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We're proud to show you our reviews!

By Britta und Jörgen Zunker
Couple
50-59 years
Dorint Parkhotel Meissen
Reviewed: 03/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wir haben das Frühstücksangebot gebucht. Wir waren sehr zufrieden. Sehr lecker und große Auswahl.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Dorint Parkhotel Meißen so gut gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Essential by Dorint Basel City (CH)
Reviewed: 03/12/2025
Date of experience: 11/2025

Ok, service to improve

Dear Mr. Kogon

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay.

We are pleased that you were generally satisfied with the cleanliness, the location, and the room itself. However, we are very sorry that the service at reception, and especially the friendliness of our team, did not meet your expectations. We take your feedback very seriously and will use it to further refine and improve our service.

We are also sorry that you experienced an uncomfortably warm room temperature due to a malfunctioning air conditioner. For your next stay, we recommend choosing a Superior Room. These are located on the quieter garden side, feature individually controlled air conditioning, and offer additional amenities such as a complimentary minibar and a capsule coffee machine.

We greatly appreciate your openness and take your honest feedback regarding the perceived value and functionality of the room seriously. Such feedback helps us to work on targeted improvements.


We are also sorry that you experienced an uncomfortably warm room temperature due to a malfunctioning air conditioner. We hope to have the opportunity to impress you with our service during a future stay.

Best regards,
Robert Wiesner
No Public Name
Friends
60-69 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wir haben uns grundsätzlich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben und besonders die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses schätzen konnten. Ihr positives Urteil zur Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir ebenfalls sehr zu würdigen.

Ihre Rückmeldung zum Service im Restaurant, insbesondere zur Beratung bei der Weinauswahl, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns ausgesprochen wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Service auch in Details zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Dorint City-Hotel Salzburg
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Ganz okay, wie schon beschrieben etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt. Für den Preis dennoch zu schwach ausgestattet.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten.

Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen systematisch zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um die Zufriedenheit unserer Gäste kontinuierlich zu steigern.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg,
und Ihr Gastgeber,
Thomas Baliamis
General Manager
By Christine
Couple
60-69 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wie immer, sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel immer wieder gerne empfehlen und insbesondere mit der Lage, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden sind.

Ihr Vertrauen und Ihre wiederholte Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Der Gesamteindruck ist gut. Der dezente Weihnachtsschmuck fand ich sehr positiv.

By Petra
Business
50-59 years
Essential by Dorint Interlaken
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Dear Petra

Thank you so much for your perfect 100% rating! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us.

Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could make your experience a great one.

We look forward to welcoming you back in the future!

Best regards
Franz Buttgereit
Hotel Manager
Essential by Dorint Interlaken
No Public Name
Couple
40-49 years
Dorint Airport-Hotel Zürich
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, unserem Service sowie dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Björn Achstaller
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Essential by Dorint Basel City (CH)
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Finger

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – sie ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Riesen
Friends
50-59 years
Dorint Parkhotel Bad Zurzach
Reviewed: 02/12/2025
Date of experience: 11/2025

Wie immer sehr schön. Schade, dass das Hotel interne Bad nicht in betrieb war und auch die Duschen gesperrt waren. Leider hat es auch dieses Jahr nicht geklappt, dass für das Abendessen ein 6er Tisch reserviert war. Wurde uns jedoch relativ schnell so hergerichtet. Schade für die Hotelgäste, wenn sonst noch eine solch grosse Gesellschaft im Hause ist und den ganzen Barbereich besetzt und die Essenszeiten im Voraus reserviert werden müssen.

Lieber Herr Riesen,
Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt wieder als schön empfunden haben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des internen Bades und der Tischreservierung.
Leider konnte unser Hallenbad aufgrund grosser technischer Herausforderungen nicht in Betrieb genommen werden.
Dennoch können unsere Gäste den Wellnessbereich in der Therme geniessen, da wir einen direkten Durchgang dorthin bieten.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden alles daransetzen, die genannten Punkte zu verbessern, damit Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.
Freundliche Grüsse
Hussein Ali
Hotelmanager