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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Friends
50-59 years
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

Es ist wie nach Hause kommen. Es fängt mit den freundlichen Damen und Herren an der Rezeption an und spiegelt sich durchs Hotel so weiter.

Sehr geehrte Familie Gerbert,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Herzliche Grüße aus der Hauptstadt!

Carsten Colmorgen
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Dorint Am Dom Erfurt
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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By Christoph Bechtold
Business
60-69 years
Dorint Parkhotel Meissen
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

Leider einer meiner schlechtesten Hotelaufenthalte ever

Sehr geehrter Herr Bechtold,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und ausführlich zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Hotel mit solch enttäuschenden Eindrücken verbunden war. Ihre Kritik zur Zimmergröße, zur Ausstattung und zum Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst und wir hätten Sie bei Ihrer Anreise darüber informieren sollen, dass wir wegen eines ausgebuchten Hauses auf dieses Standardzimmer zurückgreifen mussten.
Besonders bedauern wir, dass ein fehlender Arbeitsplatz den Aufenthalt gerade für Geschäftsreisende nicht zufriedenstellend macht.

Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit entsprechen keinesfalls unserem eigenen Anspruch. Dass Sie Spuren früherer Gäste vorgefunden haben, ist nicht akzeptabel – solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um unsere Abläufe im Housekeeping eingehend zu prüfen und zu verbessern.

Ihr ehrliches Feedback zeigt uns deutlich auf, wo wir nachbessern müssen, Wir möchten uns nochmal dafür entschuldigen und würden uns freuen Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

Ihr Team Dorint Meißen
No Public Name
Alone
40-49 years
Dorint Seehotel Binz-Therme
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen motiviert unser gesamtes Team, den gewohnten Standard weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Ihre Anmerkungen zur abblätternden Farbe am Balkon sowie zu den Energiesparlampen im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns zeigen, in welchen Bereichen wir den Komfort für unsere Gäste noch weiter verbessern können.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Ausstattung des Zimmers hilft uns, Bewährtes zu bewahren und gezielt an kleinen Details zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und damit zu einer stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Dorint An der Messe Köln
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut diese zu lesen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Dorint Hotel An den Westfalenhallen Dortmund
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Auch Ihre positive Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen.
Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund,
Tom Tröbs / General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre Bewertung und sagen "Dankeschön"! Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint An der Messe Köln
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Herr Graf, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Messe
Mirko Kaiser
Area General Manager
By Elena
Couple
30-39 years
Essential by Dorint Interlaken
Reviewed: 27/04/2026
Date of experience: 04/2026

Great experience. Breakfast was the best. Room was great! We needed a fan since no AC and they provided us with a floor fan which worked great!

Dear Elena,

Thank you so much for your fantastic review and for taking the time to provide such detailed feedback.

We are delighted to hear that you appreciated our prime location right next to the train station and that the comfort and convenient connections were helpful for your trip through Switzerland. Your comment about the occasional train noise when the room overlooks the platform is valuable to us – we understand that this can be noticeable despite good insulation, and we appreciate you bringing it up.

We are particularly pleased with your praise for our breakfast. It's wonderful to know that the variety and quality of our offerings are so well received and provide suitable options for all our guests.

We are also happy that you felt comfortable in your room and that the spare fan ensured pleasant temperatures. We always strive to provide the best possible comfort, even outside of the air conditioning season.

Thank you also for the recommendation and the information about the guest pass, which allowed you to take advantage of some discounts. It's wonderful that your stay was so positive overall and that you would recommend our hotel.

We hope to welcome you back again on your next visit to Interlaken.

Kind regards
Franz Buttgereit
Hotel Manager
Essential by Dorint Interlaken
No Public Name
Family
30-39 years
Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino
Reviewed: 26/04/2026
Date of experience: 04/2026

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