Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,785 reviews
:
By Bom
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Het hotel qua uitstraling in Duitse stijl op een mooie locatie. Helaas voor rond de 90 kamers slechts voorzien van 1 kleine lift (ook voor het schoonmaakpersoneel). Lange wachttijden als je je moeilijk met de trap kan verplaatsen. Tot 17.00 uur toonde de stube en bar zelfs bij slecht weer best ongezellig. De schoonmaak bleef, zelfs na klachten slecht. Het eten was goed en de kamer was goed uitgerust (helaas geen klein ijskast). Helaas had de douchecabine een hoge instap met grote kans op uitglijden. Ook voor mensen met een beperkte mobiliteit. Alles telefonisch vooraf besproken met het hotel, maar deze gaven ons wat blijkt een verkeerd beeld. Met deze tekortkomingen geen 2e keer meer

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ist ein hotel was man weiterempfehlen kann

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und insbesondere mit den Bereichen Service, Sauberkeit, Restaurant sowie dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.

Auch für die gute Bewertung der Zimmer danken wir Ihnen. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Engagement für einen angenehmen Aufenthalt geschätzt wird.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Prima hotel, goede sfeer.
Keuze qua eten ruim voldoende, maar vleesgerechten weinig variatie.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de aangename sfeer in ons hotel en het gevarieerde menu. We stellen uw positieve feedback over de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs en zijn blij dat deze aspecten hebben bijgedragen aan een geslaagd verblijf.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerking over de beperkte keuze aan vleesgerechten ter harte genomen. Dergelijke feedback is voor ons zeer waardevol om ons aanbod nog beter af te stemmen op de wensen van onze gasten.

We danken u voor uw eerlijke opmerkingen en uw algehele positieve feedback en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Dick Lucas
Friends
80+ years
Reviewed: 6 days ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Uitstekende medewerkers
En bijzonder attent

Beste Dick Lucas,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

We zijn zeer verheugd dat u ons team en de attente service zo waardeert. Uw waardering voor ons personeel is een prachtige bevestiging van ons dagelijkse werk en een grote bron van motivatie voor het hele team.

We zijn vooral dankbaar voor de positieve feedback op alle vlakken – van de kamers tot de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw overweldigend positieve feedback vervult ons met grote vreugde en moedigt ons aan om de hoogste normen op het gebied van comfort en gastvrijheid te blijven bieden.

We zouden u graag snel weer verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Veldkamp
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Prima verblijf gehad, prettig behulpzaam personeel. Ook het ontbijt en het diner waren van goede kwaliteit

Geachte heer/mevrouw Veldkamp,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. We zijn blij te lezen dat u zich op uw gemak voelde en dat ons team indruk op u heeft gemaakt.

We stellen uw complimenten over de kwaliteit van het ontbijt en het diner zeer op prijs. Uw lof voor onze service en de prijs-kwaliteitverhouding is een grote stimulans voor ons.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Prima gastvrijheid, prima eten. Maar het hotel is qua inrichting nodig toe aan verniewing.Ik vond het als COPD patient erg lastig om vanaf de 3e verdieping naar onze kamer 510 te moeten komen via de trap.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u de gastvrijheid van ons hotel en de kwaliteit van het eten positief heeft beoordeeld. Uw vriendelijke woorden over ons team en het culinaire aanbod zijn een waardevolle erkenning van onze dagelijkse inspanningen.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de indeling van het hotel en de toegankelijkheid van uw kamercategorie zeer serieus. We begrijpen dat het, gezien uw gezondheidsbeperkingen, een uitdaging was om uw kamer via de trap te bereiken en we betreuren het dat dit uw verblijf heeft beïnvloed. Uw feedback helpt ons om de behoeften van onze gasten beter te begrijpen en ons hotel in de toekomst effectiever in te richten.

We danken u ook voor uw evenwichtige feedback over de verschillende aspecten, zoals netheid, service en prijs-kwaliteitverhouding. Uw constructieve kritiek is een belangrijke stimulans voor ons om onze kwaliteit verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By G de Jong
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Mooi hotel, zeer goed eten. Mooie omgeving.

Beste G. de Jong,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij te horen dat u zich zowel in ons hotel als tijdens uw maaltijd op uw gemak voelde en dat u een positieve ervaring heeft gehad in de omgeving.

Uw complimenten zijn een grote motivatie voor ons hele team om te blijven streven naar een hoge standaard. Het is fantastisch om te weten dat u met name onze kamers, service en restaurant heeft gewaardeerd.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By FSi
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gezellig Hotel, prima buffet (echt heerlijk gegeten). De bediening in de bar en het restaurant is goed en vriendelijk.
Super mooie omgeving. Ook goed te fietsen als je de route vooraf even goed planned in verband met de hoogte verschillen.

Beste FSi,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo uitgebreid te beschrijven.

We zijn blij te horen dat u van het buffet heeft genoten en dat u de vriendelijke en attente service in de bar en het restaurant bijzonder op prijs stelde. We stellen uw positieve feedback over de kamers, de netheid en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs – dit motiveert ons hele team elke dag.

We zijn ook blij dat u de schilderachtige omgeving en uw fietstochten heeft genoemd. Het is fantastisch om te lezen dat u ons hotel als uitvalsbasis voor uw excursies heeft gewaardeerd en de omgeving zo aantrekkelijk vond.

We danken u hartelijk voor uw aanbeveling en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By peter korte
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

goed maar deze verbeter punten brandalarm ging alleen op onze gang af en er was niemand in het hotel er moet een pieper bij jullie afgaan zodat er sneller iemand komt als er echt brand is mochten geen brood voor de middag meenemen vroegen om zakje en moesten eerst 2 keer 1,50 betalen er voor daarna werd het anders 9.50 bij de terugreis met koffers alpinkaart voor reizen met bus was nog een dag geldig maar mochten niet mee moesten genoodzaakt taxi van 90 euro betalen om bij bestemming te komen om met de trein verder te reizen met trein naar dortmund om ze verder te kunnen met de flexbus naar nederland

Beste Peter Korte,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

We zijn erg blij dat u volledig tevreden was, met name over de kwaliteit van de kamers, de netheid, onze service en het culinaire aanbod. Uw uitstekende beoordelingen op alle vlakken zijn een geweldige bevestiging en motivatie voor ons hele team.

We nemen uw feedback over het brandalarm tijdens uw verblijf zeer serieus. We betreuren het dat er verwarring of ongemak is ontstaan en zijn dankbaar voor uw concrete suggestie ter verbetering. Dergelijke feedback helpt ons om onze processen continu te evalueren en de veiligheid van al onze gasten verder te optimaliseren.

We willen ook graag ingaan op uw ervaringen met het afhaalbrood en de problemen die u ondervond met het gebruik van de Alpinkaart op uw terugreis. Het spijt ons dat u hierdoor ongemak en extra kosten heeft ondervonden. We begrijpen dat deze situaties uw verblijf hebben beïnvloed en beschouwen uw feedback als een belangrijke indicator voor mogelijke verbeteringen in de informatievoorziening en procedures voor gasten.

Het spijt ons ook dat u hierdoor ongemak of extra kosten heeft ondervonden. Nogmaals bedankt voor uw gedetailleerde en eerlijke beoordeling. Ondanks de door u genoemde punten hopen we dat u met plezier terugkijkt op uw verblijf en we zouden u graag in de toekomst weer als gast mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Net en goed hotel. Af en toe druk bij restaurant (ontbijt en diner) als gasten van een busreis binnen komen. Keuken is goed en kan snel bedienen.
WIFI op de kamer was slecht/afwezig. Alleen bij de kamerdeur was jet betrouwbaar

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij dat u ons hotel schoon en goed georganiseerd vond en tevreden was over zowel de keuken als de service. We zullen uw complimenten over de snelle service in het restaurant graag aan ons team doorgeven – dit is een prachtige erkenning van onze inspanningen.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de situatie in het restaurant tijdens piekuren, met name wanneer er reisgroepen aanwezig zijn, zeer serieus. We begrijpen dat deze tijden tot meer drukte leiden en waarderen uw open feedback en begrip.

Uw opmerking over de wifi op de kamer is voor ons bijzonder belangrijk. We betreuren het dat de verbinding niet overal betrouwbaar was. Uw feedback laat ons zien waar we specifiek kunnen verbeteren om het comfort voor onze gasten in de toekomst verder te verhogen.

Nogmaals hartelijk dank voor uw constructieve en evenwichtige beoordeling. We hopen dat u over het algemeen een prettig verblijf bij ons heeft gehad en mooie herinneringen mee naar huis neemt.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?