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We're proud to show you our reviews!

By Nusse
Couple
60-69 years
H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Bra hotell med svensk standard på frukost. Lite si och så med städningen. Tyst rum och bra temperatur som gick att justera.

Dear guest,

Thank you for sharing the impressions of your recent stay at our hotel. We are glad to know that your time with us was enjoyable overall. Your hint regarding our cleaning service also is appreciated and will be considered. Please accept our apologies for the inconvenience and come back someday.

Best regards,

Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
H+ Hotel Nürnberg
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Ich bin zufrieden gewesen und werde Sie sicher demnächst noch einmal besuchen.
Es ist nicht ausgeschlossen, dass ich zu einer Stammkundin mit mehrmaligen Übernachtungen im Jahr bei Ihnen sein werde.
Den Grundpreis fand ich etwas zu hoch und hoffe, dass er sich ein wenig nach unten bewegen wird.
Danke schön an das nette Team und freundliche Behandlung von Puccini während des Frühstücks :-)
Viele Grüße
A. Thormeier

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten. Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Service, der freundlichen Betreuung unseres Teams und insbesondere auch mit der Fürsorge für Puccini während des Frühstücks rundum zufrieden waren :) Dass Sie uns zukünftig sogar häufiger besuchen würden und vielleicht sogar Stammgast in unserem H+ Hotel werden, ist für uns eine besondere Wertschätzung, über die wir uns wirklich freuen. Ihre Anmerkung zum Grundpreis nehmen wir gern entgegen. Wir danken Ihnen ebenso für die guten Bewertungen hinsichtlich Zimmerkomfort, Sauberkeit, Verkehrsanbindung und natürlich für Ihr Lob an unser gesamtes Team. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht ja tatsächlich als Stammgast ;)

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
H2 Hotel München Olympiapark
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Gut geeignet für einen Kurzbesuch von München

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Hyperion Hotel Leipzig - In-House
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Sehr schön, gut durchdacht

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.

Herzliche Grüße aus Leipzig,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
30-39 years
H+ Hotel Hannover
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Ein sehr ordentliches Hotel.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Hannover,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Petrus
Family
60-69 years
H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Quiet room, nice bed, excellent breakfast

Dear Petrus,

Many thanks for sharing a lovely feedback. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we look forward to enable your future visit just as or even more enjoyable.

Sincerely,

Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
H4 Hotel Leipzig
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Die Veranstaltung mit 250 Teilnehmern war sehr sportlich organisatorisch aber alles in Ordnung.

Lieber Gast,

schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent west
By James Enright
Alone
30-39 years
H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

Location was good. The room was dirty and I was very disappointed in the lack of cleaning.

Dear James,

Thank you for your recent visit to our hotel. We are sad to see that there were aspects regarding our cleaning as well as front desk colleagues who have fallen short of your expectations and our common norm. Please be assured that bearish or impolite behavior certainly does not match our general appearance. Our entire team usually is appreciated for their kindness. Therefore, we take your meaningful feedback very seriously and will be passing it along to our reception staff for their consideration. We also want to apologize that your room was not cleaned on a daily base even though you requested it. This is unacceptable and will not be tolerated on our part. We promise to discuss the issue with our responsible colleagues to avoid further occurrences. It is our aim to fully convince you of our quality level and and we hope to meet again someday.

Kind regards,

Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
By Volker
Business
40-49 years
H+ Hotel Frankfurt Eschborn - In-House
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

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Lieber Volker,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
No Public Name
Family
50-59 years
H2 Hotel München Olympiapark
Reviewed: 19/11/2025
Date of experience: 11/2025

sehr gut

Lieber Gast,

tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager