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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Couple
80+ years
Dorint Hotel Leipzig
Reviewed: 12/04/2026
Date of experience: 04/2026

Alles funktioniert zur Zufriedenheit des Gastes

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist und Sie besonders die freundliche Gestaltung Ihres Zimmers mit den hellen Farben und ansprechenden Bildern als angenehm empfunden haben. Auch Ihr Lob für den textilen Fußbodenbelag haben wir mit Freude gelesen.

Darüber hinaus wissen wir Ihre hervorragenden Bewertungen für die Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Ausstattung gibt uns den Ansporn, unseren Standard stetig aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
No Public Name
Business
40-49 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Sehr gute Lage. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.Geräumige Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr anschließendes Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, der freundliche Empfang und die geräumigen Zimmer gefallen haben und Sie grundsätzlich zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir Ihre Kritik an den Badfugen – das entspricht nicht unserem Sauberkeitsstandard und wird umgehend geprüft. Gerne möchten wir ergänzen, dass Amazon Prime über Chromecast auf unseren TVs genutzt werden kann.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Frank Schönherr
Area General Manager
By Fabio Romano
Business
40-49 years
Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Ihr seid echt ein super Hotel

Sehr geehrter Herr Romano,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als super empfunden haben und besonders die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr ausgezeichnetes Lob ist eine große Motivation für das gesamte Team.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Ein sehr gut geführtes Haus, das alles bietet, dass ich für ein bisschen Erholung zwischendurch brauche. Peronal sehr freundlich und aufmerksam. Außenschwimmbecken super. Sehr gutes Frühstück, das auch für Menschen mit besonderen Ernärungsbedürfnissen (laktosefrei, vegetarisch, vegan, glutenfrei) viel bietet. Parkhaus in unmittelbarer Nähe sehr gut. Perfekt für Menschen, die abends nicht mehr so viel essen möchten: Abendbuffet gängeweise buchbar - bitte unbedingt beibehalten!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl unser freundliches und aufmerksames Personal als auch den Außenpool und das vielseitige Frühstücksangebot besonders hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Auswahl für Gäste mit speziellen Ernährungsbedürfnissen bestätigt uns in unserem Bestreben, auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Auch Ihre positiven Eindrücke von der perfekten Lage des Parkhauses sowie dem flexiblen Abendbuffet wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zu den Deluxe-Zimmern nehmen wir aufmerksam auf. Es freut uns, dass Sie die hochwertige Ausstattung genießen konnten, auch wenn die Preise in diesem Segment als hoch empfunden werden. Ihr Feedback ist für uns wichtig und hilft uns, unser Angebot und die Preisgestaltung weiterhin kritisch zu prüfen.

Wir hoffen, Sie konnten die gewünschte Erholung während Ihres Aufenthalts finden und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Es wird versucht einen Standard zu erfüllen, welcher allerdings nicht erreicht wird.
Rezeption bemüht.
Insgesamt unengagiertes Team.

Sehr geehrter Frau Maier,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben vor Ort bereits mehrfach persönlich mit Ihnen gesprochen und bedauern sehr, dass wir Sie dennoch nicht zufriedenstellen konnten.

Die von Ihnen genannten Ausstattungs- und Leistungsmerkmale sind sowohl in unserer App als auch auf dem externen Buchungsportal entsprechend hinterlegt. Hier liegt somit keine Abweichung in der Darstellung vor.

Den von Ihnen angesprochenen Sonnenschutz haben wir umgehend geprüft und innerhalb von ca. 10 Minuten repariert – schneller ist eine Reaktion im laufenden Betrieb kaum möglich.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck dennoch negativ geblieben ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, möchten jedoch auch klarstellen, dass wir vor Ort schnell und lösungsorientiert gehandelt haben.

Mit freundlichen Grüßen, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation
No Public Name
Couple
20-29 years
Dorint Am Dom Erfurt
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

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By Fam Ansorge
Couple
60-69 years
Dorint Seehotel Binz-Therme
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Sehr positiv

Sehr geehrte Familie Ansorge,

Ihre rundum positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns erneut so wohlgefühlt haben und die spontane Buchung für Sie genauso unkompliziert verlief, wie es sein sollte.

Besonders wertvoll ist für uns Ihr Lob für das freundliche Team, das Sie genauso aufmerksam erlebt haben, wie Sie es von bisherigen Besuchen gewohnt sind. Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit unterstreicht, dass wir Ihren Erwartungen erneut gerecht werden konnten. Dass auch die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passen, ist ein weiterer Ansporn für unser gesamtes Team.

Ihr Wunsch, wiederzukommen, ehrt uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement im Sinne unserer Gäste. Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie Ihre durchweg positiven Eindrücke mit uns teilen und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Ihr Vertrauen und Ihr Urteil sind für uns die schönste Motivation, Bewährtes fortzuführen und weiterhin für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Parkhotel Bremen
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

das gesamte Team hat sich sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut.
Sie sprechen uns ein großes Lob aus, für das wir uns herzlich bedanken wollen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen und verwöhnen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Rühlicke
Hoteldirektor
By Gerstner
Family
60-69 years
Dorint Marc Aurel Resort
Reviewed: 11/04/2026
Date of experience: 04/2026

Die Parkplätze sind nicht befestigt. Sonst sehr schönes Ambiente

Sehr geehrte Herr Gerstner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses positiv hervorheben und sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit als auch mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen und Motivation, den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise hinsichtlich der Parkmöglichkeiten und des WLAN sehr aufmerksam auf. Die unbefestigten Parkplätze werden immer wieder als Kritikpunkt wahrgenommen; wir sind bestrebt, das Nutzungserlebnis auch in diesem Bereich weiter zu verbessern. Ihr Feedback zum WLAN greifen wir ebenfalls auf, da eine stabile Internetverbindung für unsere Gäste heutzutage selbstverständlich sein sollte. Wir prüfen aktuell unsere technischen Möglichkeiten und danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung unseres Hauses und Ihre insgesamt sehr positive Rückmeldung. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot laufend zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Auszeiten erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Sillina Merkl
Guest Relation Managerin und Managerin on Duty
und das gesamte Dorint Marc Aurel Resort Team