Dorint Hotels & Resorts hotel logohotel logo

We're proud to show you our reviews!

By Michael Bathe
Friends
60-69 years
Dorint An der Messe Köln
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Michael, vielen Dank für die sehr gute Bewertung!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald einmal wieder bei uns in Köln oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts willkommen heißen.

Herzlichst
Mirko Kaiser
Area General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Elegantes, modernes Hotel mit großstädtischem Flair.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Herzliche Grüße aus der Hauptstadt!

Carsten Colmorgen
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Dorint City-Hotel Salzburg
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

The room was very clean and a great size

Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel.

Your feedback shows us we are able to reach our goal: providing all our guests with perfect quality and good services! It motivates everybody working here to maintain and improve our standards permanently

We are already looking forward to your next visit.

With kind regards,
Your team at the Dorint City-Hotel Salzburg,
and your host,
Thomas Baliamis
General Manager
By Bas Albers
Business
50-59 years
Dorint An der Messe Köln
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Bas, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir wissen Ihre Offenheit bezüglich Ihrer Eindrücke zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Geruch im Zimmer und der Verfügbarkeit des Restaurants nicht zufrieden waren. Ebenso bedauern wir, dass das Laden des Telefons am Bett nicht möglich war – solche Hinweise helfen uns dabei, unseren Standard zu überprüfen.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unseren Service positiv hervorheben.

Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Mirko Kaiser
Area General Manager
By Wetzel
Couple
70-79 years
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Wetzel,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zum Schallschutz haben wir aufmerksam gelesen und bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht ganz zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.

Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen.

Mit besten Grüßen
Carsten Colmorgen
General Manager
By Kristian Ashton
Business
50-59 years
Dorint Am Dom Erfurt
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

An sich ein gutes Hotel für Geschäftsreisen aber dadurch, dass ich bei der Wärme im Zimmer nicht schlagen konnte und wegen der Unfreundlichkeit des Kellners in der Bar würde ich nicht wieder dort übernachten. Das Personal an der Rezeption ware aber super freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt durch die nicht funktionierende Klimaanlage und die daraus resultierende Wärme im Zimmer stark beeinträchtigt wurde. Wir verstehen gut, wie essenziell ein angenehmes Raumklima insbesondere auf Geschäftsreisen für erholsame Nächte ist, und bedauern, dass Sie dadurch nicht schlafen konnten.

Ebenso bedauern wir, dass Ihr Eindruck von unserem Barservice durch unzureichende Freundlichkeit getrübt wurde. Ein zuvorkommendes und respektvolles Miteinander ist für uns von großer Bedeutung und wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst.

Für Ihr Lob an unser Rezeptionsteam sowie Ihre wertschätzenden Worte zur Sauberkeit und Grundausstattung des Zimmers möchten wir uns herzlich bedanken. Ihre Hinweise zu Lage, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis helfen uns, unseren Standard kritisch zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal von einer verbesserten Erfahrung bei uns überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

M. Heger
Senior Administration Secretary & das Team vom Dorint Hotel Erfurt
By Anna
Business
30-39 years
Dorint Airport-Hotel Zürich
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Really bad experience, I got a room with two single beds instead one queen bed as was booked, the train noise did let me sleep all nights and my request to change the room has been declined.

No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herausragend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sehen wir als große Anerkennung und wertschätzen Ihr positives Feedback sehr.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns im Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf willkommen zu heißen.


Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg

Andreas Rühlicke
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit unserem Service, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Zimmerausstattung und Sauberkeit zufrieden waren.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage und Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Hotel am Heumarkt Köln
Reviewed: 26/01/2026
Date of experience: 01/2026

Ein sehr schönes Hotel, zentral gelegen und trotzdem ruhig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hotels sowie die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers zu schätzen wissen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihre Sandra Weinsheimer, Guest Relation & die #HotelHelden