Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,609 reviews across 9 portals
:
By Lesaint
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Séjour agréable dans les hauteurs de la cabane

By De Floris
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Superbe domaine.. magnifique et très grand

By Perrault
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sympa et dépaysement

By Le Bris
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Une nuit de etonnante et amusante dans les arbres

By VOGEL SIMON
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Semaine en famille en cottage hutte. Deuxième séjour pour certains sur le domaine. Dans lensemble séjour agréable , et domaine apprécié par tout le monde. Les enfants sont toujours autant ravis de passer du temps dans le Dôme ou le parc aquatique . La tranquillité de la piscine du club est quant à elle, très appréciée par les parents.

Bonjour,
Merci à vous davoir pris le temps de nous écrire un avis.

Nous sommes dans un premier temps sincèrement ravis dapprendre que vous et votre famille avez passé un agréable séjour aux Ormes, dans son ensemble.

Concernant votre « rappel à lordre » de la part de nos vigiles. Nous tenons à nous excuser de la manière dont ces derniers ont interrompu votre soirée. Malheureusement, nos vigiles sont tenus dopérer des tours dans le camping, et de contenir et suspendre notamment, les cas qui ont été « signalés ». Nous leur ferons néanmoins part de vos remarques afin quils puissent améliorer leurs futures approches auprès des résidents.

Concernant la location de vélo, nous n'avions pas entièrement fermé le service, puisque nous l'avions proposé à nos résidents en click and collect. N'hésitez pas à demander des informations à nos différentes réceptions ou au Pôle Activités une prochaine fois, en cas de doutes sur l'ouverture de nos services.

Pour ce qui est des activités, en effet, en accord avec les décrets officiels, notre Dôme se limite à une capacité daccueil de 700 personnes. Nous ne pouvons déroger aux décrets officiels et nous espérons sincèrement pouvoir compter sur votre compréhension.

À propos de votre activité Wakeboard, nous tâcherons de faire remonter cette information à nos animateurs et vous prions dexcuser cela. Nous avons généralement de bons retours sur limplication de nos animateurs, et sommes navrés que l'expérience nait pas été à la hauteur de vos attentes cette année.

Nous espérons malgré tout cela, vous revoir, afin de vous offrir une meilleure expérience aux Ormes.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée
By Toutain Jeanne
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous avons passé une nuit en amoureux dans une bulle en hauteur et cétait tout simplement génial ! Le lieu est unique, le site est immense, les activités sont super sympa et le personnel est très gentil. Nous avons adoré !

By Brigitte, Yves et Christophe N..
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous avons fait un court séjour en mobil-home. Nous précisons que cétait pour nous mon mari, notre fils majeur handicapé et moi-même une première expérience dans ce type de structure.

Bonjour,
Merci davoir pris le temps de nous écrire cet avis.

Nous regrettons les incidents qui se sont produits durant votre séjour et espérons que cela ne ternira en rien le souvenir de lexpérience globale que vous avez vécue aux Ormes.

Nous comprenons que pour une première fois aux Ormes, le domaine peut sembler vaste et lorganisation confuse, mais nos équipes se font un plaisir daider nos résidents en cas dinterrogations. Si vous souhaitez de plus amples informations sur le domaine et ses alentours, nhésitez pas à demander une prochaine fois à nos réceptions de vous renseigner.

Concernant les tarifs de nos activités, ces derniers sont pourtant bien tous affichés sur notre site internet sous chacune des activités correspondantes.

Nous prenons néanmoins toutes vos autres remarques en compte, afin d'améliorer nos prestations de services à l'avenir. Merci à vous d'avoir attiré notre attention sur ces détails.

Nous espérons malgré cela, vous revoir bientôt aux Ormes afin de vous offrir une meilleure expérience de séjour.
Bonne journée à vous
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Découverte du domaine pour un court séjour golfique, nous avons séjournes 1nuit à l hôtel .

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous avons passé 2 superbe journée piscine extra accueil top et mes enfants ont adorés les activités animateurs a l'écoute et leurs explique très bien surtout le tir a l'arc

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous avons été un peu déçus

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