TIKAYAN Camping Les Cigales hotel logohotel logo
Public Reviews Score
72%

"Satisfied"

Based on 5,953 reviews across 8 portals
:
By Benhommane
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Cela fait 3 ans que nous venons. Cette année, c'est la première fois que nous sommes déçue de l'ensemble des prestations.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité au cours de ces trois dernières années, et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception nous touche d’autant plus que vous avez jusqu’à présent toujours été satisfait de nos prestations.

Soyez assuré(e) que vos remarques seront prises en considération avec la plus grande attention afin d’identifier les points à améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit une expérience agréable, et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer lors d’un prochain passage.

Cordialement,

L'équipe du camping Tikayan Les Cigales
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous avions hâte de revenir au camping, mais c'est la dernière fois que nous viendrons.
Des propriétaires de mobil home sont déçus aussi.

By Moreau
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour extra

Bonjour Moreau,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes enchantés d'apprendre que votre séjour a été une expérience exceptionnelle.

Nous sommes heureux que notre accueil, nos installations et nos services aient su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de notre parc aquatique, restaurant, et des nombreuses activités et animations proposées.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour tout aussi satisfaisant.

L'équipe du camping Tikayan les Cigales
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super camping, de bon souvenirs en famille.
Point positif: parc aquatique/propreté des bungalOw + équipement/ divers air de jeux enfants/ sécurité / animation

Point négatif: Ne pas pouvoir manger dans le parc aquatique (surtout quand enfant a faim)/ les claquettes et chaussure en plein milieu de l’entrée qui nous empêche fauteuil roulant et poussette de passer/ pas beaucoup de coin d’ombre autour des piscine/ différent son de cloche d’un employé à un autre sur le règlement du camping.

Merci au personnel d’avoir répondu à nos demandes et fait le nécessaire afin que notre séjours se passe au mieux.

By Xxx
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Dans l ensemble le camping est bien mais le sol de la piscine n est pas adapté pour marcher pied nu que ce soit adulte ou enfant.
Quand au service sécurité à la barriere, ils devraient mieux surveiller également le parking, et pas que le camping.

By Fonteny
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/07/2024)
Date of experience: 05/2024

Le camping est sympa, mais les emplacements sont trop près les uns des autres avec beaucoup de vis à vis. Pas du tout le niveau 5 étoiles, le parc aquatique sympa mais trop de monde en Mai donc on n'imagine même pas l'été. Il est pas très bien fréquenté, et c'est peu dire, la dernière nuit nous avons eu des ados qui ont saccagé les bungalows voisins, sont venus cracher et jeter des cailloux sur le nôtre, il a fallu faire appel au service sécurité, qui a fait des rondes mais nous n'avons pas dormi de la nuit, quand on en parle le lendemain a la restitution des clés, oui on est courant, on sait qui c'est et on va retenir les dégâts sur leur caution - oui ok et nous pour le dérangement rien même pas un geste commercial, bon bah ok merci au-revoir on ne reviendra pas, ça c'est sur

By Viguier Margaux
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Vraiment bof... Pas d'activité, pas de musique après 00h, pas trop de bruit le soir (la sécurité nous a demandé d'arrêter de jouer sur le city, ensuite d'arrêter de parler trop fort..) si les gens veulent vraiment du calme total ils vont à l'hôtel..

By ferrigno
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Quand nous sommes arriver le 22 juin, un super monde dans le camping et la nuit venue, impossible de dormir avant 5h du matin et ensuite avec le départ dimanche de tout ces occupants( Malgaches) un calme absolu jusqu'à notre départ car il nous sembler que nous étions seul. Bien dommage.

By Castang
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Génial dommage que le soleil n'était pas trop au rendez-vous

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus en raison de l’extrême sécurité. De plus, nous nous sommes sentis comme des intrus au festival de Zanzibar. Tout le camping était dédié à leur fête, avec de la musique forte jusque tard dans la nuit

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