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We're proud to show you our reviews!

By Nicole C
Family
40-49 years
Essential by Dorint Interlaken
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

The menu was limited but the food was nice and the service was wonderful.

Dear Nicole,

Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent scores.

We’re delighted that you enjoyed our location, the beautiful balcony view, the comfort of your room, and the friendly service from our team.
We also appreciate your helpful suggestions regarding the second balcony and the menu variety — feedback like yours helps us improve continuously.
It’s great to hear that you enjoyed both the restaurant and bar, and that the breakfast met your expectations.

We truly value your recommendation and hope to welcome you back to Interlaken in the future.

Best regards
Franz Buttgereit
Hotel Manager
Essential by Dorint Interlaken
No Public Name
60-69 years
Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Ein Hotel zum Wohlfühlen

By tomer ben dor
Couple
50-59 years
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.

Herzliche Grüße aus Berlin!

Carsten Colmorgen
General Manager
By Neuert
Couple
60-69 years
Dorint Hotel Pallas Wiesbaden
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Am Tag unserer Abreise wurde um 8.30 Uhr und um 9.15 Uhr und 09.20 Uhr an die Zimmertür geklopft. Nach drängen der Mitarbeiten welche die Funktionalität der Rauchmelder überprüfen sollten, ließen wir diese in unser Zimmer, obwohl wir ausdrücklich sagten, daß wir das Zimmer innerhalb der nächsten 1/2 Std. verlassen. Dieses Verhalten fanden wir nicht sehr professionell.

Sehr geehrte Frau Neuert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie am Tag Ihrer Abreise wiederholt Störungen durch die Überprüfung der Rauchmelder erleben mussten und dadurch Ihren Aufenthalt als nicht ausreichend professionell empfunden haben. Wir können Ihre Verärgerung gut nachvollziehen und danken Ihnen für die offene Schilderung dieser Situation.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wichtig, um die Abläufe und Qualitätsstandards in unserem Haus weiter zu verbessern und den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Auch Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse bei geöffnetem Fenster wissen wir zu schätzen und nehmen sie als wertvollen Hinweis auf.

Ihr Lob für unseren Service nehmen wir mit Dank entgegen und freuen uns, dass Sie in diesem Bereich zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für die Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den weiteren Hinweisen zur Küchenausstattung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von positiven Veränderungen in unserem Haus überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives und ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin
No Public Name
Family
30-39 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Im Bad roch es leider stark nach altem Urin. Ansonsten fand ich gleich Haare (ohne gezielt danach zu suchen) auf der Matratze.

Ansonsten alles super, vor allem das Frühstück und auch der Frühstücksservice!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere das Frühstück und der Frühstücksservice gut gefallen haben.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Bad und auf der Matratze entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards. Wir haben Ihre Hinweise bereits an unser Housekeeping weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Frank Schönherr
Area General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Trotz direkter Nachbarschaft zum UKE absolute Ruhe. Sehr nettes Personal. Wir werden unsere doch sehr häufigen Aufenthalte in Hamburg mit diesem Hotel verbinden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses trotz der Nähe zum UKE besonders schätzen. Ebenso ist es uns eine große Freude, dass Sie das freundliche Personal hervorheben und die Ausstattung, Sauberkeit sowie die Lage des Hotels in Ihrer Bewertung so positiv bewerten.

Ihr Entschluss, auch künftig Ihre Aufenthalte in Hamburg mit unserem Haus zu verbinden, ist für das gesamte Team ein großes Lob und zugleich Motivation, Ihnen weiterhin ein angenehmes Hotelerlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie genießen auch Ihre zukünftigen Besuche bei uns und stehen Ihnen jederzeit gerne für Wünsche und Anregungen zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg

Andreas Rühlicke
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Resort Winterberg
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Nichts besonderes 0815

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Linda Hollatz
Alone
60-69 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Inneneinrichtung entspricht meinem Geschmack.

Liebe Frau Hollatz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams als auch die Inneneinrichtung unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Bezüglich Ihres Hinweises auf die fehlende Minibar im Zimmer möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir auf Wunsch gern eine Minibar zur Verfügung stellen. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne an der Rezeption an, damit wir Ihrem Wunsch nachkommen können.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg-Eppendorf begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg

Andreas Rühlicke
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint City-Hotel Salzburg
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint City Hotel Salzburg sowie Ihr Gastgeber
Thomas Baliamis
General Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 11/01/2026
Date of experience: 01/2026

Wunderschönes Hotel, tolle Lage, großartiger Komfort ! Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und dass insbesondere die Lage, der Komfort sowie das geschmackvoll eingerichtete und saubere Zimmer einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.

Ihr Lob für Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Haus weiterempfehlen möchten und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit großer Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager