We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Couple
50-59 years
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Reviewed: 17/12/2024
Date of experience: 12/2024

Accueil chaleureux, nous nous considérons comme client fidèle ( 1 réservation chaque mois ) mais dommage sue lz fidélité n'est pas reconnu !! A bientôt pour quelques jours pendant les fêtes de fin d'année.

Je vous remercie pour votre retour et pour votre fidélité précieuse à Evancy. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos résidences et que vous nous faites confiance chaque mois. Sachez que vos remarques sont importantes et nous prenons très à cœur la reconnaissance de nos clients réguliers.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pendant les fêtes de fin d’année et de vous offrir un séjour toujours aussi agréable. À très bientôt !
By Cereghetti Pauline
Family
20-29 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 17/12/2024
Date of experience: 12/2024

Pour le prix, c'était très correct mais manque d'entretien dans la cabine de douche (moisissures sur tous les joints).

Je vous remercie pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que l'entretien de la cabine de douche n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète en aucun cas les standards de propreté et de confort que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.

Je transmets immédiatement votre remarque à notre équipe de ménage afin qu’une vérification approfondie soit faite et que les joints de douche soient traités comme il se doit. Votre commentaire est précieux pour nous permettre de nous améliorer.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Si vous avez d’autres remarques ou besoins spécifiques, je reste à votre écoute.
No Public Name
Family
60-69 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 17/12/2024
Date of experience: 12/2024

Was goed,weer moest wat beter zijn

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles in orde was.

Het klopt dat het weer soms onvoorspelbaar kan zijn, wat de ervaring kan beïnvloeden. Hopelijk heb je toch kunnen genieten van je verblijf en gebruik kunnen maken van de voorzieningen en de omgeving.

We kijken ernaar uit om je opnieuw te verwelkomen, hopelijk met beter weer de volgende keer! 😊
No Public Name
Couple
50-59 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 17/12/2024
Date of experience: 12/2024

Residence tres agreable peu etre un peu loin de la mer

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre résidence, cela nous fait plaisir de savoir que vous l’avez trouvée agréable !

Concernant l’éloignement de la mer, nous comprenons que cela puisse parfois être un point à améliorer pour votre séjour. Nous essayons de compenser ce petit inconvénient en vous proposant un environnement calme et des prestations de qualité.

Si vous envisagez de revenir, n’hésitez pas à nous contacter directement pour trouver la résidence qui correspondra au mieux à vos attentes, notamment en termes de proximité avec la mer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! 😊
By couturiaux
Family
60-69 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 16/12/2024
Date of experience: 12/2024

appt propre confort !!

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre appartement propre et confortable.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour agréable chez Evancy.

Aurèlie
Service Client Evancy
No Public Name
Couple
70-79 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 15/12/2024
Date of experience: 12/2024

Séjour satisfaisant.

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a satisfait.

N'hésitez pas à partager vos suggestions ou vos attentes pour une prochaine visite, afin que nous puissions rendre votre expérience encore meilleure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Aurèlie
Service Client Evancy
By Valois
Couple
60-69 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 13/12/2024
Date of experience: 12/2024

Très bien accueillis chambre spacieuse cuisine bien équipée

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que la chambre ainsi que la cuisine ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.

À bientôt chez Evancy !
Aurèlie
Service Client Evancy
By Meulemans
Family
30-39 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 13/12/2024
Date of experience: 11/2024

Nous avons passé un agreable sejour surtout pour l'emplacement tout près de la mer! la villa etait pour moi très petite pour 4 personnes et un berger australien et très cher ! il ne devrait pas avoir de tapis quand les chiens sont admis c'est un nid a bactéries, salle de bain très petite, les draps se retiraient tout le temps, dommage mais l 'emplacement et l'accueil est très bien !

Merci beaucoup pour votre retour détaillé concernant votre séjour chez Evancy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement privilégié de notre résidence ainsi que la qualité de notre accueil, qui sont des aspects essentiels pour nous.

Nous prenons bien en compte vos remarques sur la taille de la villa et les équipements. Nos hébergements sont effectivement conçus pour optimiser l’espace, mais nous comprenons que cela puisse parfois sembler juste, surtout avec un chien de grande taille. Concernant le tapis, votre suggestion est très pertinente et sera transmise à notre équipe pour envisager des améliorations adaptées aux séjours avec des animaux. Enfin, nous regrettons les désagréments liés aux draps et à la salle de bain et nous allons veiller à améliorer ces points.

Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir une expérience de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences, peut-être dans un hébergement plus spacieux, afin que votre séjour soit encore plus agréable.
No Public Name
Business
50-59 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 13/12/2024
Date of experience: 12/2024

Excellent accueil et support de l'équipe !!


Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'accueil et le support de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela motive toute notre équipe à continuer de vous offrir un service de qualité.

Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’une de nos résidences Evancy ! 😊
By Pelouse-Landrieux
Couple
50-59 years
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 12/12/2024
Date of experience: 12/2024

Très bonne expérience, nous reviendrons.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Evancy ait été à la hauteur de vos attentes. 😊

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous envisagez de revenir est la meilleure récompense pour notre équipe.

Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur la Côte d’Opale ou la Côte d’Azur ! À très bientôt. 🌊☀️