Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,772 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Een fijn hotel in een prachtige omgeving. Ruime kamers met goeie bedden en een lekkere douche. Een heel goed ontbijt met veel keus

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u zich op uw gemak voelde in ons hotel en dat de ruime kamers, comfortabele bedden en moderne douche daaraan hebben bijgedragen. We zijn met name verheugd over uw complimenten voor het gevarieerde ontbijt – uw waardering is een grote motivatie voor ons hele team.

We stellen uw consistent positieve feedback op alle vlakken zeer op prijs en zijn blij dat de service, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding aan uw verwachtingen voldeden.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By c b ost
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

leuk hotel goed eten en drinken, en zeer vriendelijk personeel

Beste c bost,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u ons hotel prettig vond en met name het eten, de drankjes en de vriendelijkheid van ons personeel op prijs stelde. Uw lof op deze gebieden motiveert ons team om zich met toewijding in te zetten voor het welzijn van onze gasten.

Tegelijkertijd hebben we uw opmerkingen over de kamers, de netheid en de service zorgvuldig gelezen. Uw eerlijke feedback is erg belangrijk voor ons, omdat het ons helpt om gericht te werken aan verbeteringen om u en toekomstige gasten een nog aangenamer verblijf te bieden.

We danken u voor uw vertrouwen en hopen dat u, ondanks enkele punten van kritiek, goede herinneringen aan uw verblijf zult bewaren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By J.A. de Kroon
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

We hebben weer een geweldig verblijf gehad.
Alles klopt, op een paar kleine details na. Net als bij ons vorige bezoek (andere Panorama kamer, andere verdieping) storen toch weer een paar dezelfde zaken en missen we iets op de kamer. De aparte wc-ruimte heeft geen werkende ventilatie en ruikt heel muf. Spuit iig de geur weg; dat kan heel efficiënt. En we missen een koelkastje op de kamer. Voor het koel houden van wat water, of medicijnen.
Qua entertainment hebben we ook weer genoten! Jullie hebben leuke muzikanten in huis!

Geachte heer J.A. de Kroon,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf nogmaals zo uitgebreid te beschrijven. We zijn bijzonder blij te lezen dat u genoten heeft van ons animatieprogramma en de muzikale begeleiding. We zullen uw complimenten graag aan het hele team doorgeven.

Het spijt ons dat de ventilatie en het ontbreken van een koelkast op uw kamer wederom tot ongenoegen hebben geleid. We nemen uw feedback serieus en evalueren deze zorgvuldig om onze processen en het comfort continu te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en uw vertrouwen in onze diensten. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Anouscha
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

We hebben onwijs genoten ! Echt een top hotel, vriendelijk personeel en onwijs gezellige gasten ! Een hotel om zeker terug te komen ! Eten was ook goed !

Beste Anouscha,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn erg blij te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u ons team en de sfeer in het hotel zo heeft geprezen.

Het is vooral fijn om te horen dat u zich zo op uw gemak voelde en onze culinaire ervaringen heeft gewaardeerd. Uw complimenten zijn een geweldige motivatie voor ons hele team.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Berry
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Geen vriendelijk personeel zowel restaurant als bar personeel. Lopen erbij omdat ze er moeten zijn.
Communicatie ook niet goed. Hadden late uitcheck geboekt via voordeeluitjes. Nooit bevestiging gehad. Dus gedacht dat het niet aangemeld was. Ook heeft receptie dit niet aan ons gemeld. Zijn dus gewoon om 10.30 vertrokken. Tot mijn verbazing wel op factuur 38 euro open staan. Wel nu betaald door mij want ik hou niet van schulden.

By Wim Ramakers
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Eenvoudig, maar goed. Kamers zijn gedateerd. De gordijnen en radiator in badkamer zijn echt aan vervanging toe. De verzorging en kwaliteit van de buffetten zijn uitstekend.

Beste Wim Ramakers,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

We zijn erg blij dat u de service en met name de kwaliteit van onze buffetten als uitstekend heeft beoordeeld. Uw lof op dit gebied is een fantastische erkenning voor ons team en bevestigt onze inspanningen om onze gasten een geslaagde culinaire ervaring te bieden.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de kamers, en met name de gordijnen en de radiator in de badkamer, zeer serieus. We weten dat moderne en goed onderhouden meubels een grote invloed hebben op het welzijn van onze gasten. Uw opmerkingen zijn daarom van onschatbare waarde om ons te helpen specifieke verbeterpunten aan te pakken.

We danken u ook voor uw positieve feedback over de netheid, de service en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw evenwichtige en eerlijke feedback is voor ons van groot belang en helpt ons om ons aanbod continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
By Piet Herveld
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Mooi gelegen hotel,we hadden een twee persoons kamer geboekt maar kregen een drie persoons kamer die erg ruim was, de matrassen zijn aan vervanging toe het eten was prima ook de drankjes ,het ontbijt was ook prima , we hebben een super leuk verblijf gehad hoewel het hotel een ietwat gedateerd uiterlijk had kunnen wij het zeker aanbevelen ook voor gasten met een electrische auto waren er 6 laadpalen ook heel fijn.

Beste Piet Herveld,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo'n uitgebreide recensie over uw verblijf bij ons te schrijven. We zijn blij te horen dat u met name de ruimheid van uw kamer en de kwaliteit van ons eten en drinken heeft gewaardeerd.

We stellen uw positieve opmerkingen over het ontbijt, de laadfaciliteiten voor elektrische auto's en de algehele sfeer zeer op prijs. We hebben ook uw feedback over de matrassen en het uiterlijk van het hotel ter harte genomen, aangezien uw comfort voor ons van groot belang is.

Het is fantastisch om te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en ons hotel zou aanbevelen. We zouden u graag nog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Fam. Bultman
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zowel het restaurant als de kamers kunnen wel een update gebruiken. Parkeren is soms een probleem en er is weinig aandacht voor mensen met een gluten allergie zoals mijn vrouw. Terwijl de overige gasten met het ontbijt uit diverse broodsoorten kunnen kiezen is er voor o.a. mijn vrouw slechts één. Wat dat betreft was het Enjoyhotel in Kestert er beter op voorbereid, keuze te kust en te keur. In het Enjoyhotel Brilon kwam de kok zelfs de eerste dag bij haar om uit te leggen wat ze wel of niet kon eten, hij maakte anders speciaal wat voor haar. Met de lunch was er niets voor haar bij jullie. Ze heeft één van de medewerkers zelf maar om een schaaltje kwark gevraagd.

Geachte Fam. Bultman,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons zo gedetailleerd met ons te delen.

We waarderen het bijzonder dat u zowel de netheid, het restaurant, de service als het prijs-kwaliteitverhouding positief heeft beoordeeld. Uw complimenten op deze punten zijn een waardevolle motivatie voor ons hele team.

Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen over de beperkte variatie voor gasten met een glutenallergie en het gebrek aan speciale opties bij het ontbijt en de lunch zeer serieus. We begrijpen hoe belangrijk het is dat iedere gast, ongeacht dieetwensen, zich welkom voelt en voldoende keuze heeft. Uw ervaringen en de vergelijking met andere hotels geven ons duidelijke aanknopingspunten waar wij gericht aan kunnen werken.

Ook uw suggesties met betrekking tot het parkeren en de staat van het restaurant en de kamers nemen we ter harte. We beseffen dat deze aspecten het comfort van onze gasten beïnvloeden en zien uw feedback als een waardevolle impuls voor verdere verbeteringen.

Nogmaals hartelijk dank voor uw openheid en het delen van uw indrukken. We hopen ondanks uw aandachtspunten toch fijne herinneringen aan uw verblijf te hebben kunnen bieden.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Jammer dat onze kamer in die vier dagen niet is gedaan. We kwamen maandag aan. Op woensdag heb ik om schone handdoeken en toiletpapier moeten vragen. Ook donderdag is er niemand geweest en heb ik bij het zwembad een schone handdoek gehaald. Dat vond ik een minpunt.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Het spijt ons zeer te horen dat de schoonmaak van uw kamer tijdens uw verblijf van vier nachten niet naar behoren is uitgevoerd en dat u zelf om extra handdoeken en toiletpapier heeft moeten vragen of deze bij het zwembad heeft moeten halen. We begrijpen dat dit uw comfort heeft beïnvloed en waarderen uw openhartigheid en feedback.

Tegelijkertijd zijn we blij dat u andere aspecten van uw verblijf positief heeft beoordeeld, zoals de kamers zelf, de netheid, het restaurantaanbod en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw evenwichtige feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Hartelijk dank ook voor uw bereidheid om ons hotel aan te bevelen. Uw suggesties zijn zeer waardevol voor ons en motiveren ons om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Fijn verblijf , gezien onze leeftijd moeten wij gebruik maken van de lift.
Helaas moest hier €80 extra voor betaald worden, zo ook voor de kamer met balkon

Dit was helaas geen eigen balkon. extra kosten €80 .Uiteindelijk niet echt een voordeeluitje

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo openhartig met ons te delen.

We zijn blij dat u over het algemeen tevreden was met uw verblijf en dat u met name de kamer, de netheid, de service en de prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde. Uw feedback op deze punten is zeer waardevol voor ons hele team.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de extra kosten voor het gebruik van de lift en de kamercategorie met een (niet-privé)balkon zeer serieus. We begrijpen dat dit uw verwachtingen heeft beïnvloed en dat u hierdoor niet optimaal van uw arrangement heeft kunnen profiteren. Uw eerlijke feedback helpt ons om ons aanbod en de transparantie van onze dienstverlening in de toekomst verder te verbeteren.

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw openheid en gedetailleerde feedback. Uw mening is erg belangrijk voor ons en draagt aanzienlijk bij aan de continue verbetering van onze service.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?