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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Hotel Bremen
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

Tolle Lage! Leider Probleme mit Heizung hinterließen einen schlechten Eindruck.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Hause waren und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere tolle Lage gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes Probleme mit der Heizung gab und dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir das genannte Problem bereits intern aufgenommen haben und aktuell an einer nachhaltigen Lösung arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Dorint Hotel Bremen
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider haben Sie sehr kurzfristog gebucht und unsere Restaurants waren am 24.12. bereits ausgebucht. Wir haben Sie im Vorfeld auf diese Situation aufmerksam gemacht.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
By Judi Evans / Steve Williams
Couple
60-69 years
Dorint Hotel Pallas Wiesbaden
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

A great stopover - hope to return in future.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ideale Zwischenstation empfunden und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie den Service als positiv hervorgehoben haben. Ihr ausdrücklicher Wunsch, in Zukunft wiederzukehren, ist für uns ein schönes Kompliment und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Hinweise zu den TV-Sendern und dem Kühlschrank nehmen wir dankend zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großem Wert, um unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & ihr Team
General Managerin
No Public Name
Business
60-69 years
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch ausgezeichneten Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob für den Service unseres Teams wissen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Feedback unserer Gäste besonders wichtig ist, um unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

it has been a very pleasant experience during our stay, a good location, wonderful view on the park, and great choices for breakfast.
just a little remark about the cleanliness (point 5): be aware of the dust under the bed.
besides that everything was very good, thanks a lot.

Dear Guest,

Thank you very much for the lovely review of our hotel and the positive comments about our employees. We are happy to pass on the feedback. Praise is the best motivation for all of us. We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings from Bad Vilbel and see you soon.
General Manager Sven Näser & his #hotelheroes
No Public Name
Family
50-59 years
Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Schade, dass Sie uns auf die fehlende Zimmerreservierung nicht aufmerksam gemacht haben, wir hätten sofort Abhilfe geschaffen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

Es wirkt alles etwas runtergekommen und schmuddelig . Im Eingangsbereich lagen die Pappbecher in den Blumenkübeln- im Foyer Blätter von Draußen

Sehr geehrte/r Herr/Frau Eibl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zum Eingangsbereich, Foyer und zur Sauberkeit in den Sanitäranlagen nehmen wir sehr ernst. Auch die von Ihnen genannten Mängel im Zimmer, wie die defekte Toilettenspülung und die schiefen Sitzmöbel, bedauern wir. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Wir haben Ihr Feedback bereits an unsere Haustechnik- und Housekeeping-Teams weitergeleitet, um diese Punkte umgehend anzugehen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Sambel
Couple
70-79 years
Dorint Kongresshotel Mannheim
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Knobel Robert
Couple
70-79 years
Essential by Dorint Basel City (CH)
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

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No Public Name
Family
50-59 years
Dorint Hotel Potsdam
Reviewed: 26/12/2025
Date of experience: 12/2025

Für Unsere Bedürfnisse in Ordnung, aufgrund der Lage alternatives.