Dorint Hotels & Resorts hotel logohotel logo

We're proud to show you our reviews!

By MERTIN / HOFFMANN
Couple
40-49 years
Dorint Kongresshotel Mannheim
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Wir waren rundum sehr zufrieden..waren leider nur eine Nacht dort....sehr Zentral

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Insgesamt ein schönes Hotel, Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, offenbar hatte ich aber etwas Pech mit meinem Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus insgesamt eine positive Einschätzung geben und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfinden. Auch Ihre Bewertungen bezüglich Lage, Sauberkeit und Service wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nicht vollauf zufrieden waren. Ihre Schilderung, dass die Heizung nicht ausreichend war und die Klimaanlage nicht wie gewünscht regulierbar war, nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima, gerade in kälteren Tagen, ein wichtiger Bestandteil des Wohlbefindens ist.

Ihr Hinweis auf die eingeschränkte Internetverbindung in Ihrem Zimmer ist für uns besonders wertvoll. Wir wissen, wie wichtig ein zuverlässiger WLAN-Zugang – insbesondere bei beruflicher Nutzung – für unsere Gäste ist. Ihre Anmerkung werden wir intern besprechen, um die technischen Gegebenheiten in diesem Bereich zu überprüfen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr differenziertes Feedback. Es hilft uns, unsere Service- und Ausstattungsleistungen kontinuierlich zu reflektieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich und würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Dorint Resort Winterberg
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

die Welt ist so groß und es gibt so viele schöne behinderten freundliche Hotels und sehr freundliche Hoteliers , da muss ich nicht noch einmal in ihr Hotel.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diese Plattform zu bewerten.

Ihre Rückmeldungen hinsichtlich der Barrierefreiheit unseres Hauses sowie Ihre Erfahrungen an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie den Aufenthalt nicht als barrierefrei empfunden haben und dass die Kommunikation sowie die Unterstützung für Sie nicht zufriedenstellend waren.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, denn nur so erhalten wir die Möglichkeit, uns gezielt mit den Bedürfnissen aller Gäste auseinanderzusetzen und unser Qualitätsniveau weiterzuentwickeln.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Dorint Resort Winterberg
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

We hebben een hele leuke skivskantie gehad. ONS huis was zeker in orde maar voor die prijs (meer dan 3000 euro) zou je verwachten dat ontbijt, parking en dagelijkse schoonmaak inbegrepen zou zijn.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Business
20-29 years
Dorint Am Dom Erfurt
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

War ganz ok

By Andreas Scharf
Business
40-49 years
Dorint Hotel Bremen
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Andreas Scharf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit, dem Service und unserer zentralen Lage rundum zufrieden waren.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sowie die sehr guten Bewertungen in allen Bereichen bedeuten unserem gesamten Team viel. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste fortzusetzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Pusnik
General Manager
Dorint Hotel Bremen
By Benjamin
Family
40-49 years
Dorint Marc Aurel Resort
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Leider ist unser allgemeiner Eindruck diesmal nicht so gut- da während unserer 3 Übernachtungen auch der Innen Thermalpool gesperrt war.

Sehr geehrter Herr Axmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Gesamteindruck bei diesem Besuch durch die Sperrung des innenliegenden Thermalpools getrübt wurde. Wir wissen, wie bedeutend unser Wellnessangebot für die Erholung unserer Gäste ist, und bedauern, dass Sie dadurch nicht das gewohnte Spa-Erlebnis genießen konnten. Leider standen hier Reparaturarbeiten an, die nicht aufschiebbar waren.

Ihre Bewertung zur Beleuchtung im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir sind stets bemüht, Komfort und Funktionalität kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Hinweis hilft uns, gezielt an weiteren Optimierungen der Zimmerausstattung zu arbeiten.

Auch Ihre Rückmeldung zum Abendbuffet sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll. Es ist unser Anspruch, Ihnen kulinarisch wie auch insgesamt ein überzeugendes Angebot zu bieten. Ihr Vergleich mit Ihrem letzten Besuch zeigt uns, wo wir genauer hinschauen und unsere hohen Standards wieder erreichen müssen.

Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Sie dann wieder vollständig von unserem Haus überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Sillina Merkl
Guest Relation Managerin und Managerin on Duty
und das gesamte Dorint Marc Aurel Resort Team
By Udo
Family
50-59 years
Dorint Resort Winterberg
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Alles bestens. Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Claus
Alone
40-49 years
Dorint Kongresshotel Mannheim
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Top Hotel mit sehr gutem Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Marco Mitsching
Business
50-59 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 20/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review