Vol trots tonen wij u de recensies van ons hotel

Van Victoire
Alleen
50-59 jaren
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 12/2024

Bonjour, je suis venu en septembre 2023, et je suis revenu en décembre 2024, et je suis un peu déçu, les prix ont beaucoup augmenté. Mais cela n'enlève pas le charme de cette résidence de passage ou bien de vacances, ou pour affaire professionnelle. Pas de bol pour le petit déjeuner en studio, seulement des petites tasses à café. Pas de petit plat creux, juste un grand saladier. Merci pour votre accueil !

Merci pour votre retour détaillé et pour votre fidélité à notre résidence. Nous sommes désolés d’apprendre que l’augmentation des tarifs ait quelque peu terni votre satisfaction. Sachez que nous ajustons nos prix en fonction des saisons et des coûts, tout en cherchant à maintenir un bon rapport qualité-prix pour nos clients.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la vaisselle dans le studio, notamment l’absence de petites tasses et de plats adaptés. Cela ne correspond pas à nos standards habituels, et nous allons transmettre votre retour à notre équipe pour veiller à ce que les équipements soient complets et pratiques.

Nous sommes toutefois ravis que vous appréciiez toujours le charme de notre résidence et la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
Van Perreaux
Gezin
30-39 jaren
Evancy Hardelot - Equihen
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Super appart dans un endroit très charmant. Très heureux que les lits soient fait à l’arrivée et que tout soit prévu pour le court séjour. Les instructions très claires transmises avant l’arrivée nous font sentir les bienvenus et facilitent le séjour. On réservera avec plaisir une nouvelle fois.
Merci

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l’endroit, le confort de l’appartement, ainsi que le soin apporté à votre accueil, notamment avec les lits faits à l’arrivée et les équipements pour un court séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous sommes également heureux que nos instructions aient rendu votre arrivée et votre séjour faciles et agréables. Cela nous tient à cœur de vous faire sentir les bienvenus dès le départ.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Merci pour votre confiance, et à très bientôt avec grand plaisir !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Geen openbare naam
Gezin
40-49 jaren
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Heel.erg vriendelijk personeel

Bedankt voor uw positieve reactie! Het doet ons veel plezier te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze gasten een warm en gastvrij onthaal te bieden.

Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf.

Tot ziens en hartelijk dank voor uw vertrouwen!
Van JP
Gezin
40-49 jaren
Evancy Hardelot - Equihen
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Très bel appartement bien équipé.
Très bon séjour.

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’équipement de l’appartement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. N’hésitez pas à nous contacter pour toute future réservation ou demande particulière.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Geen openbare naam
Gezin
40-49 jaren
Evancy Etoile des Dunes
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Belle découverte, appartement au calme et bien équipé

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une belle découverte et que vous ayez apprécié le calme ainsi que l’équipement de l’appartement.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre reposant et des logements fonctionnels afin que nos clients se sentent comme chez eux. C’est un plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi réussi. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des demandes spécifiques pour une prochaine réservation.


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Van Spadotto
Gezin
30-39 jaren
Evancy Villa les Margats
Beoordeeld: 12/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

très agréables comme d habitude, mais les appartements ainsi que le bâtiment commence à être assez abîmé. Une petite remise en état serait le bienvenu ( exp tapis des communs.).

Merci pour votre fidélité et votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus passé un séjour agréable dans notre résidence, et nous apprécions votre honnêteté concernant l’état général des lieux.

Nous comprenons que certains aspects du bâtiment, notamment les tapis des communs et d'autres éléments, commencent à montrer des signes d’usure. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en compte et que des travaux de maintenance et de rénovation sont régulièrement planifiés pour maintenir la qualité et le confort de nos infrastructures.

Nous espérons continuer à vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
Geen openbare naam
Stel
60-69 jaren
Evancy Trésors d'Opale
Beoordeeld: 11/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Bonne expérience globalement, mais nous avons subit une panne partielle de chauffage durant toute notre semaine de séjour. Heureusement un chauffage d'appoint nous a été fourni.
Une infiltration d'eau par le toit dans la chambre principale qui semblait déjà ancienne mais n'ayant pas été réparée, elle nous a également créé des soucis ( bruit de goute à goute qui n'aide pas pour dormir et flaque d'eau au sol) durant les périodes pluvieuses.

Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment la panne partielle de chauffage et l'infiltration d'eau dans la chambre principale. Ce type d’incidents n’est pas à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous remercions pour votre patience face à ces imprévus et sommes heureux que le chauffage d’appoint ait pu apporter un minimum de confort. Concernant l’infiltration d’eau, nous allons alerter immédiatement notre équipe technique afin que ce problème soit résolu au plus vite et ne se reproduise pas.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique, nous ferons tout pour vous offrir une expérience plus sereine.
Geen openbare naam
Gezin
40-49 jaren
Evancy Etoile des Dunes
Beoordeeld: 11/01/2025
Datum van ervaring: 12/2024

Appartement propre et bien localisé.
Séjour très agréable !

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre appartement propre et bien situé.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour un prochain séjour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

À bientôt chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Van Saucez Anaïs
Gezin
30-39 jaren
Evancy Etoile des Dunes
Beoordeeld: 11/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Super, proche de tout. Nous reviendrons

Bonjour,

Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre résidence ait contribué à rendre votre séjour agréable.

Savoir que vous envisagez de revenir est la meilleure récompense pour notre équipe. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour.

À très bientôt chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Van Maya
Vrienden
50-59 jaren
Evancy Boulogne-Sur-Mer
Beoordeeld: 11/01/2025
Datum van ervaring: 01/2025

Top a refaire, tour streetart et Nausicaa devant la porte

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que la proximité avec le street-art et Nausicaa ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ces atouts locaux sont effectivement de véritables incontournables pour découvrir la richesse de la région.

Si vous avez d’autres suggestions ou envies pour un futur séjour, nous serons ravis de vous aider à les organiser. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle