Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,597 reviews across 9 portals
:
By Élodie
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous avons passé quatre jours et trois nuits en famille au Domaine des Ormes .
Un accueil chaleureux, une résidence hôtelière de standing. Le domaine est remarquable et le dôme juste impressionnant. Je recommande vivement

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Séjour très agréable pendant les vacances de la Toussaint
Le dôme (parc aquatique) est très appréciable et un vrai bonheur pour les enfants. Seul bémol le manque de cabine pour se changer et le nombre insuffisant de chaise autour des piscines
Logement en appartement au top

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Un séjour agréable dans un cadre magnifique

By Ben
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Had a great time, something to do for the whole family

By Ringot
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Séjour très agréable

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Pour notre troisième séjour, tout a été conforme à nos attentes.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

On a passé 2 jours super avec une piscine super, par contre pour moi le nocturne ouvrir à 21h00, le mieux est de laisser ouvert toute la soirée au lieu de ferme a 19h pour reouvrir à 21h, cela évitera un influence de personne a 21h00 surtout en pleine pandémie covid. Et qu il y est plus d emplacement en dur pour éviter de reste embourbé sur l emplacement, merci au 2 personnels du camping qui nous a aidé à ressortir, beau domaine, très propre, et personnels très agréable.bon séjour pour nous . A bientôt.

By Dubois
Reviewed: 5 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

De l'eau chaude en nocturne, des balades découvertes en journée. Une location au calme. Des ados, des parents contents.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Le séjour a été très agréable.

By LILI
Reviewed: 5 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous ne sommes pas des personnes très exigeantes mais habituées "aux Castels". Nous avons passé un excellent séjour avec une météo plutot clémente. Les points évoqués ci-après sont des constats et méritent peut-être d'être améliorés.
Accueil médiocre alors que nous sommes arrivés un mercredi avec peu d' arrivées au même moment. Deuxième essai en cours de séjour...
J'étais seule à devoir être renseignée et pareil, un sentiment de déranger...
Sinon, Emplacement de camping tout à fait spacieux, proche des sanitaires régulièrement nettoyés ( mais odeurs persistentes de remontées d'égouts) également proches du coeur du domaine. Petit bémol, dommage de placer les campeurs les uns sur les autres alors qu'il y a plein de places partout...
Au niveau de la bulle, toujours un problème de propreté au niveau des vestiaires, ( eau glacée en sortie de piscine à 22h sur la nocturne, pas cool, surtout pour les enfants) il vaut mieux prévoir une paire de claquettes pour circuler dans le dôme.
Les activités payantes sont bien encadrés ( accrobranche, escalade, merci à Erwan, un peu plus de dynamisme aurait été apprécié pour le tir à l'arc.
Marine, parfaite au centre équestre, un cours galop 3 parfait pour ma fille et ma propre reprise de l' équitation, nous avons passé un très bon moment.
L'escape game d'Halloween très réussi, bravo les acteurs...ames sensibles s' abstenir, c' est du lourd...
Resto du golf, parfait, les assiettes étaient vides...
Chez Madeleine, vaut mieux prendre à emporter, car il y a des courants d'air en permanence .
Ambiance musicale du bar du soir très sympa pour boire un verre.
Supérette bien achalandée et personnel agréable.
Parking "jour" pratique pour profiter encore quelques heures du domaine.

Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour aussi constructif.

Nous regrettons l'impression qui vous a été donnée lors de votre arrivée sur les lieux, ainsi qu'au moment de votre prise d'information. Nous recevons généralement de très bons avis concernant notre personnel à l'accueil, souvent qualifié de chaleureux, et sommes étonnés de lire ce commentaire. Nous ferons néanmoins remonter l'information à la réception concernée afin de remonter à la source de cette situation, et vous présentons nos excuses à propos de ces comportements.

Nous sommes également navrés de l'état du Dôme lors de votre séjour parmi nous, que nous avons tenté de réviser et d'améliorer, compte tenu de l'affluence assez surprenante sur site ces dernières semaines. Nous remédierons à ce problème à la saison prochaine, merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos prestations un peu plus chaque jour.

Et merci pour toutes vos remarques encourageantes, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis aux services concernés.
Nous espérons vous revoir bientôt, toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée !
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