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We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Couple
70-79 years
Dorint Parkhotel Bad Zurzach
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Guten Tag

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt so vollumfänglich genossen haben und hoffen sehr Sie bald wieder einmal im Dorint Parkhotel Bad Zurzach begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Hussein Ali
Hotelmanager
No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Hotel Esplanade Jena
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns ein wichtiges Zeichen und eine tolle Bestätigung. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Gastgeberin Stefanie Lüdtke, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Parkhotel Bremen
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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No Public Name
Couple
50-59 years
Dorint Hotel Düren
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

Aufgrund der Lage ist das Hotel zu empfehlen. Euro 28,00 für einen Tag parken ist viel zu teuer und auch Frühstück kostet 28,00 p.P. Das ist deutlich zu teuer.

No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis als äußerst positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Funktionalität der Dusche und zur Ausstattung des Zimmers aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Anordnung der Duschabtrennung und der Armatur während Ihres Aufenthaltes für kleinere Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Solch offenes und detailliertes Feedback ist für uns außerordentlich hilfreich, um unser Angebot weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die insgesamt sehr positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

Das Hotel ist seit meinem letzten Aufenthalt 2008 etwas in die Jahre gekommen. 2 Dinge sind mir besonders negativ aufgefallen: 1. Das geschlossene und dem Verfall preisgegebene Parkhaus (ärgerlich für Gäste und Hotel), auf das nicht proaktiv hingewiesen wird. Bei meiner Anreise war der kostenlose Kongressparkplatz (550m) vollständig belegt. Nur mit Glück konnte ich in einer Seitenstrasse einen Platz ergattern. Diesen musste ich dann schon vor dem Frühstück räumen, um keinen Strafzettel zu bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war genau ein Parkplatz auf dem Kongressparkplatz frei, den ich dann genutzt habe. Dies ist auch der Grund warum ich das Hotel im Kollegenkreis nicht mehr empfehlen kann. 2. Nur ein funktionierender Fahrstuhl ist kritisch, vor allem, wenn man mit einer italienischer Reisegruppe von Senioren vor dem Aufzug wartet und feststellt, dass das Treppenhaus für diese Menschen keine Alternative darstellt.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Stegherr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern und Ihre ehrliche Rückmeldung mit mir zu teilen.

Zunächst freut es mich sehr, dass Sie insbesondere unser Serviceverhalten, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten konnten. Auch Ihre Rückmeldungen zum Zimmer und zum Frühstück nehme ich gerne als Bestätigung für Bereiche mit solider Qualität auf.

Gleichzeitig bedaure ich sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch zwei zentrale Punkte deutlich getrübt wurde.

Die Situation rund um das Parken ist für mich nachvollziehbar ärgerlich. Dass unser ehemaliges Parkhaus aktuell nicht nutzbar ist und gleichzeitig keine ausreichende proaktive Kommunikation sowie Ausweichlösungen zur Verfügung standen, entspricht nicht unserem Anspruch an Gästeorientierung. Ich verstehe sehr gut, dass dies gerade bei An- und Abreise erheblichen Stress verursacht hat und Ihre Weiterempfehlung beeinflusst.

Auch der Hinweis auf die eingeschränkte Aufzugverfügbarkeit ist absolut berechtigt. Gerade in Kombination mit Gruppen und eingeschränkter Mobilität ist eine zuverlässige Infrastruktur essenziell. Ich nehme diesen Punkt sehr ernst und werde ihn intern klar adressieren.

Ihr offenes Feedback hilft mir sehr dabei, genau diese operativen Schwachstellen sichtbar zu machen und gezielt zu verbessern. Dafür danke ich Ihnen ausdrücklich.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns trotz der geschilderten Erfahrungen künftig noch einmal eine Chance geben würden, Sie von einem reibungsloseren Aufenthalt zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Dorint Marc Aurel Resort
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl mit der Lage, der Ausstattung und der Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Ihre Weiterempfehlung schätzen wir sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sillina Merkl
Guest Relation Managerin und Managerin on Duty
und das gesamte Dorint Marc Aurel Resort Team
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Gast,

wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung unseres Hauses und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und würden Sie gern in Zukunft erneut bei uns begrüßen.

Herzliche Grüße aus Bad Vilbel und auf Bald.
Hoteldirektor Sven Näser & ihre #Hotelhelden
By Pertzborn
Couple
60-69 years
Dorint Parkhotel Frankfurt/Bad Vilbel
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

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Lieber Gast,

wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung unseres Hauses und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und würden Sie gern in Zukunft erneut bei uns begrüßen.

Herzliche Grüße aus Bad Vilbel und auf Bald.
Hoteldirektor Sven Näser & ihre #Hotelhelden
No Public Name
Business
60-69 years
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Reviewed: 20/04/2026
Date of experience: 04/2026

Nettes Personal, schönes - zwar in die Jahre gekommenes - Hotel.

Sehr geehrte/r Frau/Herr Hacket,

vielen Dank für Ihr ausführliches und offenes Feedback sowie Ihre Weiterempfehlung – darüber habe ich mich sehr gefreut.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team, die Sauberkeit, den Service sowie unsere Bar und den Konferenzbereich so positiv bewertet haben. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an meine Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig sprechen Sie wichtige Punkte an, für die ich mich ausdrücklich bedanken möchte. Dass Ihr Zimmer in Bezug auf Zustand und Aussicht nicht überzeugen konnte, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch. Wir wissen, dass sich Teile unseres Hauses in einem Modernisierungsprozess befinden, und arbeiten kontinuierlich daran, hier Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihre Hinweise zu unserem veganen Angebot im Frühstück und Restaurant nehme ich sehr ernst. Sie haben recht – hier gibt es noch deutliches Potenzial, das wir künftig stärker ausschöpfen möchten. Gerade in diesem Bereich wollen wir unser Angebot zeitgemäßer und überzeugender gestalten.

Umso mehr freut es mich, dass Sie uns insgesamt dennoch so positiv bewertet haben. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr begeistern zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor