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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Friends
60-69 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 25/04/2026
Date of experience: 04/2026

Gut , sehr höflich, hilfsbereit und kompetent

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Freundlichkeit des Teams sowie die Qualität unseres Hauses so positiv erlebt haben.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Alone
70-79 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 25/04/2026
Date of experience: 04/2026

Ich wurde sehr herzlich empfangen, alle Angestellten waren äußerst freundlich & es herrschte eine sehr positive Grundstimmung im ganzen Hotel. Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so herzlich empfangen fühlten und Zimmer 420 sowie die Ausstattung besonders geschätzt haben. Auch Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter.

Wir freuen uns darauf, Sie erneut im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
By ダニー
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 25/04/2026
Date of experience: 04/2026

綺麗で素敵なホテルでした。朝食もとてもおいしかったです。

親愛なるお客様

この度は素敵なご感想と高い評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さやお部屋、立地、そしてご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、日本語を話せるスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えます。

お部屋の窓からハエが入ってしまった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後同様のことが起きないよう、改善策を検討してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

よろしくお願いいたします
シティクラスホテル・アム・ドーム チーム
No Public Name
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 24/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you for your review and your positive feedback on the room, location, cleanliness, service, and breakfast. We’re glad to hear that you enjoyed your stay overall. Your comments help us continue to improve.

We hope to welcome you back to the CityClass Hotel am Heumarkt.

Kind regards
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
40-49 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 24/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you for taking the time to rate your stay with us. We appreciate your positive feedback on our location, cleanliness, service, and breakfast. We also take your comments regarding price and room experience seriously, as they help us improve.

We hope to welcome you back to the CityClass Hotel Alter Markt.

Warm regards
Team CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Business
40-49 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 23/04/2026
Date of experience: 04/2026

sehr freundliches Personal und saubere Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben und die Sauberkeit im Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch die hervorragenden Bewertungen für Lage und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Teppichboden nehmen wir gerne auf – Rückmeldungen wie diese helfen uns, zukünftige Verbesserungen zu planen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Business
70-79 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 23/04/2026
Date of experience: 04/2026

Perfect location, very helpful staff!

Dear Guest
Thank you very much for your excellent review and the high ratings. We’re delighted to hear that you enjoyed the perfect location, your room, the cleanliness, the service, and our breakfast.

We would be happy to welcome you back to the CityClass Hotel am Dom on a future visit to Cologne.

Warm regards
Team CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 23/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die hohen Punktzahlen. Es freut uns, dass Sie mit Preis‑Leistung, Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück so zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel am Dom begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Dom
By Michael Zimmer
Alone
70-79 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 22/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die hervorragenden Bewertungen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Sauberkeit, der Service sowie unsere zentrale Lage so gut gefallen haben. Auch dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat, freut uns wirklich sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Марта
Family
40-49 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 22/04/2026
Date of experience: 04/2026

Хочу еще приехать к вам!!!

Уважаемый гость,
благодарим вас за ваш замечательный отзыв и идеальные оценки по всем категориям. Нам очень приятно слышать, что вам понравились удобная кровать, центральное расположение и чистота в нашем отеле.

Ваши слова «Хочу еще приехать к вам!!!» особенно нас порадовали. Именно такие эмоции мы стремимся подарить нашим гостям.

Мы будем рады снова приветствовать вас в CityClass Hotel am Dom во время вашего следующего визита в Кёльн.

С уважением
Команда CityClass Hotel am Dom