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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Alone
40-49 years
Dorint Parkhotel Siegen
Reviewed: 29/12/2025
Date of experience: 12/2025

Bewusst und kalkuliert wurde 20-25 Jahre nichts investiert. Eigentlich schade, da das Haus und die Anlage schön sind und Potential bieten.
Beherbergen war früher eine Tugend, das Wohlfühlen des Gastes stand im Vordergrund. Dies ist hier nicht der Fall.

Schlecht analysiert am standort Siegen, denn es gibt nahezu keinen Wettbewerb. Wenn dieses Hotel etwas macht, dessen Potential es bieten könnte, ummacht abzuheben, dann wäre es leicht führend und hoch ausgelastet. So wie es ist, versinkt es und in meinem falle gehe ich zur Billigkonkurrenz mit ähnlichem Preis, schlechtem Frühstück, aber zeitgemäßer und sauberer Zimmer.
Auf Sylt war es das selbe Bild. Gute Lage mit hohem Potential, aber alles andere fehlt (Sauberkeit, Einrichtung, Personal und insbesondere der Wille) Es muss gewollt werden zu investieren, was in der Kette offenbar bewusst nicht vorhanden ist, da könnte auch das Personal oder das drum herum langfristig wenig tun, um dies auszugleichen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie in mehreren Bereichen Ihres Aufenthalts enttäuscht wurden und insbesondere die Zimmerausstattung, den Zustand der Einrichtung sowie die Atmosphäre nicht als zeitgemäß oder einladend empfunden haben. Ihre detaillierten Schilderungen zur Möblierung, dem Komfort der Matratzen und dem Gesamteindruck der Räumlichkeiten nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass diese Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt haben.

Auch Ihre Hinweise zur Freundlichkeit und Motivation unseres Teams, sowohl an der Rezeption als auch während des Frühstücks, sind für uns von großer Bedeutung. Wir verstehen, dass der Eindruck des Personals maßgeblich zum Aufenthalt beiträgt, und bedauern, dass Sie sich hier nicht willkommen oder gut betreut gefühlt haben.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit sowie zur allgemeinen Servicequalität hilft uns, die bestehenden Abläufe und Standards zu überprüfen und Verbesserungen einzuleiten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Potenzial unseres Hauses.

Wir schätzen Ihre ehrlichen Worte und bedauern sehr, dass wir Sie nicht für einen weiteren Aufenthalt bei uns gewinnen konnten.

Mit freundliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Parkhotel Siegen
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Parkhotel Meissen
Reviewed: 29/12/2025
Date of experience: 12/2025

Großartige Lage, herrlicher Ausblick, hilfreiches Personal - wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
By Reha
Family
50-59 years
Parkhotel Bremen
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Disappointed overall. The room hade toilet smell all the time. We choose your hotel for the spa but there's non. Outdoor pool to cold. SPA facilities non existing. Won't choose your hotel one more time

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously and will discuss them with our employees.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.
So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
By Dr. Slawomir Moszko
Business
60-69 years
Hotel Nassauer Hof Wiesbaden
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Hätte ich es gewusst, hätte ich woanders gebucht. Noch drauf: für Sauna Benutzung wird noch eine Gebühr verlangt, das ist schwach! Alles in allem es war einen Enttäuschung, auch das Restaurant Orangerie. Als Gast werde ich nicht mehr kommen. Einfache Sache : das Kissen im Bett sollte getauscht werden, weil ich es mit dem vorhandenen nicht schlafen konnte, es hat 2 Tage (!) gedauert, das ist kein Service. Die Zimmeraustattung und das Bad total veraltet und angestaubt.

By John Lindblom
Couple
60-69 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Bra och prisvärt hotell med bra kommunikationer om man vill ta sig ner till Hamburgs stadskärna. Enkelt och snabbt med buss. Det man skulle önska var att parkeringen för bilen var billigare. €35 per dygn är lite i överkant. Trevligt och lugnt område då Eppendorf även kallas för Hamburgs Notting Hill.

Kära herr Lindblom,

tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en så utförlig och positiv recension om din vistelse hos oss. Vi är mycket glada över att du tyckte om vårt hotell och den avslappnade miljön i Eppendorf och att du särskilt lyfter fram de goda kommunikationerna till centrum, det rymliga rummet och renligheten.

Det är roligt att höra att du var nöjd med vår personals service, särskilt med anledning av din frus speciella födelsedag, och att blomsterhälsningen gjorde ett bestående intryck. Sådan feedback sporrar oss att fortsätta skapa speciella stunder för våra gäster.

När det gäller dina kommentarer om parkeringsavgiften vill vi informera dig om att garaget drivs av en extern leverantör och att vi därför tyvärr inte kan påverka prissättningen. Vi förstår att priset upplevs som högt, men tackar dig för din ärliga feedback i denna fråga.

Vi tar gärna emot era kommentarer om småsaker i rummet, såsom brist på papper och penna eller önskemål om större badhanddukar, och undersöker hur vi kan optimera vårt erbjudande ytterligare. Vi är glada att ni ändå kände er helt bekväma och att pris-prestandaförhållandet övertygade er.

Vi hoppas att få välkomna dig och din familj som våra gäster igen snart och önskar dig allt gott.


Med vänliga hälsningar från Hansestaden Hamburg

Andreas Rühlicke
Hotelldirektör
No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Kongresshotel Mannheim
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wir waren jetzt bereits zum 3 . Mal zu Weihnachten dort. Die Lage ist hervorragend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Mehring
Alone
50-59 years
Dorint Venusberg Bonn
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Mehring,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die differenzierte Bewertung Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr, dass Sie Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere unseren Service so positiv bewertet haben. Auch Ihr Hinweis zum Liegekomfort der Betten ist für uns wertvoll.

Ihre Anmerkung zum Frühstück – insbesondere zur Auswahl an Brötchen und Wurst – nehmen wir sehr ernst. Ein stimmiges, qualitativ überzeugendes Frühstück ist ein zentraler Bestandteil des Hotelerlebnisses und entspricht in der von Ihnen geschilderten Form nicht unserem Anspruch. Wir werden diesen Punkt kurzfristig intern aufgreifen und konsequent nachschärfen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Ihr
Claudio Fontana
General Manager
und die #HotelHelden
No Public Name
Alone
60-69 years
Dorint Hotel am Dom Erfurt
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

-

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre gute Bewertung für die Zimmerausstattung wissen wir als Anerkennung unseres Angebots zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Klimaanlage und zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, Rückmeldungen wie Ihre zu erhalten, um unser Haus stetig weiterzuentwickeln und zukünftig noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

M. Heger
Senior Administration Secretary & das Team vom Dorint Hotel Erfurt
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Hotel Dresden
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Wir sind zum dritten Mal in diesem Hotel. Es bietet alles was man für eine Städtereise braucht.

No Public Name
Couple
40-49 years
Dorint City-Hotel Salzburg
Reviewed: 28/12/2025
Date of experience: 12/2025

Foarte buna

Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel.

We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. We hope that Salzburg will be associating for you only with the best memories.

We are already looking forward to your next visit.

With kind regards,
Your team at the Dorint City-Hotel Salzburg,
and your host,
Thomas Baliamis
General Manager