Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,600 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Parfait ! Le site est fabuleux.

By Hubert
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Week end totalement dépaysant. Nous habitons à seulement 15 minutes du domaine, mais cela fait un bien fou!
Nous reviendrons c'est sur

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes absolument ravis de constater que les locaux profitent également de notre domaine. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement, pour vous apporter l'expérience dépaysante et ressourçante dont vous aurez besoin, bien que proche de chez vous.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une belle journée.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Week end en couple sans les enfants pour prolonger lété.
un moment revivifiant qui fait du bien au corps et à lesprit.

By Robert
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Super surprise de nos enfants dépaysement et calme

By Le Roy
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Un très agréable séjour avec un temps magnifique un très bon accueil et que dire de l expérience de la cabane tyrolienne je recommande à tout le monde

By Beckaert
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

J ai été désolé de ne pas profiter et visiter toutes les installations arrivé du vendredi j ai glissé au toboggan de la piscine et je me suis cassé une cote donc week-end déplorable. À

Bonjour,
Merci à vous davoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes désolés dapprendre que vous navez pas pu profiter pleinement de votre séjour en partie à cause de ce déplorable accident.
Nous sommes sensibles à ce genre de situation et tenions à vous informer que notre équipe commerciale devrait prendre contact avec vous d'ici peu.
Nous vous souhaitons évidemment un bon rétablissement et espérons vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience parmi nous.
Bonne journée.
By Hélie
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Séjour agréable au mois de septembre, mais sans plus..
nous venions pour notre voyage de noce, nous venions de nous mariés 2 jours avant, dommage que pour un tel « domaine » il ny est pas une formule pour célébrer un événement
De plus, le mobil-home était très vétuste, faudrait songer à investir dans du nouveaux, au prix du « domaine » vous pourriez pour votre clientèle quand même, surtout que je navez pas pris le 1er prix pour lhébergement et fin septembre le « domaine » était loin dêtre complet !
Laccueil, inexistant, pas de petit mots et encore moins pour le retour seulement un « bonjour et mettez les clés ici » ça donne envie de revenir surtout que cest pas la 1er fois que nous venions.
Le seul point positif cest le « club-house » laccueil était chaleureux et dune gentillesse et de très bon produits cétait succulent.

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis, et félicitations pour cet heureux événement !

Nous sommes friands, et avons à coeur d'accueillir et de créer des atmosphères particulières pour tout événement de ce genre : mariages, renouvellement de voeux, anniversaires de mariage, etc. C'est pourquoi nous proposons des attentions particulières aux couples nous signalant leurs intentions : décorations, situations, ou petites attentions à l'arrivée dans l'hébergement. Nous sommes donc navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un petit geste pour votre situation. N'hésitez pas une prochaine fois à demander à votre réception respective, les options que nous proposons à nos clients pour fêter subtilement ces événements.

Concernant votre logement, nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons une gamme d'hébergements très variés, et vous invitons vivement à tester d'autres hébergements, peut-être plus susceptibles de répondre à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez ainsi votre façon de vivre Les Ormes, de la meilleure des façons, à travers un prochain séjour.

À propos de votre accueil au domaine, nous tenons à vous exprimer notre étonnement à la lecture de votre avis, qui ne reflète pas les retours que nous recevons habituellement. En effet, nous avons généralement de très bons retours concernant nos équipes en réception, souvent qualifiées d'accueillantes et souriantes. Nous ferons néanmoins remonter votre avis aux réceptions afin qu'elles prennent conscience de la situation assez exceptionnelle dont vous avez été témoins. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce malentendu, et espérons compter sur votre compréhension. Soyez assurée que cela sera bien pris en compte parmi nos équipes.

Nous espérons vous revoir une prochaine fois, afin de vous offrir une meilleure expérience parmi nous.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Accueil très sympathique et très pédagogique.
Une nuit en cabane dépaysante et très agréable dans un superbe domaine.
Petit déjeuner copieux.
Proposition sympathique de pouvoir profiter du domaine le lendemain.
Expérience à renouveler.
Très bonne idée de cadeau

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nos amis nous ont offert un coffret prestige pour notre anniversaire de mariage et nous avons passé un petit moment d'exception qui nous a permis de nous ressourcer dans un univers paisible (en semaine) avec un temps de rêve qui a décuplé le plaisir et la beauté de cette expérience très agréable. Nous reviendrons sans doute entre amis, ou en famille et pourquoi pas dans le cadre d'une opération d'incentive car il fait bon vivre aux Ormes. Le dôme aquatique est magnifique et très bien entretenu. Le surveillant Ugo était trop gentil et serviable ! Les Ormes, c'est un Center Parc plus respectueux, plus humain et plus calme et donc plus ressourçant enfin pour notre propre expérience en semaine ; ce qui n'est peut-être moins le cas le week-end ...à suivre

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre expérience aux Ormes.
Nous sommes absolument ravis de lire l'expérience ressourçante que vous avez vécu parmi nous, et serons également ravis de vous y accueillir de nouveau entre amis, en famille ou dans le cadre d'une opération professionnelle, en espérant pouvoir vous offrir de nouvelles expériences toutes aussi belles que celle-ci.
Félicitations pour votre anniversaire de mariage, toute l'équipe des Ormes vous souhaite une très belle journée !
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nous avons apprécié cette nuit dans la cabane sur l'eau ! nous avons réussi à la faire dériver ! Très belle nuit sous la couette entourés de canards et de poules d'eau !

Back to Top CERTIFICATE what's this?