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We're proud to show you our reviews!

By Filipe Ferreira Leles
Couple
30-39 years
Essential by Dorint Interlaken
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 01/2026

Foi cobrado uma taxa de 100 francos suíços em meu cartão com o intuito de garantia. Porém esse valor não foi estornado e estou tendo que pagar. Por favor, verifiquem o estorno dessa taxa.

Dear Mr. Ferreira Leles,

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We truly appreciate your many positive ratings for our location, room, service, breakfast, restaurant and bar — it is wonderful to see that so many aspects of your stay met your expectations.

At the same time, we are sorry to hear about your concern regarding the CHF 100 deposit.
We would like to reassure you that the deposit was processed correctly on our side and released after your departure.
The corresponding confirmation documents have already been sent to you by e‑mail. If you require anything further, we will be happy to assist you at any time.

We also appreciate your comment regarding cleanliness and will gladly share it with our housekeeping team to ensure we continue improving.

Thank you once again for your balanced and thoughtful review.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to Interlaken and offering you an even smoother experience next time.

Best regards
Franz Buttgereit
Hotel Manager
Essential by Dorint Interlaken
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden, würden das Hotel auch wieder im Winter buchen

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Kommen Sie gerne bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße senden Hoteldirektorin Barbara Richter & Team
By Rebecca Krupp
Couple
50-59 years
Dorint Hotel Pallas Wiesbaden
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliches Personal, gemütliche Zimmer, schön leise (bis auf Schnarcher nebenan), fantastisches Frühstück.

Sehr geehrte Frau Krupp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben und sich in den gemütlichen und ruhigen Zimmern wohlgefühlt haben. Ihr Lob für das Frühstück und die angenehme Atmosphäre ist eine wunderbare Anerkennung und eine große Motivation für das gesamte Team.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, um kontinuierlich an der Qualität unseres Angebots und am Komfort unserer Gäste zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als unsere geschätzten Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Couple
20-29 years
Grand Tirolia Kitzbühel
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
Friends
40-49 years
Dorint Parkhotel Siegen
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Sauber, sehr leckeres Essen und freundliche Mitarbeiter!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die Qualität der Speisen sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback gibt unserem Team wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut im Dorint Parkhotel Siegen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
No Public Name
Family
60-69 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Sehr gut geführtes schickes Haus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gut geführt und stilvoll erlebt haben. Besonders Ihre Anerkennung für den aufmerksamen und zuvorkommenden Service wissen wir zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Dass Sie die Sauberkeit, die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben, freut uns ebenfalls. Wir danken Ihnen für Ihre differenzierten Anmerkungen, die uns helfen, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Helena Müller
Family
50-59 years
Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Gut

Sehr geehrte Helena Müller, vielen Dank für ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage und die direkte Anbindung an die Autobahn sowie die Innenstadt besonders positiv hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Group
70-79 years
Dorint Hotel Bremen
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Excellent.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine hervorragende Erfahrung gemacht haben und unser Haus in so vielen Bereichen positiv bewerten.

Besonders die ausgezeichneten Rückmeldungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Bestätigung für unser Team. Ihre Bemerkung zur Funktionalität des Fernsehers haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass es hier zu Einschränkungen kam – umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Ihr Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard weiter aufrechtzuerhalten und stets das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
Mit Freundlichen Grüßen
Peter Pusnik
General Manager
By Nico
Family
40-49 years
Dorint Hotel Bremen
Reviewed: 09/02/2026
Date of experience: 02/2026

Der Mix zwischen Alt und Neu der Einrichtung gefällt mir

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der gelungene Mix aus klassischen und modernen Elementen in unserer Einrichtung positiv aufgefallen ist. Ebenso wissen wir Ihr Lob für Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Wasserdruck in der Dusche sowie zur defekten Beleuchtung im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie dadurch kleine Einschränkungen in Ihrem Komfort erlebt haben und werden diese Anmerkungen im Team besprechen, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen.
Mit Freundlichen Grüßen
Peter Pusnik
General Manager

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.