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Hotel und Zimmer war alles in Ordnung. Fernseher mit sehr schlechten Blickwinkel (vom Bett aus) angebracht. Könnte mit wenig aufwand sehr viel Gästefreundlicher angebracht werden. Ich habe nur Frühstück gebucht. Wollte an einem Abend im Restaurant als Einzelperson essen gehen, habe aber keinen Tisch bekommen! Im Jordanbad (Sauna) war viel los und die Liegen leider alle Dauerbelegt.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel und Ihrem Zimmer insgesamt zufrieden waren.
Ihre Hinweise zum Fernseher und zur Anbringung nehmen wir gerne auf, wir prüfen wie wir hier mit geringem Aufwand eine komfortablere Lösung für unsere Gäste umsetzen können. Ebenso bedauern wir, dass Sie im Restaurant keinen Tisch erhalten haben. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Für einen erneuten Besuch empfehlen wir eine Reservierung für den Abend.
Bezüglich der Situation im Jordanbad und der belegten Liegen: Leider kann es zu Stoßzeiten zu einer hohen Auslastung kommen.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, es hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Esther Lemke & die #HotelHelden vom Dorint Parkhotel Jordanbad