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We're proud to show you our reviews!

By Doro
Couple
60-69 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 01/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review


Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und besonders Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service so hervorragend bewertet haben.

Auch dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat, freut uns wirklich sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Family
70-79 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 31/03/2026
Date of experience: 03/2026

Sehr zufrieden. Gebrauchsanleitung für Heizung u. Telefon wäre vorteilhaft.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und besonders Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Frühstück so hervorragend bewertet haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Bedienungsanleitung für Heizung und Telefon. Ihr Feedback ist sehr hilfreich und wir nehmen es gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Alone
60-69 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 31/03/2026
Date of experience: 03/2026

Schönes Hotel in Top-Lage!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die zentrale Lage so gut gefallen haben.

Auch über Ihre hervorragenden Bewertungen in der Umfrage — vom Preisempfinden bis zum Frühstück — freuen wir uns wirklich sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
By Edgar Krahn
Couple
70-79 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 30/03/2026
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel im Zentrum, Nähe am Dom, Musical Dome, Rhein und historischer Altstadt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die zentrale Lage so gut gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Vielen Dank auch für die hervorragenden Bewertungen in der Umfrage. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
By SECON Haus und Grundstücksverw..
Group
<20 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 30/03/2026
Date of experience: 03/2026

Das Hotel strahlt schon im Eingangsbereich ein gewisses Flair aus. Alles wirkt sehr gut organisiert, hochwertig und sauber. Man checkt hier gern ein. Wir waren eine größere Gruppe und da wir direkt für 14 Personen gebucht haben, wäre es sehr schön gewesen, wenn unsere Zimmer nicht im ganzen Hotel quer verteilt worden wären. Aber es gibt Schlimmeres zum Beispiel den Wasserdruck. Der Service war allerdings unglaublich gut. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und wirkten gut gelaunt. Uns hat der Aufenthalt Spaß gemacht und wir konnten uns wohlfühlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Flair, die Sauberkeit, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben.

Für die Verteilung der Zimmer, den Hinweis zum Wasserdruck sowie zur Ausstattung möchten wir uns entschuldigen.

Wir danken Ihnen für die vielen positiven Bewertungen in der Umfrage und würden uns freuen, Sie und Ihre Gruppe bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Friends
50-59 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 29/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Friends
40-49 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 29/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Cem,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service sowie unserem Frühstück und der Bar zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Dom Team
By Elizabeth VK
Business
20-29 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 28/03/2026
Date of experience: 03/2026

I had the most amazing time! A huge thank you to the wonderful team - the staff was incredibly attentive and friendly. It’s rare to find such genuine hospitality. I can’t wait to return! :)

Dear Guest,
thank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted that you enjoyed your stay and that our team made such a positive impression on you. Knowing that you felt genuinely welcomed means a lot to us.

We look forward to having you back at the CityClass Hotel am Dom.

Warm regards
CityClass Hotel am Dom Team
No Public Name
Couple
40-49 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 28/03/2026
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel! Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service als auch das Frühstück überzeugen konnten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im CityClass Hotel Alter Markt.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Business
40-49 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 28/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Service sowie unserem Frühstück und der Bar so zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Dom Team