Dear Valued Guest,

Thank You for choosing Star City Hotel*** and taking the time to send us your review regarding your recent experiences.

We are delighted to know You had a pleasant time and we could contribute to your enjoyment. Our Staff's motivation to exceed our Guests' highest expectations, we are glad we managed to leave a great impression at the end of your stay. In addition, we appreciate your suggestions on the breakfast and will improve our offerings related to the fresh vegetables.

It would be a honour for us to host You again in the nearest future!

With kind regards,
Star City Hotel*** Staff

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy a Baross City Hotel***-t választotta, és hogy megosztotta velünk tapasztalatait.

Őszintén sajnáljuk, hogy szállodánk ez alkalommal nem felelt meg az elvárásainak és kellemetlenségek érték Önt. Az elmúlt hónapokban és az elmúlt év során jelentős fejlesztéseket hajtottunk végre, többek között külső-belső felújításokat, a szobák bútorzatának cseréjét, festéseket, valamint a közösségi terek modernizálását a minőségünk drasztikus javítása és Vendégeink elégedettségének növelése érdekében. A klímával és a tisztasággal kapcsolatos visszajelzését feljegyeztük és az említett problémákat kivizsgáltuk annak érdekében, hogy szolgáltatásaink továbbra is a magas minőségi feltételeinket tükrözzék.

A dohányzással kapcsolatos tájékoztatás minden esetben kötelező munkatársaink számára a házirend alapján, ugyanakkor sajnáljuk, ha ez a kiszolgálás nem tükrözte Kollégáink megszokott udvariasságát. Szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesztjük, és sajnáljuk, hogy most nem tudtuk megmutatni a vendégközpontúságra törekvő oldalunkat.

Reméljük, hogy a jövőben ismét adni fog nekünk egy esélyt, hogy felülírjuk ezeket a tapasztalatokat kellemes élményekkel.

Tisztelettel,
Baross City Hotel***

Dear Lysko,

Thank you very much for your kind words and for recommending our hotel.

We're delighted to know that you enjoyed the location, the room, and the breakfast.

Your suggestion regarding the egg options is greatly appreciated and will be shared with the team.

We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
Peter Sajtar
Front Office Supervisor
Promenade City Hotel

Dear Berre,

Thank you for choosing to stay at Promenade City Hotel during your recent visit to Budapest.

We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience.

We're delighted to see that you had a generally positive experience during your stay.
We value your constructive feedback.

If there is anything specific you'd like to share or if you plan to visit us again, please feel free to reach out.

Thank you for choosing Promenade City Hotel, and we hope to welcome you back soon.

Best regards,
Peter Sajtar
Front Office Supervisor
Promenade City Hotel

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stay and sharing your review about us. Best regards, Bence Varga,Front Office Manager

Dear Dias,

Thank you for your kind feedback.

We're glad to hear that you enjoyed the central location and found the room comfortable.

Your note about the juices is appreciated and will certainly be taken into consideration as we continue to enhance our offerings.

We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!

Best regards,
Peter Sajtar
Front Office Supervisor
Promenade City Hotel