TIKAYAN Camping Les Palmiers hotel logohotel logo
Public Reviews Score
75%

"Satisfied"

Based on 7,457 reviews across 8 portals
:
By CANTONI
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Dans l'ensemble j'ai été très satisfaite. C'est la deuxième fois que nous louons avec le groupe TIKAYAN et tout se passe bien.


Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez de nouveau passé un excellent moment au sein du groupe Tikayan et que votre expérience cette année a été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la demande d’avoir deux mobil-homes côte à côte a été satisfaite, et que l’accueil a été à votre goût.

Vos retours positifs sur la propreté, la qualité des équipements, l’épicerie ainsi que les différents services proposés nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous prenons aussi note de vos observations quant au restaurant et aux installations sportives et de loisirs, afin d’améliorer encore l’expérience de nos vacanciers.

Merci encore pour votre confiance renouvelée et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
By Marel Vanessa
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Une bonne expérience dans l ensemble.
Très bel espace aquatique et mini golf très sympa. Les logements sont corrects et relativement bien équipés.
Nous avons eu quelques difficultés techniques mais qui ont été très vite résolues grâce à la réactivité du service. La boutique ouverte de 7h30 à 19h30 est très pratique et bien fournie.
Les plats au restaurant sont corrects même si il n’y a que des pizzas et des frites à emporter.
L animatrice pour le sport est très sympa et activité très appréciée.
Le seul bémol reste sur les horaires de la piscine, qui ferme à 18h. Départ demandé à 17h45. Attention pas de short de bain.
Pensez à bien réserver les activités. Nous n’avons pas pu profiter ni du tennis du sauna et du hammam car plus de place.
Les horaires d’arrivée à 17h et le départ à 10h limitent l expérience.
Attention état des lieux à réserver 48 heures à l’avance.
Caution de 300€ rendue rapidement.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’espace aquatique, le mini-golf, les activités sportives ainsi que la réactivité de nos équipes en cas de besoin technique. Votre retour positif concernant la boutique, les logements et notre animatrice sportive nous fait également très plaisir.

Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les horaires de la piscine, les créneaux de réservation pour certaines activités ainsi que les horaires d’arrivée et de départ. Nous comprenons que cela ait pu limiter votre expérience sur certains points.

Merci également pour vos précisions utiles concernant les réservations d’activités, l’état des lieux et la caution.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L’équipe Tikayan Les Palmiers
By Roux Joël
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mise à part qu'on est tombé sur une période très venteux et les avions c'était sympa

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au camping et que l’ensemble de nos services ainsi que l’accueil et la qualité des équipements ont répondu à vos attentes.

Nous notons que la météo venteuse et le passage des avions ont marqué votre séjour. Ces éléments extérieurs peuvent parfois influencer l'ambiance, mais nous sommes heureux que vous ayez tout de même trouvé l'expérience sympathique.

Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Séjour très agréable

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que votre mobil-home ait répondu à vos attentes, tant au niveau de la propreté que de l’isolation, et de savoir que votre séjour a été très agréable.

Nous avons bien noté vos appréciations sur la qualité des équipements, du restaurant, de l’épicerie et des services techniques. Vos remarques sur l’accueil ainsi que sur les équipements sportifs et de loisirs seront également prises en compte, car elles nous encouragent à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Infrastructures de loisirs pas entretenues: mini golf et terrain de tennis en décrépitude. Piscine top mais règles d'hygiène pas respectées: - on nous demande de marcher pieds nus alors que tous les soirs les animations ont lieu sur les plages de la piscine - un coup d'eau passé le matin mais cela ne désinfecte pas la plage - la maitre nageuse est en basket à lacets toute la journée, pas de chaussures adaptées à la piscine et au vu des couches de vêtements portés, n'ayez pas d'urgences en baignade. Sauna qui ne chauffe pas. Mobil Home très bien, dommage juste que les stores/brises vues de la terrasse ne soient pas amovibles.

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné la qualité de notre piscine ainsi que le confort de votre mobil-home.

Nous prenons note de vos remarques concernant le mini-golf et le terrain de tennis. Des travaux d'entretien et d'amélioration sont réalisés progressivement afin de maintenir la qualité de nos infrastructures.

Concernant l'hygiène de l'espace aquatique, nous accordons une attention particulière au respect des normes en vigueur. Les plages de piscine font l'objet d'un nettoyage quotidien et nos équipes veillent au maintien de bonnes conditions sanitaires tout au long de la saison.

Nous sommes également attentifs aux remarques concernant l'organisation et le fonctionnement de l'espace piscine, et prenons en compte votre retour.

Nous sommes désolés si le sauna n'a pas atteint la température attendue lors de votre utilisation. N'hésitez pas à le signaler à l'accueil pendant votre séjour afin que nous puissions intervenir rapidement.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à poursuivre nos efforts d'amélioration.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bon séjour en général, mais les équipements sportifs n'ont pas évolué depuis plus de 15 ans que nous venons. Terrains de volley et de pétanque précaires. Terrain de tennis limite dangereux .Mini terrain de foot à prévoir pour les jeunes. Et enfin les horaires d'accès à la piscine ne sont pas approprié .9H30 le matin et surtout 19 h le soir serait plus appréciable.

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous et pour votre fidélité depuis toutes ces années.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un très bon séjour dans l’ensemble. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les équipements sportifs. Vos observations sur les terrains de volley, de pétanque et de tennis, ainsi que votre suggestion d’aménager un mini terrain de football pour les jeunes, seront transmises à la direction.

Nous notons également votre retour concernant les horaires d’accès à la piscine. Nous comprenons que des horaires plus larges, notamment le matin et en soirée, puissent être appréciés par nos vacanciers.

Merci encore pour vos suggestions et votre confiance. Elles nous aident à continuer d’améliorer nos infrastructures et nos services.

Cordialement,
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bien , j ai été surpris car dans le descriptif de la location il y avait des bains de soleil,un grille-pain,petit reproche pas de lampes de chevet dans les chambres autrement pas de problème

Bonjour,

Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans l’ensemble. Concernant les bains de soleil et le grille-pain, nous avons vérifié les informations présentes sur le site du partenaire avec lequel vous avez effectué votre réservation, et nous n’avons pas trouvé la mention indiquant que le mobil-home était équipé de ces éléments.

Pour le grille-pain, sachez que nous pouvons en prêter à la réception sur simple demande. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’absence de lampes de chevet dans les chambres.

Merci encore pour votre avis et au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Séjour sympa car proximité plage
et piscine chauffée comme promis mitigé pour un 4 * car comparé à d’autres 4* maeva que j’ai pu faire, la qualité des équipements et confort du mobile home n'étaient pas à la hauteur, propreté moyenne, pas de bain de bain de soleil au mobile home, pas de lave vaisselle, pas de tapis devant douche, pas de mug ou tasse haute, piscine chauffée super, salle fitness à revoir, équipements vétustes et pas tous fonctionnels, salle fitness sale, piscine non chauffée tapissier, accueil réception top, présences supérette et resto top, plage bien à 300m, ostéopathe présent top, trop peu d'animation, résa sauna et hammam contraignante, technicien intervention rapide mais ne parle pas français donc communication impossible,
beau camping avec potentiels à ameliorer !
Merci pour cette semaine sympa !

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos nombreux retours positifs concernant la piscine chauffée, l'accueil de notre équipe, la proximité de la plage, la supérette, le restaurant ainsi que les services proposés sur le camping.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'équipement et le confort du mobil-home, ainsi que l'état de la salle de fitness. Vos observations nous sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de poursuivre les améliorations déjà engagées.

Concernant le sauna et le hammam, le système de réservation a été mis en place afin que chacun puisse profiter de ce service gratuit dans les meilleures conditions possibles.

Nous sommes également désolés pour les difficultés de communication rencontrées lors de l'intervention technique. Nous comprenons que cela ait pu être inconfortable malgré la rapidité de la prise en charge.

Merci encore pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout passé une agréable semaine parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour constater les évolutions apportées.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

De nombreux points à améliorer, la fermeture à 17h45 de la piscine est vraiment regrettable, ne pas être à l’écoute des clients également, manque d’équipement dans les mobiles home comme un lave vaisselle c’est la base. Club enfant trop peu de places, une seule animatrice, un seul soir de mini disco trop peu.
Revoir l’exposition de certains mobil home trop à l’ombre.
La vétusté du sauna hammam, très mauvaise odeur.
Point positif la piscine chauffée.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine chauffée.
Concernant les horaires de la piscine, celle-ci est ouverte de 10h30 à 18h hors saison. En tant qu’entreprise, élargir davantage les horaires entraînerait une augmentation importante des charges, ce qui aurait pour conséquence une hausse des tarifs pour nos vacanciers. En revanche, durant les mois de juillet et août, nous proposons des horaires élargis avec une ouverture jusqu’à minuit chaque samedi soir afin que nos clients puissent profiter pleinement des soirées d’été.
Nous proposons également plusieurs gammes de mobil-homes afin que chacun puisse trouver un hébergement adapté à son budget et à ses attentes. Notre gamme CONFORT, par exemple, est équipée d’un lave-vaisselle, libre à chacun de réserver cette gamme.
Pour le club enfants, en juillet et août, nous renforçons notre équipe avec 2 animatrices afin d’accueillir davantage d’enfants et de proposer plus d’activités.
Concernant l’exposition des mobil-homes, nous comprenons que certains vacanciers préfèrent davantage de soleil. Toutefois, lors des fortes chaleurs estivales, de nombreux clients apprécient justement les emplacements plus ombragés, qui permettent de conserver davantage de fraîcheur et de confort.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre établissement en juillet/août afin que vous puissiez profiter davantage de nos animations et services estivaux.

Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bien dans l'ensemble dommage pas de soirée lorsqu'il n'y a pas de vacances scolaires base militaire pas loin

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le restaurant, l’épicerie ainsi que l’ambiance générale du camping. Vos compliments concernant l’accueil et les équipements nous font très plaisir.

Nous prenons également bonne note de vos remarques. L’absence d’animations en dehors des vacances scolaires ainsi que la proximité de la base militaire peuvent effectivement influencer l’expérience selon les périodes. Concernant la propreté du mobil-home, votre retour a bien été transmis à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point.

Merci encore pour votre confiance et pour vos suggestions, qui nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
L’équipe Tikayan Les Palmiers
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