Lieblingshotel in Potsdam! Die Lage ist unschlagbar, tolles Personal.

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Es ist nicht die modernste Unterkunft aber ausreichend,das tolle personal macht es wecken

Wie jedes Jahr alles Top
Kommen seit 10 Jahren immer wieder gerne zu euch.

Ein gepflegtes Haus mit freundlichem aufgeschlossenen und hilfsbereitem Personal, welches sich für weitere Besuche qualifiziert. Räumlichkeiten schön gestaltet, Aufzug sauber, romantische Dekoration und effizient aufgebautes Tourismus-Regal... und zu verbessern gibt es immer etwas ;) Auf Wiedersehen :) !

Bitte um Prüfung, ob das Rezeptionspersonal überlastet ist. Mir wurde mitgeteilt, dass noch viel abzuarbeiten ist und nach und nach die Anfragen bearbeitet werden müssen. Ja mir wurden auch die Arbeitszeit der Kollegin an dem besagten Tag mitgeteilt. Den Eindruck hatte ich, weil es schwierig war für 3 Personen zu reservieren. Am 1.8. hatte ich die Anfrage in Ihrem portal aufgesetzt. Am 2.8. an Bestätigung erinnert. Am 3.8. nochmal telef. nachgefasst und am 4.8. habe ich erst die Reservierungsbestätigung erhalten. Leider war dann auch kein Zimmer mit Rheinblick mehr verfügbar. In beiden Zimmern funktionierte leider der Kartenzugang nicht, es mussten Batterien ausgetauscht werden. Das aber erst nachdem man mehrere Male zurück zur Rezeption gehen musste.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Empfang bei Ankunft war sehr freundlich.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und beim Frühstück.

Sehr sauberes Hotel in wunderbarer Lage. Hervorragender Service, sehr freundliches Personal.

sehr angenehmer Aufenthalt ; guter Service