TIKAYAN Camping La Vallée du Paradis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 3,012 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le personnel ainsi que l'emplacement de notre établissement.
Nous ne manquerons pas de communiquer votre agréable commentaire à Marie notre super gouvernante :)
Concernant la piscine, sachez que la couleur verte parfois apparente sur certaines parois de la piscine n’est que la couleur laissée par ces fameuses algues, l’eau est tout à fait conforme à la baignade et les services d’hygiène la contrôlent au minimum une fois par semaine. La piscine est nettoyée tous les matins avant ouverture, et l’eau est traitée en continue.
Pour ce qui est du wifi, nous nous excusons pour ce désagrément, cependant il vous aurait fallu avertir la réception afin que l'on vérifie la connexion, si celle-ci était défaillante nous vous aurions remboursé.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
La Direction
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
By Pitruzzella
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine ainsi que la rivière de notre établissement.
Notre camping est installé sur à peu près 2 hectares de terrain pour 168 Mobil-homes, ce qui est correct dans notre région.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
La Direction
By becoulet
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
By Cardoso
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Concernant l'animateur Alexandre, nous n'étions pas au courant de ce genre de chose. Il vous aurait fallu avertir la Directrice qui se trouve toujours à l'accueil.
Nous nous excusons des désagréments occasionnés durant votre séjour, il vous aurait fallu prévenir la réception si cela n'a pas été fait afin qu'on fasse le nécessaire.
Concernant le choix de l'emplacement, nous avons un forfait VIP au tarif de 60€ qui vous permets de choisir en amont votre mobil home.
Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
La Direction
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine ainsi que les activités sportives de notre établissement.
Concernant l'emplacement nous sommes à peine à 600m de la mer ce qui est assez proche.
Concernant les parasols, ceux-ci sont interdit à la piscine car il y a eu des accidents dû au vent.
A bientôt.
Cordialement,
La Direction
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