Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wohlwollend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte Ambiente, die geräumige Suite sowie die ruhige Lage im 2. Stock besonders genießen konnten. Ihr Lob für die abwechslungsreiche und geschmackvolle Gastronomie sowie die vielseitigen Therapie- und Wellnessangebote nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ebenso schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in allen Bereichen – von der Rezeption bis zu den Therapeuten. Die Betonung der Wertschätzung und Herzlichkeit unseres Teams ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr attraktiv wahrgenommen haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, das hohe Serviceniveau auch künftig aufrechtzuerhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Kogelbauer
Direktionsassistent

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams – sei es im Service, an den Rezeptionen, in der Zimmerreinigung oder im Therapiebereich – rundum zufrieden waren.
Ihre Anregungen bezüglich der Spiegeleier beim Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, künftige Verbesserungen anzustoßen.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Kur bei uns genießen und sich gut erholen. Gerne begrüßen wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Haus.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team

Pia Tax
Rezeption

Liebe Fr. Seeberger,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an Fr. Nona weiter.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,

Pia Tax
Rezeption

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit 98 % und Ihr motivierendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Zeit bei uns als „wie Urlaub, aber noch besser“ erlebt haben und dass Sie insbesondere das perfekte Gesamtpaket unseres Hauses überzeugt hat.

Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie das gastronomische Angebot nehmen wir mit großer Freude entgegen. Besonders Ihr humorvoller Hinweis auf die „leider zu guten“ Nachspeisen zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht – das Kompliment geben wir gerne an unser Küchenteam weiter.

Ebenso danken wir für Ihre Spitzenbewertungen bei Freundlichkeit, Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungsverhältnis. Die hohe Weiterempfehlung und Ihre rundum positiven Eindrücke sind für unser gesamtes Team ein wertvoller Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und beste Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel VIVEA in Bad Bleiberg so ausführlich zu bewerten und Ihre vielschichtigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Organisation und der Atmosphäre vom ersten Kontakt bis hin zum täglichen Morgengruß begeistert waren. Besonders die individuelle Betreuung zahlreicher Therapeutinnen und Therapeuten sowie das Engagement unseres Oberkellners scheinen Ihren Aufenthalt bereichert zu haben. Ihr persönliches Lob für die Mitarbeitenden geben wir mit großer Wertschätzung weiter, denn es unterstreicht, wie wichtig der persönliche Einsatz jedes Einzelnen für das Wohlbefinden unserer Gäste ist.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, insbesondere der Wunsch nach einem zweiten Sessel bei Paaren, sowie zum Ausblick und zur Platzierung im Gastronomiebereich, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Feedback zur Sauberkeit und zur kulinarischen Gestaltung – etwa die Überlegung, das Buffet künftig mittags statt abends anzubieten – ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.

Die kritischen Hinweise zu den Abläufen bei einzelnen Arztgesprächen greifen wir aufrichtig auf. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht voll erfüllt wurden und werden Ihre Erfahrungen in unsere laufenden Qualitätskontrollen einfließen lassen.

Dass Sie trotz kleinerer Unstimmigkeiten insgesamt so zufrieden waren, und vor allem das freundliche Klima, die Qualität der Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr positiv hervorheben, freut uns besonders. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung unserer Arbeit.

Für Ihr offenes, differenziertes Feedback und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns im Bleiberger Hochtal willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße vom Bleiberger Hochtal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser freundliches Team und das vielfältige Gesundheitsangebot positiv hervorheben. Besonders schön ist auch Ihr Lob für die wohltuenden Behandlungen und die angenehmen Wandermöglichkeiten in der Umgebung – solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team und bestätigen unser tägliches Bemühen, unseren Gästen eine entspannte Auszeit zu ermöglichen.
Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit von Teppichböden und Couch nehmen wir sehr ernst, da Hygiene und Komfort für uns einen hohen Stellenwert haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu unserem gastronomischen Service und den Preisempfindungen; solche Anmerkungen helfen uns, unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste besser einzugehen.
Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein