We're proud to show you our reviews!

By FASILLEAU
Family
50-59 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 17/01/2025
Date of experience: 01/2025

Parfait, propre, neuf (bien entretenu), expérience à reproduire. Difficile d'évaluer le petit déjeuner car nous n'avons pas trouvé ou cela se situait c'est pour cela qu'on mis 3 mais sans savoir, sorry.

Bonjour,

Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la propreté et à l’entretien de notre résidence. C’est une vraie satisfaction de savoir que vous seriez prêts à renouveler l’expérience !

Pour le petit-déjeuner, nous sommes désolés pour cette confusion. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à vous adresser à notre équipe à la réception qui se fera un plaisir de vous renseigner. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
No Public Name
Couple
60-69 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 16/01/2025
Date of experience: 01/2025

Excellente situation
Très calme
Très cosy avec un très bon accueil à la réception
Nous y retournerons avec grand plaisir

Bonjour,

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’emplacement, le calme et l’atmosphère cosy de notre résidence vous aient plu.

Votre satisfaction concernant l’accueil à la réception nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes se sentent bien dès leur arrivée.

Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez Evancy !


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Duchemin
Business
60-69 years
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Reviewed: 16/01/2025
Date of experience: 01/2025

Agréable . Acceuil rapide et accés facile

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accueil rapide et l’accès facile, cela fait partie de nos priorités pour rendre votre séjour agréable dès votre arrivée. 😊

Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n’hésitez pas à nous les partager, cela nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Passez une belle journée !

Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Leuliet
Couple
20-29 years
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Reviewed: 16/01/2025
Date of experience: 01/2025

Superbe petit appart hôtel !
A proximité du centre, très calme, personnel très gentil.
Un bon séjour passé à evancy.

Bonjour,

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez Evancy et que vous avez apprécié le calme, la proximité du centre, et la gentillesse de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans l’une de nos résidences !


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Want
Couple
50-59 years
Evancy Trésors d'Opale
Reviewed: 16/01/2025
Date of experience: 01/2025

Très bel appartement, fonctionnel, propre, bien équipé et situé. Grosse déception par rapport au sac petit déjeuner très pauvre pour le prix.
Très bon accueil et suivi des questions de la part du personnel.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’appartement et l’accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait globalement satisfait et que vous ayez apprécié la qualité de nos hébergements ainsi que notre disponibilité.

Nous sommes néanmoins désolés que le sac petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos services. Nous allons transmettre votre feedback à notre équipe pour évaluer des ajustements possibles afin d'offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences !
No Public Name
Family
40-49 years
Evancy Etoile des Dunes
Reviewed: 16/01/2025
Date of experience: 01/2025

J'ai été très surprise lors de la réservation. En effet, sur le site, j'ai pu réserver un logement 4 personnes à 92.5. Dans le même temps, une personne m'a contacté pour me parler d'un bug du système de réservation et que l'appartement n'était en fait pas disponible. Il ne restait que des appartements 6 personnes à 133€. J'ai appelé ensuite directement la résidence et là finalement un appartement 4 personnes était bien disponibles mais au tarif de 112€ sur lequel une réduction de 8€ pouvait être appliquée. J'avoue que j'ai eu le sentiment de m'être un peu fait avoir. J'étais sur la route, difficile de trouver une autre solution.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message

Après vérification, vous avez informé notre collègue de la centrale que vous étiez en train de réserver, mais que vous aviez rencontré un problème informatique. Le logement trouvé étant plus cher, vous avez demandé une réduction, que notre collègue vous a accordée. Nous étions en attente de votre email justifiant le tarif initialement trouvé.

Cordialement,
No Public Name
Couple
Evancy Platier d'Oye - Oye Plage
Reviewed: 14/01/2025
Date of experience: 01/2025

bonne expérience, région et localisation parfaite

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Evancy ait été positive et que vous ayez apprécié à la fois la région et notre localisation.

Nous avons la chance d’être situés dans des endroits idéaux pour profiter pleinement des richesses locales, et savoir que cela vous a plu nous fait très plaisir.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade dans nos résidences !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Evancy Etoile de Mer
Reviewed: 14/01/2025
Date of experience: 01/2025

Bon séjour mais je trouve que 24euros par jour pour 2 chiens qui n'utilise ni les sanitaires, ni la literie c'est vraiment exagéré, pour le reste ça allait.

Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans l’ensemble.

Concernant les frais pour vos chiens, nous comprenons que cela puisse paraître élevé. Ces frais permettent de couvrir les coûts supplémentaires liés à l’entretien spécifique des logements après un séjour avec des animaux, pour garantir à tous nos clients un espace impeccable et sans allergènes. Cependant, nous prenons en compte vos observations pour évaluer et ajuster, si possible, cette politique.

Nous espérons que malgré cela, vous avez passé un bon moment et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences.
By bennardo
Couple
40-49 years
Evancy Etoile des Dunes
Reviewed: 14/01/2025
Date of experience: 12/2024

très bon séjour, au calme _ bien situé ! je recommande

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable et apprécié le calme ainsi que l’emplacement de notre résidence.

Nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre reposant et bien situé afin que nos clients puissent profiter pleinement de leur séjour, que ce soit pour se détendre ou découvrir les environs.

Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Colosimo
Family
Evancy Hardelot - Equihen
Reviewed: 14/01/2025
Date of experience: 01/2025

Nous sommes venus plusieurs fois , personnels agréables et serviables, et à l'écoute


Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur notre personnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su se montrer agréable, serviable, et à l’écoute lors de vos séjours.

Nous attachons une importance particulière à l’accueil et au bien-être de nos clients, et vos compliments sont une belle récompense pour nos efforts.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’une de nos résidences Evancy.