Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 11,493 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Overall, ok. But to think that you have a put in place a great holiday resort would be a bad mistake. There are a lot of things that need to be done to make this the great place it should be.

Dear Sir,

Thank you for taking the time to share such a detailed review. We're pleased to hear that you noticed a clear improvement since your last visit.

We also appreciate your constructive feedback on several aspects of your stay. Your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments for further review and consideration.

Regarding the presence of house martins near your accommodation, we understand the inconvenience this may have caused. These birds are protected by law, and we do our best to maintain cleanliness while respecting biodiversity.
As for the parking issue, we regret that we were not made aware during your stay, as we would have done our best to resolve the situation promptly to improve your comfort.

Thank you again for your valuable input. We hope to have the pleasure of welcoming you back under better conditions for a truly satisfying experience.

Kind regards,
Les Ormes Team
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avions réservé une nuit dans les arbres, en pensant être réveillés par les oiseaux et la lumière du jour… mais pas du tout ! Ce sont deux grosses tondeuses qui ont servi de réveil, ce qui a un peu gâché l’expérience. Dommage, car mis à part ça, la cabane est superbe, le domaine vraiment agréable, et le personnel absolument adorable.

Bonjour Madame Pavageau,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la cabane, la beauté du domaine et la gentillesse de notre équipe.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés que votre réveil ait été perturbé par l’entretien des espaces verts.
Notre équipe technique intervient en effet dès le matin pour garantir un parcours de golf parfaitement entretenu dès l’ouverture à 8h. Les cabanes étant situées à proximité, cela peut occasionner un peu de bruit, ce que nous nous efforçons de signaler à nos vacanciers au moment de la réservation.
Nous comprenons malgré tout que cela ait pu altérer l’expérience paisible que vous attendiez, et nous en sommes vraiment navrés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus sereines. Nous vous invitons à prendre connaissance des autres hébergements proposés au sein du domaine.

Bien à vous,
L'équipe des Ormes

No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Moment suspendu dans les arbres

By KERBOETHAU Maryvonne
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

on a passé 2 superbes journées dont une nuit dans la cabane demi-lune à 11 mètres de haut, c'était génial

No Public Name
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Séjour de 2 jours en hébergement insolite (tonneau) : l’hébergement était adorable, le cadre idyllique, les infrastructures superbes, et les activités variées. Les animations étaient très chouettes.

By GUERRIER
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Séjour très agréable

By Lloyd Norton
Reviewed: 4 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Fantastic holiday at des Orme’s again, this being our 9th year visiting

No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Une nuit dans le tube de l'été, très agréable, bon petit déjeuner.

No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons passé une nuit en cabane tyrolienne car nous avions eu un coffret cabane + dîner panier repas en cadeau. Nous avons apprécié l'expérience et notre court séjour au Domaine, même si certains détails peuvent être améliorés. Heureusement pour nous, la météo était agréable.

Bonjour Madame Gazengel,

Merci d’avoir partagé votre expérience au Domaine, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre nuit en cabane tyrolienne ainsi que le cadre général.

Nous comprenons que l’ambiance animée, notamment avec la présence d’enfants dans les piscines, puisse ne pas convenir à tous les visiteurs.
Concernant le panier repas, nous sommes désolés que le dessert n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons note de vos remarques ainsi que sur le rapport qualité/prix des repas. Vos retours sont précieux pour nous aider à ajuster notre offre.

Sachez que la prestation de lits faits à l’arrivée est proposée en option, que certains clients choisissent d’ajouter pour plus de confort. Nous veillerons à mieux communiquer à ce sujet.

Enfin, nous comprenons la gêne causée par la présence d’excréments de cheval. Nos équipes interviennent dès que possible, mais il nous est malheureusement impossible d’interrompre les balades pour effectuer des ramassages immédiats. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour maintenir les espaces de promenade propres et agréables, et continuerons à redoubler d’efforts à ce sujet.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Bien cordialement,
L’équipe des Ormes
No Public Name
Reviewed: 4 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Agréable un très bon. Moment passé à 2

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