Dorint Hotels & Resorts hotel logohotel logo

We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Friends
50-59 years
Dorint Kongresshotel Mannheim
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

komfortables zentral gelegenes Hotel

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Mike Keller
Family
30-39 years
Dorint Parkhotel Jordanbad Biberach an der Riß
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Wir waren für zwei Nächte mit Halbpension. Zimmer war sauber und zweckmäßig, Frühstück und Abendessen im Rahmen der HP war sehr gut!
Der direkte Zugang zur Therme ist perfekt.
Alles in allem waren wir mit der Leistung und Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden.
Wir werden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit unserem Frühstücks- und Abendessenangebot im Rahmen der Halbpension zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie den direkten Zugang zur Therme als komfortabel und perfekt empfunden haben.
Auch Ihr Lob an unser Team hinsichtlich Freundlichkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.
Solche Rückmeldungen motivieren uns und bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Esther Lemke & die #HotelHelden vom Dorint Parkhotel Jordanbad
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Thermenhotel Freiburg
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Großzügigkeit und das angenehme Ambiente Ihres Zimmers sowie die ruhige, naturnahe Umgebung besonders genossen haben.

Wir bedauern, dass Sie bei der Ankunft nicht alle gewünschten Informationen erhalten haben. Ihre Hinweise zur Verständlichkeit und zum Umfang der Serviceinformationen nehmen wir ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste stets am Herzen liegen. Auch die nicht erfolgte Zimmerreinigung zwischen den Nächten bedauern wir sehr und werden dies intern ansprechen.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie im Barbereich einen freundlichen und hilfsbereiten Service erfahren haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Dorint Marc Aurel Resort
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel mit tollem Spa-Bereich, gutem Essen, schönen Zimmern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren SPA-Bereich, das kulinarische Angebot sowie die modernen, großzügigen und sauberen Zimmer hebt haben. Ihr Lob zur Qualität der Matratzen und zur Sauberkeit schätzen wir sehr, denn unser Ziel ist es, Ihnen in allen Bereichen größtmöglichen Komfort und Erholung zu bieten.

Die hohe Bewertung für unseren Service ist eine schöne Anerkennung für das Engagement unseres Teams. Dass Sie unser Haus bedenkenlos weiterempfehlen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfinden, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder als unseren Gast im Dorint Marc Aurel Resort begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sillina Merkl
Guest Relation Managerin und Managerin on Duty
und das gesamte Dorint Marc Aurel Resort Team
No Public Name
Business
50-59 years
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Cela faisait la 5.fois que je venais et la qualité est toujours là même ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres établissements
Merci à vous

Dear guest,

Many thanks for choosing our hotel again and leaving us this wonderful review.

It is great to hear that you have stayed with us for the fifth time and that you find the quality of our services consistently high.

Your praise for our team is particularly valuable to us.
You are our greatest motivation.

Thank you very much for your continued trust and we hope to welcome you back again on your next stay.

Best regards,
Dennis Schmitt / General Manager & the team at Essential by Dorint Stuttgart/Airport
By Pia M
Business
50-59 years
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Funktional

Liebe Pia M,

Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Geräumigkeit und Sauberkeit Ihres Zimmers hervorheben.
Ihr Lob zum Service ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
By Bernd Harms
Couple
60-69 years
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Inzwischen historisches Gebäude an einem Park gelegen. Sehr freundlicher Enpfang, wir konnten früher einchecken.

Sehr geehrter Herr Harms,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser historisches Haus am Park, den freundlichen Empfang sowie den frühen Check-in positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für unser Team, die Sauberkeit und das Frühstück geben wir sehr gern an die Mitarbeitenden weiter – das motiviert enorm.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum eingeschränkten Speisenangebot im Restaurant. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und beziehen es in unsere laufenden Überlegungen zur Angebotsgestaltung mit ein.

Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 02/2026

Alles in alle wieder ein schöner Aufenthalt. Sind ja häufiger mal zu Besuch dort. Der Abschluss jedoch sehr nüchtern. Beim auschecken fragt man für gewöhnlich ob alles recht war und wünscht eine gute Heimreise. Die Dame war aber sichtlich genervt an dem Tag und mehr als „Ja ist ja alles bezahlt. Schönen Tag“ gab es nicht. Geht besser.
Ebenso der ältere Herr mit Bart beim Frühstück könnte etwas mehr Freude ausstrahlen. Da traut ma sich ja kaum etwas zu erfragen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wieder wohlgefühlt haben und uns regelmäßig besuchen. Besonders die positive Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit, Ausstattung sowie Lage wissen wir zu schätzen. Ihre fortlaufende Treue ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation zugleich.

Umso bedauerlicher ist es, dass Sie beim Auschecken und auch im Frühstücksservice nicht das gewohnt zuvorkommende und freundliche Auftreten unseres Teams erlebt haben. Ein persönlicher und herzlicher Abschied sowie ein angenehmes Miteinander, in dem jederzeit offen und mit Freude auf die Wünsche und Fragen unserer Gäste eingegangen wird, sind uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst und werden diese intern auswerten, um die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in allen Bereichen nachhaltig weiter zu stärken.

Auch Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Kühlschranks im Zimmer nehmen wir gerne auf. Teilen Sie uns für zukünftige Aufenthalte gern an der Rezeption mit, wenn Sie einen Kühlschrank benötigen – wir bemühen uns, Ihren Wunsch bestmöglich zu erfüllen.

Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Situationen insgesamt angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bewahren. Sehr gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen, dass Gastfreundschaft und persönlicher Service bei uns höchste Priorität haben.


Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg

Andreas Rühlicke
Hoteldirektor
By Doris Richarz
Alone
60-69 years
Dorint Hotel Bonn
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 01/2026

Ich hatte das große Glück eines der neu renovierten Zimmers im 4. Stock kennenzulernen. Das war grossartig! Herzlichen Dank! Kompetent, freundlich und hilfsbereit half mir Mr. David bei allen Anliegen weiter. Glückwunsch zu diesem ganz besonderen Mitarbeiter!

Sehr geehrte Frau Richarz,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie eines unserer neu renovierten Zimmer im 4. Stock genießen konnten und Ihnen dieses so zugesagt hat.
Ihr Lob an unseren Kollegen werden wir mit Freude an ihn weitergeben! Es ist toll zu hören, dass er Ihnen mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit weiterhelfen konnte. Wir sind froh, solch ein großartiges Teammitglied zu haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Frank Schönherr
Area General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Dorint Hotel Pallas Wiesbaden
Reviewed: 03/02/2026
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so ausführliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der zentralen Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen und leiten dies gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Fernsehers und der fehlenden Sender nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um den Erwartungen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden,

Heike Reinhart & Ihr Team
General Managerin