Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,647 reviews
:
By Henri
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ontevreden. Wij konden niet ontspannen genieten van een dagje weg. Als je om 15.00 uur terugkomt dan was er geen parkeerplek meer te vinden. Toen ik dit had gemeld kreeg ik te horen dat ik verder moest zoeken.
Op het terras en de balkons lagen de tegels los waardoor er een gast is gevallen. De situatie vonden wij dan ook heel gevaarlijk.

Beste Henri,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken en ervaringen zo openhartig met ons te delen.

Het spijt ons zeer te horen dat uw verblijf niet de gewenste ontspanning heeft gebracht. We vinden het met name jammer dat de parkeersituatie u ongemak en teleurstelling heeft bezorgd. We nemen uw feedback hierover zeer serieus, omdat we begrijpen hoe belangrijk een vlotte aankomst en vertrek zijn voor een ontspannen dagtrip.

Uw opmerkingen over de staat van de terrassen en balkons en de daarmee samenhangende veiligheidsproblemen zijn voor ons ook van groot belang. Het feit dat dit zelfs tot een ongeluk heeft geleid, baart ons grote zorgen en we nemen deze kritiek zeer serieus.

Hartelijk dank voor uw eerlijke en gedetailleerde beoordeling. Uw feedback geeft ons belangrijke inzichten om onze service en de veiligheid van onze gasten continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Kamer een beetje donker, misschien te weinig parkeerplaatsen en de laatste dagen vonden we het erg druk. Maar verder uitstekend!!!!

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen. We zijn blij dat u tevreden was over veel aspecten van uw verblijf, met name onze service en de netheid.

Het spijt ons dat u uw kamer wat donker vond en dat de parkeersituatie en de hoge bezettingsgraad van de afgelopen dagen een negatieve invloed hebben gehad op uw ervaring. We nemen uw constructieve feedback serieus.

We stellen uw openheid en positieve opmerkingen zeer op prijs en zijn blij dat u over het algemeen een prettig verblijf heeft gehad.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wij hebben genoten. Echt voor herhaling vatbaar

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken met ons te delen.

We zijn bijzonder blij te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u graag nog eens terug wilt komen. Uw lof voor de kamers, service, netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding is een grote motivatie voor ons hele team.

We stellen het zeer op prijs dat u ons wilt aanbevelen. Hartelijk dank voor uw vertrouwen en vriendelijke woorden.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Riet van Ditshuizen- Derksen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Rest was allemaal oke. Genoeg eten en drinken

Beste Riet van Ditshuizen-Derksen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn erg blij dat u zo tevreden was over de kwaliteit van ons culinaire aanbod, en in het bijzonder over de service, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw lof op deze punten is een prachtige erkenning voor ons hele team.

Tegelijkertijd hebben we uw beoordeling van de kamer zorgvuldig gelezen. Het spijt ons zeer dat uw ervaring op dit gebied niet aan uw verwachtingen voldeed. Dergelijke feedback is voor ons zeer waardevol, omdat het ons helpt om gericht te werken aan verbeteringen en het comfort voor toekomstige gasten verder te optimaliseren.

We danken u voor uw eerlijke beoordeling en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Skibbe / Schiers
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir haben uns in das Hochsauerland verliebt.

Sehr geehrter Skibbe / Schiers,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Hochsauerland für sich entdeckt haben und unser Haus für Ihre Reise gewählt haben. Besonders Ihr ausgesprochen positives Feedback zu unserem Service, der Sauberkeit, dem Restaurant und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Gerne nehmen wir auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerbewertung auf, um unser Angebot weiterhin zu überprüfen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Wilma Hoen
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Abends war es immer sehr gemütlich. Wir hatten ein schönes Wochenende.

Sehr geehrte Wilma Hoen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Abende als besonders angenehm und gemütlich empfunden und insgesamt ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und es ist für unser Team immer eine schöne Motivation, wenn Gäste ihren Aufenthalt als wohltuend erleben.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Bewertungen helfen uns, weiterhin an unseren Angeboten und unserem Service zu arbeiten, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Offenheit und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Prima ervaring. Live muziek gezellig. Jammer dat dit op vrijdagavond er ineens niet was.zorg wel dat voor zowel Duitsers als Nederlanders wat leuks is.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u over het algemeen een prettige ervaring heeft gehad en de livemuziek als een waardevolle toevoeging heeft ervaren. Uw feedback over het ontbreken van muzikaal entertainment op vrijdagavond is zeer waardevol voor ons. We begrijpen uw teleurstelling en zullen uw suggestie graag in overweging nemen om ons entertainmentaanbod verder te diversifiëren en aantrekkelijker te maken voor een internationaal publiek.

Uw feedback over de kamer, de netheid, de service en het restaurant helpt ons ook om de verwachtingen van onze gasten beter te begrijpen en gerichte verbeteringen door te voeren.

Hartelijk dank voor uw eerlijke en evenwichtige beoordeling. We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By H.A.Hauck
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

De kamer was ruim en netjes maar de gordijnen zijn een ramp , veel te kort en te licht , staand douchen in het bad is ook niet echt fijn en het toilet is te laag dus er mag wel een renovatie plaatsvinden.

Geachte heer/mevrouw Hauck,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons zo openhartig en gedetailleerd te beschrijven.

We zijn blij te horen dat u de grootte en netheid van uw kamer, het aanbod in het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde. Uw positieve feedback op deze punten is waardevolle erkenning voor ons team en motiveert ons om onze gasten een aangename sfeer te blijven bieden.

Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over de gordijnen, de badkamer en het toilet, en de noodzaak tot renovatie zeer serieus. We begrijpen hoe belangrijk functionele en comfortabele kamerinrichting is voor een geslaagd verblijf. Uw gedetailleerde opmerkingen helpen ons om verbeterpunten te identificeren en de gasttevredenheid verder te verhogen.

We danken u voor uw eerlijke feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u nogmaals te mogen verrassen met ons hotel.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Ger Booy en Lies Booy-Voorhans
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

We waren 3 jaar om gezondheidsredenen niet weg geweest op vakantie. Waren er behoorlijk aan toe. Moesten zeker de eerste dag wennen.
Het was goed. Kamer bijzonder met dat prachtige uitzicht.

Beste Ger Booy en Lies Booy-Voorhans,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u na lange tijd weer op reis bent geweest en dat u zich bij ons op uw gemak voelde. We zijn vooral blij met uw complimenten over de unieke locatie van de kamer en het prachtige uitzicht, wat ook een geweldige bevestiging is voor ons team. We begrijpen dat het niet altijd makkelijk is om na een lange pauze weer in het ritme te komen, en we waarderen het des te meer dat u zich zo goed verzorgd voelde.

We stellen uw uitstekende beoordelingen van de kamer, service, netheid en het restaurant zeer op prijs. Uw positieve feedback over de prijs-kwaliteitverhouding en uw bereidheid om ons aan te bevelen zijn ook een waardevolle stimulans voor ons.

We hopen dat u tijdens uw verblijf weer helemaal tot rust bent gekomen en zouden u graag in de toekomst weer verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By TH Visser
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

fijn verblijf lekkere bedden en zeer fijn personeel eten en drinken prima voor elkaar en lekker

Geachte heer/mevrouw Visser,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve indrukken en ervaringen met ons te delen.

We zijn blij te lezen dat u van uw verblijf heeft genoten en met name de comfortabele bedden en ons toegewijde personeel heeft gewaardeerd. Uw lof voor ons culinaire aanbod en onze drankjes is een prachtig compliment en wordt door ons hele team zeer op prijs gesteld.

Uw uitstekende beoordelingen voor de kamers, service, restaurant en prijs-kwaliteitverhouding zijn ook een grote motivatie voor ons allemaal. Het betekent veel voor ons dat u ons van harte zou aanbevelen en dat uw verblijf een groot succes was.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?