H-Hotels GmbH hotel logohotel logo

We're proud to show you our reviews!

No Public Name
Couple
40-49 years
H2 Hotel München Olympiapark
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns wohl gefühlt. Relativ ruhig für die Größe des Hotels. Schöne Badezimmer. Tiefgarage top.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.

Beste Grüße aus München,

Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
H+ Hotel Berlin Mitte
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

gut

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,

Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
30-39 years
H2 Hotel Düsseldorf City
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Nice room, recent hotel, nice breakfast, some problems wiht the wi-fi, poor signal.

Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our
service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like
to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be
assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our
quality of service.

Kind regards from Düsseldorf,

Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
30-39 years
H2 Hotel Düsseldorf City
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Nice room, recent hotel, nice breakfast, some problems wiht the wi-fi, poor signal.

Dear guest,

Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!

Kind regards from Düsseldorf,

Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Family
70-79 years
H4 Hotel Kassel
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Rundum tolles Hotel

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße aus Kassel,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
60-69 years
H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Alles ok.
Keine ÖPNV Anbindung 🙁

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit in unserem Haus zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Ihre Anmerkung zur Ausstattung der Zimmer nehmen wir gerne auf – ein Teekocher auf dem Zimmer kann den Aufenthalt in der Tat noch komfortabler gestalten.

Wir bedauern, dass der Empfang nicht ganz reibungslos verlaufen ist und der erste Eindruck beim Onboarding für Sie nicht optimal war. Auch Ihr Hinweis auf die fehlende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist für uns nachvollziehbar; wir wissen, wie wichtig eine gute Erreichbarkeit für viele Gäste ist.

Ihre Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kritisch zu reflektieren und weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
HYPERION Hotel Basel
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Prise en charge assez anonyme et attente à la réception

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay.

We regret that you found the reception rather impersonal and experienced a longer wait at reception upon arrival. Your feedback is very important to us, as we place great value on providing our guests with seamless and personalized service at all times. We will discuss your feedback internally.

Regarding room size, we encourage you to ask us directly about it when you make your next booking. Together, we are sure we can find a room category that better suits your needs.

We are pleased that you were satisfied with the cleanliness and the friendliness of our team and also thank you for your comments on the location and value for money.

We would be delighted to welcome you back again in the future.

Sincerely,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
By Eike Theis
Couple
60-69 years
H+ Hotel Darmstadt
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Wir kommen gerne wieder

Lieber Eike Theis,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem ruhigen Doppelzimmer, unserem internationalen Frühstücksbuffet sowie dem Garagenplatz zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir ganz besonders – das motiviert unser gesamtes Team.

Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur Verwendung von Raumduft. Wir verstehen, dass aromatisierte Produkte nicht für alle Gäste angenehm sind und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden dies mit dem Team besprechen und noch mehr darauf achten, unsere Zimmer so neutral wie möglich zu halten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
No Public Name
Business
40-49 years
H+ Hotel Köln Hürth
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Sauber, ordentlich, gut erreichbar, viele Parkplätze => ich komme wieder

Lieber Gast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung!
Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen
und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten
Aufenthalt in Köln Hürth.,

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west
No Public Name
Business
20-29 years
H+ Hotel Stade Herzog Widukind
Reviewed: 21/11/2025
Date of experience: 11/2025

Preisleistung top 👍🏼

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das damit verbundene Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gern heißen wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Stade,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager