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
By Le barz
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Expérience insolite dans les cabanes tyrolienne.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nous venons régulièrement au domaine. Nous adorons...... personnel très agréable. Domaine magnifique. Juste un bémol sur la restauration il manque un snack pizzeria avec beaucoup plus de choix celui actuel est limité vu la qualité du reste des prestations offertes au domaine et un paiement tickets restaurant serait parfait

Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour aux Ormes !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au domaine, une fois de plus. Concernant la restauration, effectivement, nous n'avons ouvert pour le moment qu'une partie de nos infrastructures. Nous ne rouvrirons pleinement le tout que plus tard dans l'année. Nous notons cependant votre remarque afin de trouver d'autres solutions concernant notre offre de restauration en attendant. Merci à vous d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Nous espérons vous revoir très bientôt, toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée !
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Cabane dans les arbres, concept sympa mais a faire en été. 3° dans la cabane, c'est pour les warrior !
Les cabanes ne devraient pas être ouverte a cette période de l'année. Il est indiqué lors de la réservation "chauffage d'appoint", hors le chauffage ne chauffe rien, il est inexistant et vous passez une nuit frigorifié.

Bonjour,
Merci à vous de nous avoir laissé un avis sincère et constructif sur votre séjour aux Ormes.

Nous comprenons vos remarques concernant la température de votre hébergement, et vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Soyez assuré que votre retour concernant l'ouverture des cabanes à cette période de l'année a bien été prise en compte, et a bien été remontée auprès des services concernés, afin d'assurer une prévention plus soutenue auprès de nos clients concernant les points évoqués. Nous prévoyons de modifier les courriers reçus avant les arrivées sur site, afin que les clients venus pour un séjour en cabane, puissent s'équiper en conséquence.

Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Notre service commercial devrait donc reprendre contact avec vous d'ici peu.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
By Duval
Reviewed: 5 years ago (04/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très belle accueil. Magnifique lieu. Repas superbe. Belle équipe

By CAROUR
Reviewed: 5 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Site agréable et relativement malgré du bruit la nuit du vendredi au samedi au bar et une coupure de courant de 15 min environ , la sweety correspondais a mes attentes néanmoins il manque de rangement dans la chambre parentale.

By Hervé Isabelle
Reviewed: 5 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très satisfaite nous avons passé un séjours de 4 jours période vacances d'octobre. Nous sommes sur de revenir mais dans une maison insolite.

By lecoq bruno
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 09/2021

globalement très bien.

By PIERRE Valérie
Reviewed: 5 years ago (20/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Lieu très agréable, espace aquatique au top avec les enfants (seule la partie vestiaire est moins bien car peu de cabine et un manque de nettoyage régulier entre le hall et le pédiluve avant piscine). Notre locatif était très bien. Nous avons apprécié notre séjour dépaysant.

By pichereau
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous pensons être aller trop tard dans l'année , pour bien profiter du domaine. C'est un lieu superbe

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