TIKAYAN Camping La Vallée du Paradis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 3,325 reviews across 8 portals
:
By philippe
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement.
Comme il l’est indiqué sur notre site internet, nos mobil-homes datent de 2010/2012, de nombreux mobil homes et la plupart des cuisines ont cependant été rénovés cet hiver. D’autre part, le propriétaire de notre camping a décidé que certains hébergements seront remplacés par des plus récents pour la saison prochaine.
Concernant la propreté du logement, je suis moi même la directrice du camping, et malheureusement votre nom "Philippe" n'est pas assez précic afin que je vérifie dans votre dossier pourquoi l'information n'est pas arrivé chez moi.
Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour.
A Bientôt.
Cordialement,
La Direction
By camerlo
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans de notre établissement.
Concernant l'heure de départ, comme dans la quasi totalité des établissements hôteliers, l'heure de départ est à 10h afin de préparer le mobil home pour les prochains résidents.
A très bientôt pour un prochain séjour.
Cordialement,
La Direction
By Colin Daniel
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans de notre établissement.
Concernant la partie restaurant, nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire au gérant de celui-ci.
A très bientôt pour un prochain séjour.
Cordialement,
La Direction
By martine
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Quant à la cafetière électrique à capsules, elle a été fortement plébiscitée par nos clients au détriment de la cafetière traditionnelle …. Il est parfois difficile de satisfaire l'ensemble de nos clients… certains trouveront que les cafetières à capsule font du bien meilleur café…
A bientôt.
Cordialement,
La Direction
By Sanchez
Reviewed: 6 years ago (09/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/09/2020)
Date of experience: 09/2020

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Cher client, merci pour votre retour, à très bientôt dans nos Campings Sud Est Vacances!
By Nait idir
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/09/2020)
Date of experience: 08/2020

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Cher client,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
La saison 2020 étant particulière suite au confinement, nous avons constaté une montée importante de l’incivisme émanant d’une clientèle pourtant familiale, et ce principalement durant le mois d’aout. Ce constat a été fait dans l’ensemble des campings de France, nous en avons eu un retour après saison par le syndicat des Campings du Var et de France. Nous avons fait notre possible pour faire respecter tant bien que mal le règlement à la clientèle.
Nous vous adressons à nos excuses pour les désagréments que vous avez subi durant votre séjour.
Concernant l'animation, notre équipe propose une ou 2 activités matin et soir, chaque jour du dimanche 19h30 au vendredi minuit au mois d’aout, un planning complet vous a été remis à votre arrivée… Nous avons également un club enfant, matin et après-midi du lundi au vendredi. Il y a des soirées tous les soirs de 21h15 à minuit, le terme « animation très nul» nous parait exagéré en vu des autres commentaires positifs concernant ceux-ci.
Pour ce qui est du prix que vous avez payé, vous n'avez pas réservé en direct avec nous, de ce fait nous ne prenons pas en compte cette partie là de votre commentaire.
Cordialement,
La Direction
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