Sauerland Alpin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,693 reviews
:
By Tamara
Group
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Prima, leuke sfeer, prima eten en kamers waren schoon. Sommige toiletten waren niet helemaal fris

Beste Tamara,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen.

We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de aangename sfeer in ons hotel, het culinaire aanbod en de netheid van de kamers. Uw complimenten op deze punten zijn een waardevolle bevestiging voor ons hele team.

Tegelijkertijd danken we u voor uw eerlijke feedback over enkele badkamerfaciliteiten die niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen dergelijke feedback zeer serieus, omdat het ons helpt om de kwaliteit en het comfort continu te verbeteren.

We stellen uw openhartige beoordeling zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer als gast te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Goed spijtig hadden we geen kamer aan de voorkant we hadden een hond bij en spijtig dat jullie terrassen niet afgebakend zijn per kamer. Voor hondeneigenaars kan dit een pluspunt zijn. dat de terras afgebakend is. Dit is onze mening.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf met ons te delen.

We zijn blij dat u op veel vlakken positieve ervaringen heeft gehad, zoals de service, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw complimenten op deze punten zijn een grote motivatie voor ons team.

Tegelijkertijd hebben we uw suggesties met betrekking tot de voorzieningen op het terras en de locatie van uw kamer met het oog op huisdierbezitters zorgvuldig genoteerd. Uw suggestie voor een apart terras is bijzonder waardevol, aangezien het welzijn van al onze gasten – met of zonder hond – voor ons van groot belang is.

We danken u voor uw eerlijke feedback en voor het delen van uw perspectief met ons. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wij hadden een hele grote kamer maar was wel wat gedateerd de vloerbedekking was niet schoon en de badkamer zou een update mogen hebben een ligbad is voor de oudere best een uitdaging met in en uitstappen. De kamer was verder wel schoon bedden lagen perfect dus voor de rest niks mis mee. Eten was gevarieerd en voldoende ook aan drinken was er niets tekort. Personeel is gastvrij en uiterst behulpzaam

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf zo uitgebreid met ons te delen.

We zijn blij dat u de grootte van uw kamer en met name de netheid en het slaapcomfort hebt benadrukt. Uw lof voor de variatie aan eten en drinken bevestigt onze dagelijkse inspanningen. We zijn u bijzonder dankbaar voor uw vriendelijke woorden over de gastvrijheid en behulpzaamheid van ons team.

We nemen uw opmerkingen over de staat van het tapijt en de mogelijke modernisering van de badkamer zeer serieus. Toegang tot een badkamer kan lastig zijn voor oudere gasten – we zullen deze feedback specifiek meenemen om het comfort in de toekomst verder te verbeteren. Uw opmerkingen over de algemene voorzieningen helpen ons ook om verbeteringen te identificeren en door te voeren.

We stellen uw evenwichtige beoordeling en eerlijke feedback zeer op prijs, omdat dit ons in staat stelt de kwaliteit van onze dienstverlening continu te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Perry van Os
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hotel is op sommige plekken aan vernieuwing toe. De badkamer is aan vernieuwing toe, hotel heeft veel gasten op leeftijd inde instap van het bad is vrij hoog, maak hier een inloop douche van. Wij hadden geen geluk we zaten boven het terras en de muziek kamer 104 wat tot 12 uur nogal wat geluid in onze kamer te horen was.

Beste Perry van Os,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken zo uitgebreid met ons te delen.

We stellen het zeer op prijs dat u de aandacht vestigt op de noodzaak tot modernisering van het hotel en met name de situatie in de badkamers zo gedetailleerd beschrijft. Uw suggestie om het hoge bad te vervangen door een drempelvrije douche is voor ons zeer waardevol – vooral met het oog op het comfort en de veiligheid van gasten van alle leeftijden.

Ook uw opmerking over de geluidsoverlast van de muziek boven het terras in kamer 104 nemen we zeer serieus. Het spijt ons dat dit uw verblijf heeft beïnvloed en we danken u voor uw eerlijke feedback, die ons helpt om dergelijke aspecten in onze verdere ontwikkeling mee te nemen.

We zijn blij dat u onze service, netheid en restaurantaanbod positief heeft beoordeeld en danken u voor uw waardering van de prijs-kwaliteitverhouding. Uw evenwichtige beoordeling en constructieve feedback vormen een belangrijke basis voor onze continue verbetering.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Henderik
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Old fashioned however price / Quality is good.

Dear Henderik,

Thank you very much for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased that you found our value for money satisfactory and particularly appreciated our service and cleanliness. Your praise in these areas is a valuable motivation for our entire team.

At the same time, we take note of your feedback regarding the style of our hotel. While our hotel has a more traditional character, it is important to us that our guests feel comfortable and have a pleasant overall experience.

Thank you again for your feedback, and we would be delighted to welcome you back.

Sincerely,

Jakob-Jan Blaauw
Managing Director
By Bergsma
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Leuk gedateerd hotel, vriendelijk personeel. Het sanitair heeft zeker een upgrade nodig.

Geachte heer/mevrouw Bergsma,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons met ons te delen. We zijn verheugd dat u de sfeer in ons hotel en de vriendelijkheid van ons team zo positief heeft ervaren. Uw feedback is een waardevolle bevestiging voor ons hele team en motiveert ons om het welzijn van onze gasten voorop te blijven stellen.

We danken u ook voor uw eerlijke opmerking over de sanitaire voorzieningen. We stellen uw oprechte beoordeling zeer op prijs, omdat dergelijke feedback ons helpt om bestaande aspecten verder te ontwikkelen en beter aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.

We stellen uw positieve beoordelingen van de kamer, de service, de netheid, het restaurant en de prijs-kwaliteitverhouding ook zeer op prijs. Het is een grote eer voor ons dat u ons hotel aanbeveelt.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
By Gerard Kersbergen
Couple
80+ years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Heel goed hotel met prima eten.

Beste Gerard Kersbergen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden was over ons hotel en met name over de kwaliteit van ons eten.

We stellen uw positieve feedback over de kamer, de service, de netheid en de prijs-kwaliteitverhouding zeer op prijs. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert het hele team.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Algemeen directeur
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Zimmer war toll.vor allem mit Balkon.gute parkmöglichkeit.
Sehr gutes Frühstück und Abendessen. schöne angenehme Tage bei Ihnen verbracht.
Meine Frau überlegt schon ob sie ein paar Tage bei ihnen
mit ihren beiden Schwestern verbringen wird.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer mit Balkon besonders zugesagt hat und Sie ebenso unsere Parkmöglichkeiten geschätzt haben. Ihr Lob für das Frühstück und Abendessen sowie die angenehme Zeit, die Sie bei uns verbracht haben, bedeutet unserem Team viel und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement.

Es ist eine schöne Anerkennung zu erfahren, dass auch Ihre Familie über einen weiteren Aufenthalt bei uns nachdenkt. Ihre durchweg sehr guten Einzelbewertungen zu Zimmer, Service, Sauberkeit, Restaurant und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir besonders zu schätzen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie und Ihre Angehörigen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Jakob-Jan Blaauw
Geschäftsführer
By Hetty van der Kwast
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gastvrij, vriendelijk, ruime kamer 308, goede locatie en prijs/kwaliteit verhouding prima. De om de dag housekeeping sevice is niet fijn maar qua prijsstelling begrijpelijk.
Fijn verblijf,, hartelijk dank!

Beste Hetty van der Kwast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf bij ons zo openhartig met ons te delen.

We zijn erg blij dat u met name onze gastvrijheid, de vriendelijkheid van ons team, de ruime kamers, de locatie en de prijs-kwaliteitverhouding heeft geprezen. Uw tevredenheid op deze punten is een waardevolle bevestiging voor ons en motiveert ons hele team.

Tegelijkertijd danken we u voor uw eerlijke feedback over de frequentie van de schoonmaak. We begrijpen dat dagelijkse schoonmaak vaak de voorkeur heeft en we stellen het zeer op prijs dat u onze aanpak, gezien onze prijs, toch kunt waarderen. Dergelijke feedback helpt ons uw verwachtingen beter te begrijpen.

We zijn blij dat u over het algemeen een prettig verblijf heeft gehad en danken u hartelijk voor uw vriendelijke woorden. We zouden u graag in de toekomst nog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

wij hadden kamer 341 en vonden de matrassen prima maar daar onder te zacht, mijn vrouw kreeg erge last van haar rug en heeft de matras op de grond gelegd. en kon toen veel beter slapen, ben de volgende dag naar de receptie geweest en gevraagd om een plank, die hadden ze niet maar naar dat ik had uit gelegd wat er aan de hand was, en toen gaven ze mij een dekbed mee met het advies deze onder de matras te leggen hielp iets maar niet voldoende, advies een veel steviger ondergrond, matras was prima. Ik had persoonlijk grote moeite met omdraaien vanwege de zachte ondergrond en met het onder laken had ik ruzie, krulde enorm op, misschien een hoes laken een idee?! overigens liggen nu onder elke matras op kamer 341 een dekbed, dus als jullie ze missen ,daar kun je ze vinden een van de receptie en een die we uit de hoes hebben gehaald.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen en suggesties met betrekking tot uw verblijf bij ons zo gedetailleerd te beschrijven.

Het spijt ons zeer dat het slaapcomfort in kamer 341 niet aan uw verwachtingen voldeed en dat uw vrouw hierdoor heeft ondervonden. Wij nemen uw gedetailleerde feedback over het te zachte matras en de daarmee samenhangende slaapproblemen zeer serieus. Het spijt ons dat onze oplossing met extra dekens slechts gedeeltelijke verlichting bood. Wij nemen uw suggestie voor een steviger matras en uw opmerking over een geschikt hoeslaken graag in overweging en zullen dit met ons team bespreken.

Tegelijkertijd danken wij u voor uw openheid over wat er met de extra dekens in de kamer is gebeurd. Uw praktische aanpak en constructieve feedback helpen ons om het comfort voor toekomstige gasten verder te verbeteren.

Wij danken u ook voor de positieve beoordelingen over de netheid en het restaurant, evenals voor uw evenwichtige feedback. Het is ons doel om continu te leren en de kwaliteit van onze service verder te ontwikkelen.

Wij zijn u ook dankbaar voor uw positieve feedback over de netheid en het restaurant, en voor uw evenwichtige beoordeling. Hartelijke groeten,

Jakob-Jan Blaauw
Directeur
Back to Top CERTIFICATE what's this?