TIKAYAN Camping Les Cigales hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 6,144 reviews across 7 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Parfait comme chaque année

Bonjour,

Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour cette belle note.
Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain séjour.

L'équipe du camping les Cigales.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bien

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe du camping les Cigales.
By Naji
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bonne expérience dans l’ensemble sauf que le mobile home manque d’hygiène.
Service technique au top ma Clim ne fonctionner pas il a était très réactif et quelque minute Plus tard le problème était règles.
Parc aquatique top plusieurs bassin très propre

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Tikayan.

L'équipe du camping les Cigales.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bien

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bon weekend au camping
Nous n avons pas participé aux animations mais cela avait l air sympa et dynamique 😏
Pas eu le temps d aller au resto mais il donne envi vraiment.
Nous avons pris un verre au Zanzibar super 👍
Au niveau de la piscine rien a dire au niveau du complexe par contre au sujet du port de slip de bain pour les hommes...il faut que la sécurité applique cette règle pour tous!! Et pour toutes les nationalités....il y a des choses pas justes...a revoir !!
Pas eu le temps de tout faire en un weekend mais nous reviendrons 😏

Bonjour,

Vous avez séjourné chez nous pour un week-end de deux nuits, à lire votre commentaire vous n'avez pas eu assez le temps de profiter de toutes nos infrastructures, c'est donc avec impatience que nous espérons vous revoir !
Nous prenons en compte votre commentaire concernant l'application du règlement de la piscine.

L'équipe du camping les Cigales.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Camping au top je reviendrais

Bonjour Madame,

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.

L'équipe du camping les Cigales.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super camping ,tres propre mais séjour gâché par la musique à fond jusqu'à 3h du matin alors que nous n'étions pas prévenus
Il aurait fallu demander si on voulait être au calme car j'ai réservé 5 mois avant donc je pense qu'il y a avait encore beaucoup de mobil homes disponibles

Bonjour,

Tout d'abord nous sommes heureux par cette note de 75% qui témoigne de votre satisfaction générale.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir prévenu de l'organisation de cet évènement, tout en vous permettant de conserver ou d'annuler votre séjour.
Nous allons réellement tenter de faire notre nécessaire pour prévenir nos clients en amont.
Dans le futur n'hésitez pas à contacter la réception avant de planifier votre séjour, nos réceptionnistes veillerons à vous proposer une date de séjour plus approprié à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour
By Bitzer
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Je ne retournerais plus dans ce camping , je comprend maintenant tout les avis négatifs sur Google . On a louer du week end du 09 Juin au 11 Juin . Pour commencer impossible de dormir la nuit musique à fond jusqu’à 3h30 du matin la nuit du samedi là même histoire jusqu’à 3h30 c’est inadmissible. Ensuite on décide d’aller jouer à la salle de jeux qui se situe à l’étage on nous dit qu’il est impossible d’y accéder car un groupe de danse venant de Marseille a encore une fois privatisé l’étage j’ai jamais vu ça !! Donc nous on paye un séjour et on peut pas profiter des infrastructures d’autant plus que personne nous prévient . Ensuite vient dimanche midi on décide à midi d’aller manger au snack , impossible car il est privatisé on demande alors au restaurant qui répond qui lui ne prend plus de réservation car ils sont que 2 serveurs !!! Inadmissible on a quitter le camping aussitôt comment dire que le séjour a bien été gâché et que vous perdez beaucoup de clients qui étaient fidèles au camping ainsi que les nouveaux clients .

Bonjour Madame,

Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné.
Vous avez réservé via l'un de nos propriétaires qui vous a sûrement alerté que le camping accueillait un groupe à cette période.
Nous avons communiqué les dates des groupes aux propriétaires afin d'éviter ce genre d'incident et de ne pas créer de déception pour nos clients.

L'équipe du camping les Cigales
By Baradel
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bonne expérience

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience positive.
Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances.

L'équipe du camping les Cigales
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