Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,600 reviews across 9 portals
:
By Le Roux
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellent accueil, site dépaysant, reposant, très bien entretenu, emplacement pour camping car très bien situé. Personnel compétent, agréable et abordable

By REVIS
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Domaine bien entretenu et propre. Nous avons aimé les parcours de visite du domaine, le dôme(la piscine extérieur). Les activités nous ont plus (balade à cheval et accrobranche).
Bon accueil dès notre arrivée a la réception et aux réservations de nos activités.

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Superbe et très agréable

By Mousseau
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Cela fait plus de 20 ans que nous venons au Domaine soit à l hôtel ,au club housse, ou en appartement.cette fois ci nous avons été Très déçu du studio qui n avais pas de terrassealors que : je pense il y en avait de libre (après le week end ) qui je vous l accorde était très chargerla chambre n était pas très pratique pour des personnes de 80 et 85 ans en plus à l étage ..une petite suggestion..il serait très agréable lors des promenades d avoir des petits endroits où se reposer et admirer l environnement genre tronc d arbre cela ne doit pas manquer!!!!nous faisons tous les jours des promenades dans tout le domaine je pense que maintenant l ambiance est plutôt réservée à des .. djeune..!!!!!sans rancune et peut être a bientôt

Bonjour Madame Mousseau,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience aux Ormes.
Il est en effet regrettable que votre hébergement n'ait pas été adapté à votre situation. N'hésitez pas une prochaine fois à signaler cela à notre réception dès votre arrivée, afin que celle-ci puisse faire le nécessaire au plus vite, et agir pour votre confort.

Nous tenons néanmoins à nous excuser pour ce malentendu, et à vous offrir une réduction destinée à nos clients fidèles. Vous pourrez bénéficier de 5% de réduction immédiate sur votre prochaine réservation, en utilisant le code FID2022, sur notre site internet ou par téléphone. Nous espérons, à travers ce geste, que vous saurez excuser les désagréments engendrés par un hébergement non adapté pour votre âge.

Merci pour votre bienveillance, et pour votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt aux Ormes, et vous souhaitons en attendant, une très belle journée.

Cordialement,
By David
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Joli domaine, bels emplacements pour les hébergements. Très belle et grande piscine. La partie "balnéo" mériterait d'être encore plus mise en avant car elle est très importante par rapport à la concurrence. Mais le temps indiqué pour les activités est loin de la réalité. Parcours dans les arbres realisé en 30 min et non 90 min

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Le séjour cest très bien passé les espaces son vraiment très bien organisé et spacieux le seul bémol cest lorque que nous avons été boire un verre le serveur ma renverser les plateaux dessus ne cest même pas excusé

Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous regrettons sincèrement l'incident qui s'est produit lors de votre passage dans l'une de nos infrastructures. La prestation dont vous avez été témoin ne reflète pas l'image que nous souhaitons transmettre à nos clients. Nous espérons compter sur votre compréhension et tenons à vous renouveler nos excuses.

N'hésitez pas cependant, une prochaine fois, à appeler l'un des responsables de l'infrastructure concernée, si vous considérez et constatez une incivilité de ce genre.

Nous espérons que le reste de votre séjour se soit bien déroulé dans son ensemble, et vous souhaitons une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Endroit calme, reposant, plus destiné à des sportifs et des familles.

By Prigent
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellent séjour, c'était une première pour nous.

Le logement était propre et fonctionnel, tous comme l'ensemble du domaine.

Petit bémol concernant la pizzeria où les pizzas n'étaient vraiment pas top ...

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

5eme séjour toujours aussi agréable.

By Stéphanie FERT
Reviewed: 5 years ago (25/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Un beau séjour dans un cadre magnifique.

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