Village de Vacances Marina d'Oru hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,081 reviews across 6 portals
:
By Azoppardi
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

Bien, mais cette année pour la première fois depuis 5 ans j’ai trouvé du personnel qui roule à toute vitesse avec leurs voiture dans l’allée principale et qui ne. Laisse pas passé les enfants et agressif quand on leur fait la remarque
Hallucinant!

Cher Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour après ces cinq années de fidélité à notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le comportement de certains membres de notre personnel au volant n’a pas été conforme à vos attentes en termes de sécurité et de courtoisie, notamment vis-à-vis des enfants. Votre témoignage attire toute notre attention, car le bien-être et la sécurité des familles sont au cœur de nos priorités.

Votre remarque sur l’attitude du personnel sera prise avec le plus grand sérieux afin d’améliorer l’expérience de chacun au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de savoir que la qualité des animations, votre logement ainsi que la propreté ont contribué à rendre votre séjour globalement agréable.

Votre avis nous est précieux et nous vous remercions pour votre fidélité et votre vigilance.
By DEVIMEUX
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

village de vacances agréable

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre village de vacances et que la qualité de l'accueil, des activités, du logement ainsi que de la propreté ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, et nous restons mobilisés pour maintenir ce niveau de service à chacune de vos visites.
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 09/2025

Accueil Très sympathique, personnel aux petits soins. Piscine agréable et eau bien chaude, un régal ! Appartement très correct.
Seul point noir, le manque de bonde dans les douches ce qui occasionne des odeurs désagréables et le ménage un peu bâclé alors que le forfait est exorbitant ! sinon nous reviendrons avec grand plaisir !

Cher(e) client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience détaillé suite à votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que la piscine et le confort de l’appartement ont su rendre votre séjour agréable. Votre ressenti positif sur la qualité de notre personnel et la température de l’eau nous touche particulièrement.

Nous prenons bonne note de vos remarques relatives au ménage ainsi qu’au manque de bonde dans les douches, qui a occasionné des désagréments olfactifs. Sachez que ces observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin d’apporter les correctifs nécessaires.

Votre envie de revenir nous fait très plaisir et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
By duhamel
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 09/2025

tres bien mais mi septembre nous ne pouvons juger de l animation mais l accueil et les réponses aux besoins ,très bien

Chère Madame,

Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté et l’entretien des lieux est également très appréciée de tous les membres de notre personnel.

Nous notons que la période de mi-septembre n'a pas permis de profiter pleinement des animations, et nous comprenons vos remarques à ce sujet. Vos commentaires sont précieux et aident notre équipe à toujours améliorer la qualité de nos services.
By MANGIN Eric
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons passé un très bon séjour.
Comme nous somme venus la semaine de la réouverture, les animations étaient limitées et le bar/glacier était fermé. Le bar de la plage était ouvert et les cocktails étaient excellents.
Le bungalow A18 aurait besoin d'un rafraichissement. La literie etait en mauvais état lorsque nous sommes arrivés avec une bonne dizaine de lattes cassées sur le sommier. Il a fallut un peu se battre pour être pris au sérieux et que le lit soit remplacé. C'est peut-être un point à regarder en début de saison pour éviter ce type de mauvaise surprise.

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous.

Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe et la qualité du service au bar de la plage, notamment l’appréciation de nos cocktails, aient contribué à votre satisfaction. Votre retour positif sur ces points nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bungalow. Nous comprenons votre déception face à l’état initial de la literie et aux désagréments rencontrés avant sa prise en charge. Sachez que votre expérience souligne l’importance d’un contrôle plus rigoureux en début de saison et nous y serons particulièrement attentifs afin d’anticiper ce type d’incident à l’avenir.

Votre commentaire sur la disponibilité limitée de certaines animations lors de la semaine de réouverture est également pris en considération. Nous cherchons continuellement à améliorer l’organisation de notre calendrier d’activités pour répondre au mieux aux attentes de nos hôtes, quelles que soient les périodes de l’année.

Merci également pour votre appréciation concernant la propreté. Votre retour nous est précieux dans notre démarche continue d’amélioration de nos prestations.
By Ramillon
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

Formidable , comme toujours, personnel à l'écoute, très réactif

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Pour découvrir toutes nos offres du moment et préparer votre futur séjour, nous vous invitons à consulter notre site internet : www.marinadoru.com
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

Ambiance familiale et conviviale. On se sent vraiment bien en vacances

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

Nous sommes heureux de lire que l’atmosphère chaleureuse et l’ambiance conviviale que vous avez trouvées au sein de notre établissement ont rendu votre séjour agréable et propice à la détente.

Votre satisfaction concernant la propreté de l’appartement ainsi que l’état des chemins d’accès nous tient particulièrement à cœur et nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Pour découvrir toutes nos offres du moment et préparer votre futur séjour, nous vous invitons à consulter notre site internet : www.marinadoru.com
By Richard
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

Parfait, supers animations

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Pour découvrir toutes nos offres du moment et préparer votre futur séjour, nous vous invitons à consulter notre site internet : www.marinadoru.com
By CHARLOT SYLVAIN
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 08/2025

je n'y retournais plus. frigo en très mauvais état. drap non changé en 2 semaines de séjours. c'est léger ... l'extérieur en un mot dégueu...le parasol cassé

Cher Monsieur Charlot Sylvain,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail vos impressions à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés d’apprendre que l’état du réfrigérateur, le remplacement du linge ainsi que la propreté des extérieurs n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que vous ayez rencontré des désagréments dès votre arrivée, notamment concernant la terrasse et le mobilier.

Soyez assuré que vos remarques sont pleinement prises en compte et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Vos retours constituent une source précieuse d’amélioration pour offrir à nos hôtes une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (19/11/2025)
Date of experience: 07/2025

Top ! Logement irréprochable, personnel agréable et aux petits soins, restauration tres appréciable et de qualité, localisation idéale au bord de la mer... Feu d'artifices sur la plage le 14 juillet !!! nous avons passé des vacances en famille inoubliables ! Merci !

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés que l'emplacement, la restauration, le confort et l'attention de notre équipe aient rendu votre séjour en famille mémorable.

Au plaisir de vous accueillir très prochainement ! Nos offres sont disponibles sur www.marinadoru.com
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