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We're proud to show you our reviews!

By Katharina Helm
Couple
30-39 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Wir kommen bereits seit Jahren immer wieder gerne

Sehr geehrter Herr Helm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährige Treue mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und insbesondere die idyllische, ruhige Lage unseres Hauses im Kurpark sowie die Sauberkeit und Gepflegtheit der Zimmer schätzen. Ihr Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und den insgesamt freundlichen Service wissen wir besonders zu würdigen.

Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit im Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Information zur Abwesenheit an der Rezeption nicht präzise war, und verstehen, wie wichtig klare Kommunikation für Ihren Aufenthalt ist. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Wir danken Ihnen sehr für Ihre wertvollen Anmerkungen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Hotel Leipzig
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Das Hotel benötigt eine Renovierung. Der Zimmerservice lässt zu Wünschen übrig. Die Zimmer werden nur auf vorherige Beantragung gereinigt, für mich ist das unakzeptabel. In früheren Jahren gab es für den abgespeckten Service wenigstens einen Getränkegutschein. Auch das ist seit 2025 entfallen.

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Leipzig so detailliert zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Mit großem Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Besonders die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten hinsichtlich des Reinigungsservices, des Zustands Ihres Zimmers bei Ankunft sowie die Anmerkungen zur Einrichtung und der fehlenden Begrüßung auf dem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung zur Praktikabilität der Check-in-Zeiten im Zusammenhang mit Ihrem Seminar ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir intern überprüfen werden.

Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams sowie die Qualität unseres gastronomischen Angebots als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Personal und das Essen ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns, unseren Service und den Gesamtzustand unseres Hauses kontinuierlich zu reflektieren und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße vom Team Dorint Leipzig
By Volker Mehl
Business
50-59 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

altmodisch, aber gepflegt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie die großzügigen und vollständigen Zimmer sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Die Lage unseres Hotels schätzen viele Gäste für die ruhige Umgebung und die schönen Möglichkeiten zum Wandern und Spazieren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bezüglich der Getränkepreise, sehr ernst. Wir danken Ihnen für diese Rückmeldung, da sie uns hilft, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Wir hoffen, Sie konnten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns genießen und verbleiben mit bestem Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Besuchs, wie die Lage, Sauberkeit und unseren Service, positiv empfunden haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zur Zimmerausstattung. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass es sich bei unseren Zimmern um neu renovierte Zimmer handelt. Im Zuge des neuen Designs wurde bewusst auf Schranktüren verzichtet, um ein offenes und modernes Raumkonzept zu schaffen.
Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedermanns Geschmack trifft, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Ausstattung und Konzepte weiter zu reflektieren.
Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Schönherr
Area General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Es war eine wunderbare Zeit im Hotel.Sehr gute Lage supernettes Personal, haben uns sehr wohl gefühlt.
Werden das Hotel sehr weiterempfehlen und ganz sicher kommen wir wieder.
Noch ein kleines Anliegen,beim Duschen ist immer Wasser heraus gelaufen ,glaube es ist etwas nicht mehr so dicht.
Und etwas zum aufhängen der nassen Sachen(Badetuch,Bikini...)
Unser Zimmer war srhr schön,doch nächtes Mal wprde ich gerne eines reservieren mit Balkon.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben, besonders die erstklassige Lage, das freundliche Team sowie das angenehme Wohlfühlambiente unseres Hauses hervorheben und uns sogar weiterempfehlen möchten. Dass Sie planen, erneut bei uns zu übernachten, ist für unser gesamtes Team eine grosse Bestätigung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zur Duschabdichtung nehmen wir entgegen und werden dies intern besprechen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüsse
Gioele Palumbo, General Manager
& das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino
No Public Name
Family
30-39 years
Dorint Hotel Potsdam
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Währens unseres Aufenthaltes funktionierten Aufzüge und Schwimmbad nicht. Das ist einem 4* Haus nicht würdig. Alles könnte mal etwas neu gemacht werden. Zudem kein kostenlose Parken für Hotelgäste. Das ist nicht gut

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns. Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Zimmermann
Couple
40-49 years
Maison Messmer Baden-Baden - Hommage Luxury Hotels Collection
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Als wir ankamen wurden wir zwar begrüßt, aber nicht mal erklärt wo das Frühstück stattfindet . Am Morgen haben die Damen an der Rezeption sich über ihre privaten Dinge unterhalten anstatt mal einen guten Morgen zu wünschen. Der Service im Restaurant war dagegen sehr gut . Ausgezeichnet !!

By Dominik Baumgartner
Family
40-49 years
Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Super Aufenthalt, guter Service

Lieber Dominik Baumgartner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und unseren Service positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Lage, Sauberkeit, das Zimmer und insbesondere Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Den Hinweis zum Stauraum in der Familiensuite nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Ebenso bedanken wir uns für Ihre faire Einschätzung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Gioele Palumbo, General Manager
& das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino
By Pretterhofer
Business
40-49 years
Dorint Marc Aurel Resort
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Alles Okay

Sehr geehrter Herr Pretterhofer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und sowohl die Zimmerausstattung, Sauberkeit, den Service als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Auszeiten erneut im Dorint Marc Aurel Resort willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Sillina Merkl
Guest Relation Managerin und Managerin on Duty
und das gesamte Dorint Marc Aurel Resort Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Dorint Parkhotel Bad Zurzach
Reviewed: 19/04/2026
Date of experience: 04/2026

Der Durchgang unterirdisch ist einwenig kompliziert mit den vielen Lift und Durchgängen.

Lieber Gast

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu reflektieren.
Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich des unterirdischen Durchgangs sowie zur Verfügbarkeit und Trocknung der Badeutensilien aufmerksam entgegen. Ihr Anliegen zur Badetasche sowie zum Austausch der Bademäntel und Tücher werden wir gerne prüfen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Hussein Ali
Hotelmanager