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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 25/02/2026
Date of experience: 02/2026

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Cher PREAU,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que l'emplacement et la propreté vous aient donné satisfaction.

Cependant, nous regrettons que le rapport qualité-prix et la taille de la chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Nos tarifs varient selon la demande à Cologne, mais nous prenons vos remarques très au sérieux. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de choisir l'une de nos catégories de chambres supérieures, plus spacieuses.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Votre équipe du CityClass Hotel am Dom
No Public Name
Couple
70-79 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 24/02/2026
Date of experience: 02/2026

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Lieber Herr Pietsch,

herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt am Alten Markt rundum zufrieden waren – besonders, dass auch unser Frühstück bei Ihnen punkten konnte.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Family
30-39 years
CityClass Hotel Alter Markt
Reviewed: 23/02/2026
Date of experience: 02/2026

Great hotel, location excellent, lovely rooms that are clean and comfortable.

Dear Mr. Knowles,

Thank you very much for the fantastic 100% rating!
We are delighted that you enjoyed your stay at Alter Markt so much—from the excellent location and comfortable rooms to our professional team. It’s also great to hear that you found our pricing so competitive.
We look forward to welcoming you back to Cologne very soon!

Best regards,
Your Team from CityClass Hotel Alter Markt
By Dreier
Couple
30-39 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 23/02/2026
Date of experience: 02/2026

Sehr höfliches Personal. Sehr liebevoll angerichtetes Frühstück.

Liebe Familie Dreier,

herzlichen Dank für die fantastische Bewertung von 97 %!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als sehr höflich empfunden haben. Besonders stolz sind wir auf Ihr Lob für unser liebevoll angerichtetes und reichhaltiges Frühstück – das geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns am Heumarkt!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
By K
Family
40-49 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 21/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest
thank you very much for your excellent rating. We’re delighted that you were fully satisfied with the room, the location, the cleanliness, the service, and the overall value during your stay at our hotel. It’s great to know you had such a positive experience with us.

We look forward to welcoming you back on your next visit to Cologne.

Warm regards
CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Alone
20-29 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 21/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Caro Moschetti,
la ringraziamo per la sua valutazione. Siamo molto lieti che la posizione dell’hotel, la pulizia e il servizio siano stati di suo gradimento. Prendiamo nota anche dei suoi commenti sull’allestimento della camera e li valuteremo internamente.

Saremmo felici di accoglierla di nuovo durante la sua prossima visita a Colonia.

Cordiali saluti
CityClass Hotel am Dom Team
No Public Name
Business
50-59 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Oprócz tego, że w łazience było bardzo zimno, wszystkie pozostałe szczegóły bardzo ok.

Drogi Kuleta,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że większość pobytu spełniła Pana oczekiwania. Jednocześnie bardzo nam przykro, że w łazience było zbyt chłodno — przekazujemy tę uwagę do naszego zespołu, aby to sprawdzić i poprawić.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli powitać Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w Kolonii.

Serdeczne pozdrowienia
CityClass Hotel am Dom Team
By Homaeenejad
Couple
50-59 years
CityClass Hotel am Dom
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel in sehr guter Lage. Gerne wieder!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie sowohl mit der Lage als auch mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Auch dass Ihnen unser Frühstück und die Bar zugesagt haben, hören wir natürlich gern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Dom Team
No Public Name
Couple
60-69 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 18/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Heiner,
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Preis-Leistung, Zimmer, Lage, Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Friends
20-29 years
CityClass Hotel am Heumarkt
Reviewed: 18/02/2026
Date of experience: 02/2026

Super zentrales Hotel für einen Kurztrip nach Köln.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser zentral gelegenes Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Kurztrip nach Köln genießen konnten. Besonders schön zu hören ist, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit und unserem freundlichen Service so zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt Team