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We're proud to show you our reviews!

By Hubert
Couple
50-59 years
Dorint Thermenhotel Freiburg
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Essen, tolle Dekoration

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserem Essen begeistert waren und auch die Dekoration Ihnen gefallen hat. Ihr Lob nehmen wir gerne an und geben es mit Freude an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem Wasserhahn und den flackernden Lichtern. Auch die Anmerkung zum Fernseher und zu den Schwierigkeiten bei der Bedienung mit nassen Händen nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um Verbesserungen zu erzielen. Ebenso danken wir für den Hinweis zur Reinigung der Tassen – auch darauf werden wir künftig verstärkt achten.

Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses verstehen wir Ihre Einschätzung. Wir sind stets bemüht, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis zu bieten und nehmen solche Rückmeldungen als wichtigen Ansporn, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir freuen uns, dass Sie unsere ruhige Lage am Wald genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
40-49 years
Dorint Hotel Bremen
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir schätzen Ihr offenes Feedback sehr und nehmen Ihre Hinweise zum Schallschutz sowie zur Gestaltung des Badezimmers aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen, dass Lärmbelästigungen von außen und angrenzenden Zimmern sowie die Lichtverhältnisse durch die Glastür den Komfort und die Nachtruhe beeinträchtigen können.
Ihr Erfahrungsbericht gibt uns wichtige Anregungen, wie wir die Zimmerausstattung und das Wohlbefinden unserer Gäste noch gezielter verbessern können.

Auch Ihre Bewertungen hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage, Sauberkeit und Service nehmen wir ernst und werten sie als hilfreiche Orientierung für unsere zukünftigen Maßnahmen.
Ihr differenziertes Urteil unterstützt uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Pusnik
General Manager
Dorint Hotel Bremen
By Barbara
Business
50-59 years
Dorint Thermenhotel Freiburg
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

ich habe mich willkommen gefühlt, hygge

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns willkommen und geborgen gefühlt haben. Dieses Gefühl von „hygge“ und Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen und wir sind dankbar, dass Sie dies so wahrgenommen haben.

Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Lob bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeutet uns viel und motiviert unser Team, Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
60-69 years
Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Ich komme sehr gerne wieder!

No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Hotel Pallas Wiesbaden
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, den Service sowie die Lage unseres Hauses so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen, denn Sie geben uns eine wertvolle Orientierung hinsichtlich der Erwartungen unserer Gäste.

Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr differenziertes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart
General Managerin
By Span
Couple
50-59 years
Dorint Am Goethepark Weimar
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen. Weimar ist für uns immer etwas Besonderes.
Das Personal ist sehr sehr freundlich, angenehm und zuvorkommend.
Anlässlich unserer Hochzeit möchten wir uns auch ganz herzlich bei der Geschäftsführung und allen Beteiligten für die Überraschung bedanken.
Bis zum nächsten Mal.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich und wertschätzend über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und Weimar für Sie etwas Besonderes bleibt. Ihr Lob für das freundliche, angenehme und zuvorkommende Personal bedeutet dem gesamten Team viel und ist eine besonders schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Über Ihre Rückmeldung zur kleinen Überraschung anlässlich Ihrer Hochzeit freuen wir uns ganz besonders und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.

Ihre Hinweise zu den Abnutzungserscheinungen im Badezimmer Ihres Zimmers nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein gepflegtes und modernes Ambiente für einen rundum gelungenen Aufenthalt wichtig ist. Ihr konstruktives Feedback zu Wasserhahn, Waschbecken und Duschkabine hilft uns, gezielt Verbesserungen zu planen und den Standard unseres Hauses weiterhin hoch zu halten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre schön, Sie auch zukünftig wieder bei uns in Weimar begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
No Public Name
Couple
40-49 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel, tolle Lage, tolles Zimmer und Frühstück.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage, das Zimmer und das Frühstück so gut gefallen haben.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Bonn begrüßen zu dürfen.
Bis bald, Frank Schönherr - Area General Manager
By Uwe und Kerstin
Couple
60-69 years
Dorint Parkhotel Meissen
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Das Hotel hat uns eigentlich bisher gefallen und wir haben jedes Jahr dort unsere Übernachtung gebucht. Dieses Mal haben wir uns aus den beschriebenen Gründen nicht wohl gefühlt. Das Problem mit dem Raucherbereich scheint bekannt zu sein, wie man dem Schild am Ausgang in den Parkbereich entnehmen konnte. Wenn das Hotelpersonal die Umsetzung entsprechender Maßnahmen nicht kontrolliert und zulässt, dass sich Gäste lautstark bis weit nach Mittelnacht im Raucherbereich unmittelbar unter den Fenstern aufhalten, muss man zu der Schlussfolgerung gelangen, dass es keinen von ihnen interessiert, wie sich die anderen Gäste fühlen.

Sehr geehrter Uwe und Kerstin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu schildern und sowohl Lob als auch Kritik offen mitzuteilen.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unserem Hotel über viele Jahre die Treue gehalten haben. Besonders freut uns, dass Sie die Sauberkeit, den freundlichen Empfang sowie das Bemühen des Frühstücksteams in positiver Erinnerung behalten haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen zur Lärmbelästigung durch den Raucherbereich sowie zu den damit verbundenen Beeinträchtigungen des Schlafkomforts nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass das Empfinden von Ruhe und Wohlbefinden in Ihrem Zimmer dadurch nicht gegeben war. Auch Ihre Hinweise zur Gestaltung und Atmosphäre des Premiumzimmers sowie zum Raumklima haben wir aufmerksam gelesen.

Ihr Feedback zur Kontrolle des Raucherbereichs und den Auswirkungen auf andere Gäste ist für uns ein wertvoller Hinweis, unseren Service- und Gästestandard weiter zu überdenken. Es ist keineswegs unsere Absicht, dass sich Gäste aufgrund fehlender Maßnahmen oder unzureichender Kontrolle beeinträchtigt fühlen.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, die uns hilft, unsere Abläufe zu hinterfragen und die Qualität Ihres Aufenthalts künftig wieder zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Charlottenhof Halle (Saale)
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Erreichbarkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung zeigt uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Aufenthaltserlebnis bieten konnten.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
50-59 years
Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Reviewed: 14/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wie immer ein toller Service und seit Jahren unsere Nummer eins auf den Darß