Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,611 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous sommes très content de notre séjour au Domaines des Ormes avec un enfant de 4 ans cela fait très plaisir d'avoir des activités adaptées à son âge. C'était super nous avons loger à l'hôtel qui était très propre et le petit déjeuner très bon.

En revanche les petits restaurants, bar, et stand glace laisse à désirer au niveau propreté, j'ai du demander à changer plusieurs fois tasses, cuillères qui étaient sales et cela dérangeait les employés.

Heureusement le reste, activités, domaine, hôtel et restaurant le club rattrape ces mauvaises expériences sur le site.

Bonjour,
Nous sommes désolés que ce manquement ait impacté votre séjour et nous tenons à nous excuser. Nous remontons l'information aux équipes concernées pour que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour aux Ormes et serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Toute léquipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
By Beaud
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Magnifique domaine ou nous avons passé 5 jours!!! Nous avions peur pour le monde avec ce grand domaine mais nous ne sommes jamais sentis à l étroit!!! Dôme Magnifique !

Bonjour,
Merci davoir pris le temps de nous faire ce retour !
Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié notre Dôme et que vous avez passé un agréable séjour aux Ormes.
Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une bonne journée.
By Delahaye
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous souhaitions venir 1 nuit pour ce faire un propre avis avant de revenir avec des amis 1 semaine / an.

Globalement bien accueilli
Domaine propre et sérieux

By THARAUD
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Décevante ! Qualité du service pas à la hauteur d'un domaine comme celui-ci, équipements vieillissants (mis à part le dôme), wifi et télévision qui ne fonctionne pas dans l'hébergement (problématique avec des personnes en situation de handicap), prestation mitigée au restaurant du club-house (surtout pour un anniversaire avec 18 personnes...) et aucune compensation !

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant la propreté et la qualité des équipements. Nous allons en tenir compte afin d'améliorer nos prestations de service.

Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour aux Ormes et tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontré.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
By Gesret
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Une nuit idéale dans une cabane sur leau avec petit apéro en compagnie des cygnes canards et autres
Accueil parfait agréable courtois et commerçant
Repas au restaurant du club house prometteur mais poisson et viande trop cuite mais un Paris Brest au top
Je pense que nous reviendrons

By Gaillard
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très beau séjour aux Ormes en famille.... même avec des ados, c'est toujours un bonheur de revenir au domaines !! Il y'en a pour toute la famille et pour tous les goûts! Merci et à bientôt

Bonjour,
Merci davoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes ravis dapprendre que votre séjour vous a plu et espérons vous revoir bientôt !
Bonne journée à vous !
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

3 ieme expérience au domaine des ormes . Cette fois ci dans Un taos . Grand confort très bien situé dans le domaine .

No Public Name
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Mobil-home vétuste et manque d'un nettoyage de fond : rideaux sales, vitres extérieures très sales (excréments d'oiseaux), toiles d'araignées aux plafonds, terrasse très sale, couvertures de dépannage très sales et tachées. Semaine météo très fraîche, pas de chauffage le matin malgré ma demande a la réception (12 degrés, c'est pas un caprice!). Laverie très sale, poubelle débordante... Niveau logement, pas plus de 2 étoiles. Mais domaine superbe et activités très chouettes

Bonjour,
Merci davoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes navrés de lire cette description qui ne correspond pas à notre exigence qualité.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et remonté les informations aux services concernés.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein du Domaine.
Toute léquipe vous souhaite une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Fantastic; the Dome in particular is brilliant. The best pool complex we have ever been to. The equestrian centre is also amazing.

By Remco Rutgers
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Good experience we had. Nice seimmingpool and also good facilities.
There were long waiting times for a pizza.

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