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We're proud to show you our reviews!

By Marco Radermacher
Family
40-49 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 10/03/2026
Date of experience: 03/2026

Sehr gute Lage am alten Markt mit sämtlichen Möglichkeiten ein leckeres Kölsch zu trinken oder in einem der Brauhäuser deftig zu essen. 5 Gehminuten vom Dom und Hauptbahnhof. Das Hotel ist modern-zeitlos ausgestattet mit bequemen Betten und für ein Hotelzimmer großzügiges Bad. Das Personal ist super lieb und locker drauf. Leckeres Frühstück bis 11:00 Uhr und Check Out bis 11:00 Uhr. Damit kann man entspannt abreisen. Alles in allem eine Adresse die man sehr empfehlen kann.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage am Alter Markt, die moderne Ausstattung, das großzügige Bad und die entspannte Atmosphäre so gut gefallen haben. Besonders schön zu hören ist auch Ihr Lob an unser Team sowie Ihr positives Feedback zu Frühstück und Check‑out.

Wir freuen uns wirklich, dass Sie uns so weiterempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Family
70-79 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 10/03/2026
Date of experience: 03/2026

Hotel ist gut, Zimmer zu klein, Ausstattung des Zimmers in Bezug Schrank und Koffer nicht ausreichend

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und unserem Service zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmergröße, Stauraum und zur Online‑Buchung nehmen wir sehr ernst und prüfen sie intern.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Couple
70-79 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 10/03/2026
Date of experience: 03/2026

Zeer geslaagd voor één nacht. Als je langer blijft andere kamer dan comfort kamer nemen, die is nl best klein.

Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat uw verblijf geslaagd was en dat u de netheid, ligging en het vriendelijke personeel zo waardeert. Uw opmerking over de comfortkamer nemen we graag mee — voor een langer verblijf empfehlen wij inderdaad een ruimere kamercategorie.

We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen in het CityClass Hotel am Dom.

Met vriendelijke groet
CityClass Hotel am Dom Team
By Frank Lorenz
Couple
60-69 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 09/03/2026
Date of experience: 03/2026

Ein sehr angenehmes ruhiges Hotel in guter Lage. Das Personal war überaus nett und zuvorkommend.

Lieber Gast
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt haben. Auch Ihre durchweg hohen Bewertungen wissen wir zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Couple
30-39 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 09/03/2026
Date of experience: 03/2026

Modernes, zentrales Hotel, mit kleinen aber sauberen und modernen Zimmern.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Haus, die zentrale Lage und die sauberen Zimmer gefallen haben. Auch Ihr Hinweis zu den Frühstückszeiten und der Tischsituation ist für uns wertvoll.

Wir hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Business
60-69 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 09/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the location, service and breakfast, and we appreciate your comments regarding cleanliness and pricing.

We hope to welcome you back to the CityClass Hotel am Dom in the future.

Warm regards
CityClass Hotel am Dom Team
By Hans Cuvelier
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 09/03/2026
Date of experience: 03/2026

Een uitstekend Hotel midden in de Altsadt en heel vlakbij goede parkeergarage, echt een aanrader.

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden was over het hotel, de ligging en het ontbijt. Uw positieve woorden over de netheid en de kamers waarderen we zeer.

We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het CityClass Hotel am Heumarkt.

Met vriendelijke groet
CityClass Hotel am Heumarkt Team
By Erich
Couple
50-59 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 08/03/2026
Date of experience: 03/2026

Zweckmäßig, sauber

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als zweckmäßig und sauber empfunden haben und Ihnen die zentrale Lage zugesagt hat.

Danke auch für Ihren Hinweis zum Mülleimer im Bad sowie zum Empfang. Solches Feedback hilft uns, Abläufe weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Business
60-69 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 08/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Auch dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, hören wir gern.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Couple
50-59 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 08/03/2026
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service, Preis-Leistung und unserer zentralen Lage so zufrieden waren. Auch dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, hören wir sehr gern.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt Team