TIKAYAN Camping Les Cigales hotel logohotel logo
Public Reviews Score
71%

"Satisfied"

Based on 6,212 reviews across 8 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Camping très bien placé pour découvrir et visiter la région. Vigilance sur le manque de respect de beaucoup de clients, des rondes de sécurité pourrait être mises en œuvre entre 22h et 23h afin d en calmer certains. Sinon bonne quinzaine passée en votre compagnie

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique et que vous avez passé un bon moment dans l'ensemble.

Nous prenons la sécurité et le confort de nos clients très au sérieux. Nos équipes effectuent des rondes quotidiennes dans le camping, et vous avez leur numéro de téléphone. N'hésitez pas à les contacter pour leur demander de se rendre à des endroits en particulier.

Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe du Camping Tikayan Les Cigales
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bien

Chère MOREAU,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Cordialement
L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
By Rodo
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

...

By Derache
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ne recommande pas ce camping. Ne mérite pas du tout les 5 étoiles....

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience 5 étoiles à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
By LEVEQUE
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Jolie parc aquatique mais c'est très dommage que le reste soit laissé à l'abandon.
Cela donne une mauvaise image du camping alors qu'il y a vraiment la possibilité de faire quelque chose de super

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre parc aquatique. Cependant, nous nous excusons si d'autres zones n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
By Blanc
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon séjour dans l'ensemble

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre camping. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Notre philosophie est d'offrir une expérience de camping relaxante et agréable à tous nos clients, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
By Faurel
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Franchement le camping ne vaut pas les 5 étoiles comme vous le dite les piscine super parcontre niveau propreté à revoir les mouches partout au niveau du bar restaurant insupportable très sale je suis très déçu ...

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique.

La satisfaction de nos vacanciers est une priorité, et nous prenons en compte votre remarque. Nous veillerons à renforcer nos efforts sur ces points afin d’assurer un cadre agréable à tous nos visiteurs.

Cordialement,
L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans la globalité, je suis extrêmement déçu. Nous avions un mobilehome localisé juste à côté de la piscine sans avoir été averti de cela.
Il y avait la fête tous les jours jusqu’à minuit. Tant mieux pour ceux qui voulaient y participait, mais ayant de jeunes enfants de neuf et sept ans j’aurais aimé être informé de cela car pour nous il était impossible de dormir avant 0h30.
Le mobilehome était dans un état d’insalubrité, je pars tous les ans en vacances en camping et c’est la première fois que je suis déçue à ce point au niveau de la propreté. L’équipe d’intervention de ménage est intervenue mais cela n’a rien changé. Le mobilehome était très vétuste. J’ai l’impression qu’on nous a donné
Le Mobilehome qu’il restait. Beaucoup de taches sur les murs derrière le canapé Des portes qui ne se fermaient pas à clé, la porte des toilettes ne se ferme pas à clé. Donc aucune intimité dans les toilettes.
Le restaurant était toujours sale, le sol, les tables, c’était vraiment pas agréable
Vraiment dans l’ensemble nous avons été extrêmement déçu.

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos chalets situés à proximité de la piscine offrent effectivement un accès pratique, mais peuvent être plus bruyants en raison des activités nocturnes l'été.
Pour mieux répondre à vos besoins lors de futures réservations, nous encourageons les vacanciers souhaitant un emplacement plus calme à contacter directement nos équipes. Cela nous permettra de vous proposer des hébergements en adéquation avec vos attentes et de vous garantir un séjour des plus agréables.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus sereine.

L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans l ensemble correct mais pas a la hauteur de ces étoiles
Sinon camping bien entretenu

By Gerard
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Camping très bien très calme et reposant. Les extérieurs peu être à amélioré un peu aménagements ainsi que la réception a remettre au gout du jour . Propreté à renforcer dans les hébergements ainsi que l usures à l intérieur des hébergements dommage que les équipes d interventions n interviennent pas avant l arrivée des voyageurs pour ainsi voir si tous fonctionne correctement. Sinon camping top centre aquatique également animateur super . Super séjour passé chez vous .Merci.

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping calme et reposant, ainsi que que vous avez apprécié notre centre aquatique et l'animation.

Nous avons effectivement modernisé notre réception cette saison afin de mieux répondre aux attentes de nos vacanciers et offrir un accueil encore plus agréable.

Concernant les hébergements, nos équipes effectuent des contrôles avant chaque arrivée pour garantir leur bon fonctionnement. Nous sommes désolés si un élément a échappé à notre vigilance et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Cordialement,


L'équipe du camping Tikayan les Cigales.
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