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We're proud to show you our reviews!

By Mattmann
Couple
60-69 years
Dorint Parkhotel Bad Zurzach
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Aufenthalt war sehr gut - Das Essen war nicht speziell - z.B. gleiche Saucen für alle Hauptspeisen - Preis/Leistung stimmen nicht beim Menü von Fr. 68.- (Nüsslisalat, Flädlisuppe...nicht Spezielles als Vorspeise - Alternativdessert mit einer Kugel Göace und ein wenig Rahm, somit sehr bescheiden

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob darüber, dass alles bestens war, wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Hinweis zur Gestaltung unseres Menüs und insbesondere zur Auswahl sowie Abwechslung der Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass das kulinarische Angebot während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Preis und Leistung in diesem Bereich nicht optimal fanden.

Solches Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie auch kulinarisch wieder mehr zu überzeugen.

Freundliche Grüsse
Hussein Ali
Hotelmanager
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Blüemlisalp Beatenberg/Interlaken
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes Hotel um ein paar Tage zu verweilen. Es ist alles vorhanden, von den hoteleigenen Restaurants, der Bar und dem Wellnessbereich bis zu den vielen schönen Ausflugsmöglichkeiten in direkter Umgebung (z.B. Niederhorn und Thunersee) oder den sehr gut mit Bus und Bahn erreichbaren Zielen in den Regionen Interlaken, Brienzersee, Grindelwald und Lauterbrunnen/Mürren.

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Ihr detailliertes Feedback ist für uns sehr wertvoll und eine grosse Anerkennung für unser gesamtes Team.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unser Haus als idealen Ort für eine erholsame Auszeit empfunden haben und die vielfältigen Möglichkeiten vor Ort sowie in der Umgebung zu schätzen wussten. Besonders schön ist, dass Ihnen sowohl die hoteleigenen Restaurants, die Bar und unser Wellnessbereich als auch die gute Erreichbarkeit zahlreicher Ausflugsziele einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht haben. Ihr Lob für das funktionelle und komfortable Zimmer mit der grossartigen Aussicht auf den Thunersee und die umliegende Bergwelt freut uns ganz besonders.

Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit in den Zimmern und allen öffentlichen Bereichen nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Unsere Mitarbeitenden setzen sich täglich dafür ein, dass Sie sich jederzeit wohlfühlen können.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Vorgehen beim Zimmerservice danken wir Ihnen für die offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass klare Abläufe im Sinne des Komforts und der Verlässlichkeit für unsere Gäste wichtig sind. Umso erfreulicher ist es zu hören, dass auf Ihre Wünsche jederzeit flexibel und freundlich reagiert wurde, sodass Ihr Wohlbefinden jederzeit gewährleistet war.

Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden.

Es wäre uns eine grosse Freude, Sie schon bald wieder bei uns auf der Sonnenterrasse des Berner Oberlandes willkommen zu heissen.

Freundliche Grüsse

Oliver König
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Zimmers sowie dem geräumigen Bad rundum zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre konstruktive Bewertung zu Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Ulla Blaß-Graf und Gerhard Gra..
Couple
70-79 years
Dorint Seehotel Binz-Therme
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Die meisten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind ausgeprochen freundlich und hilfsbereit. Weil das Frühstück die beste Mahlzeit des Tages war, haben wir es natürlich wahrgenommen; ansonsten wären wir wegen der (in weiten Teilen) Unfreundlichkeit des Personals weggeblieben. Was die Hygiene im Frühstücksbereich angeht: Mit dem gleichen Putzlappen wird erst über die Stuhllehnen gewischt, dann über die gepolsterten Sitzflächen, anschließlich wird die Pfeffer/Salz-Menage abgewischt und dann der Tisch. Darauf angesprochen, war die Antwort: Ist genügend Desinfektionsmittel drin. Das fanden wir etwas verstörend.

Sehr geehrte Frau Blaß-Graf und sehr geehrter Herr Graf,

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen und möchten Ihnen für die offenen Worte danken.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihr Komfortzimmer mit Balkon zur Seeseite sowie die Sauberkeit und die ruhige Lage unseres Hauses als sehr angenehm empfunden haben. Die Ausstattung mit dem Wäscheständer und Ihr positives Urteil zum Bett bestätigen uns in unserem Bemühen, Komfort für unsere Gäste zu schaffen.

Dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unseres Teams an der Rezeption, im Thermenbereich und beim Abendservice besonders hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zum Service beim Frühstück und zu den unterschiedlichen Erfahrungen im Umgangston sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Erlebnisse geben uns wichtige Hinweise, gerade in diesem sensiblen Bereich sensibler und aufmerksamer zu agieren.

Ebenso beschäftigen uns Ihre Beobachtungen zu den Hygienemaßnahmen im Frühstücksbereich. Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht nicht unserem Anspruch an Sorgfalt und Gästesicherheit. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, die Abläufe kritisch zu hinterfragen und unsere Standards zu überprüfen sowie im Team das Bewusstsein für Hygiene und korrekten Umgang zu stärken.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Einschätzung, die uns wichtige Impulse zur Verbesserung in mehreren Bereichen gibt. Ihr Urteil nehmen wir als Ansporn, unser Angebot weiterzuentwickeln und das Gästeerlebnis kontinuierlich in Ihrem Sinne zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Dear guest,

thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you were completely satisfied with your stay.

We look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Frank Schönherr
Area General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Dorint Parkhotel Jordanbad Biberach an der Riß
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Ein Hotel, das man gerne weiterempfehlen kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und uns gerne weiterempfehlen.
Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Esther Lemke & die #HotelHelden vom Dorint Parkhotel Jordanbad
By Barbara Kraemer
Family
60-69 years
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 01/2026

Wir waren zur Karnevalszeit in diesem Hotel. Trotz voller Belegung sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Superior Zimmer im 7.Stock zum wiederholten Male top.
Wir durften das Zimmer bereits vor dem offiziellen Check in beziehen.
Für uns sehr hilfreich. Gerne wieder

LieberBarabara,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Resort Winterberg
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Lukas
Couple
40-49 years
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Gutes Hotel mit sehr nettem Personal in 1a Lage von Köln

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Köln oder in einem anderen unserer 60 Häuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Herzliche Grüße aus der Domstadt
Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden
By Mika
Friends
50-59 years
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Reviewed: 19/02/2026
Date of experience: 02/2026

Exellent 😃

Dear Mika,
thank you for your review. We look forward to welcoming you soon again!

With best regards,

Carsten Colmorgen
General Manager