TIKAYAN Camping La Bergerie Plage Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Zufrieden"

Basierend auf 1.352 Bewertungen auf 4 Portalen
:
Kein öffentlicher Name
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 8 Monaten (05.11.2024)
für den Zeitraum: 11.2024

Une catastrophe

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour au camping.
Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour la note tout de même accordée.

Cordialement,
Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 8 Monaten (02.11.2024)
für den Zeitraum: 10.2024

Camping très bien situé. Proximité immédiate de la plage. C était une bonne expérience ! Malgré le manque d équipement dans le mobil home et le camping et l exiguité de espaces extérieurs.

Bonjour,

Le retour de nos clients est très important, nous vous remercions vivement pour la note que vous nous avez attribuée.
Cordialement,

Tikayan La Bergerie Plage
Von Trima Nicolas
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 8 Monaten (15.10.2024)
für den Zeitraum: 10.2024

Conforme à nos attentes

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre qu’il a été conforme à vos attentes !
Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 9 Monaten (03.10.2024)
für den Zeitraum: 10.2024

Freundlich
Sauber

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que certains aspects de votre séjour vous aient plu, notamment notre Snack - Pizzeria ! 🍕

Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté et le service technique afin d’améliorer encore plus votre expérience lors d’une prochaine visite. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping.

Cordialement,
L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 9 Monaten (23.09.2024)
für den Zeitraum: 09.2024

Nel complesso il soggiorno è stato piacevole.
Il bungalow presentava diversi segni di usura dati dagli anni ma per noi andava più che bene. Molto carino il terrazzino che in parte è coperto.
Riguardo alla pulizia, al nostro arrivo il bulgalow non era pulito perfettamente, nello specifico i pavimenti erano del soggiorno/cucina e delle camere erano sporchi.
Inoltre il lavandino faceva fatica a scaricare l'acqua.
Riguardo invece agli strumenti a disposizione, scopa e bastone per lavare in terra praticamente inutilizzabili. La presenza delle stoviglie era buona a parte il fatto che mancava un tagliere che è fondamentale per cucinare
Purtroppo al momento del check out abbiamo avuto diversi problemi: innanzi tutto ci avevano detto di lasciare il bungalow alle 9:20 e la dipendente si è presentata alle 9:10 pretendendo che facessimo in fretta. In qualche modo l'abbiamo convinta a tornare almeno 10 minuti più tardi dal momento che evidentemente non saremmo potute uscire prima. Al suo ritorno ha fatto un veloce check del bungalow (che abbiamo dovuto pulire noi, cosa a mio avviso abbastanza assurda dal momento che nel prezzo era inclusa la pulizia che per altro era assente al nostro arrivo) e ci ha detto che i pavimenti non erano puliti bene (ripeto, scopa e mocio totalmente inadatatti), che le padelle erano bruciata nella parte sotto (chiaramente non eravamo state noi a causare il danno), che il water era sporco di cacca quando le macchie rappresentavano semplicemente calcare, e infine che il vetro presentava delle "righe" (non si sa in che modo potessero essere opera nostra).
Di fronte a queste obiezioni assurde, abbiamo tentato di spiegarle che stava dicendo cose senza senso, ovviamente tutto questo in francese perché NESSUNO SAPEVA UNA PAROLA IN INGLESE (cosa che personalmente ritengo assurda in un posto turistico). Con grande fatica quindi (e anche alzando un po' i toni visto che ci sentivamo prese in giro), anche grazie al traduttore vocale, le abbiamo spiegato che stava dicendo delle baggianate.
Incredibilmente di fronte alle nostre critiche la signora ha cambiato totalmente atteggiamento diventando accondiscendente e ritrattando il tutto dicendo che i suoi appunti erano funzionali a fare in modo che ci fosse restituita tutta la cauzione.

Hello,

We thank you for taking the time to leave a review, we are happy that you enjoyed the majority of your stay.
We would like to confirm there is a cutting board, that is in glass under the coffee machine.
About the check-out, we are sorry there was a misunderstanding, at the arrival if you have any complain ou remark, make sure to return the inventory so we can intervene immediately or change the material if needed.
We are happy that you could finally understand each other and make a safe way home.
Regards,

Tikayan La Bergerie Plage.
Kein öffentlicher Name
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 9 Monaten (18.09.2024)
für den Zeitraum: 09.2024

Impeccable !!!!!!!!
Nous recommandons

Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et la note accordée.
Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 9 Monaten (16.09.2024)
für den Zeitraum: 09.2024

Camping bien tenu, avec l’essentiel des mobil hommes récents, pas de piscine, juste un solarium.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au camping La Bergerie Plage.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue du camping ainsi que la qualité des mobil-homes récents. Nous prenons en compte votre retour concernant les équipements afin de continuer à améliorer votre expérience.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable !

Cordialement,
L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (02.09.2024)
für den Zeitraum: 09.2024

Accueil mitigé, gardiennage inexistant points positifs, proximité mer et propreté des communs.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité de la mer ainsi que la propreté des espaces communs.

Nous prenons en compte vos remarques concernant l’accueil et le gardiennage afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous travaillons continuellement à offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable.

Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Kein öffentlicher Name
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (31.08.2024)
für den Zeitraum: 08.2024

Séjour très agréable,

Bonjour,

Votre avis est très important pour nous, nous vous remercions pour cette belle note !
Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
Von Bailly
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 10 Monaten (19.08.2024)
für den Zeitraum: 08.2024

Un camping simple et fonctionnel.
Le personnel sympathique avec une mention ++ pour la dame qui fait l entretient , vraiment très sympathique.
Les + la mer toute proche , des commerce à proximité .
Les moins la circulation toute proche
Et les moustiques la nuit .
Des ptites moustiquaires sur les fenêtres des chambres ce serrait super .
Mais le constat final est bien sûr très positif ..

Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan La Bergerie Plage
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