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Vi är stolta över att kunna presentera de omdömen som våra hotell har erhållit.

Av Thomas Winklharrer
Par
20-29 år
CityClass Hotel Alter Markt
Recenserad: 01/05/2024
Datum för upplevelse: 05/2024

Wir waren hellauf begeistert

Inget offentligt namn
Vänner
60-69 år
CityClass Hotel am Heumarkt
Recenserad: 01/05/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

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Av Michael Tanzler "Amici del Bel..
Grupp
70-79 år
CityClass Hotel am Heumarkt
Recenserad: 30/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht ( speziell die winzigen Zimmer, keine Möglichkeit zum Aufhängen eines Mantels - an der Tür kein Haken). Empfang der Gruppe war indiskutabel - kostete Zeit und Nerven - unflexibel, etc.... Speziell nach zahllosen Mails und Telefonaten mit der Reservierung ( Fr. Hernandez-Schade) hätte ich eine profunde Vorbereitung und Empfang erwartet. Der schlimme Ersteindruck wurde durch freundliche Mitarbeiter an den nächsten beiden Tagen aber noch verbessert!

Lieber Herr Tanzler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bzw. die Ankunft in unserem Hause nicht so zufriedenstellend war wie erhofft.
Gerne nehmen wir diese Information zum Anlass einer Schulung unserer Kolleg*Innen.
Bitte seien Sie so freundlich und entfernen den Namen unserer Kollegin.
Diese Veröffentlichung ist aus Datenschutzgründen nicht rechtens und steht in keinem
Verhältnis zu Ihrer Reklamation.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr CityClass Hotel Team
Inget offentligt namn
Par
50-59 år
CityClass Hotel am Dom
Recenserad: 28/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

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Inget offentligt namn
Par
60-69 år
CityClass Hotel am Dom
Recenserad: 28/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

We had a great time.

Av Schwab
Par
40-49 år
CityClass Hotel Alter Markt
Recenserad: 27/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

Wenn wir wider nach Köln kommen, werden wir wieder im gleichen Hotel übernachten

Inget offentligt namn
Par
60-69 år
CityClass Hotel am Dom
Recenserad: 26/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

Zeer tevreden over alles.
We zullen het hotel aanraden.

Inget offentligt namn
Ensam
60-69 år
CityClass Hotel am Dom
Recenserad: 26/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

Perfect lactation. Very good staff.

Inget offentligt namn
Affärs
40-49 år
CityClass Hotel am Dom
Recenserad: 26/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

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Inget offentligt namn
Affärs
60-69 år
CityClass Hotel Alter Markt
Recenserad: 25/04/2024
Datum för upplevelse: 04/2024

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