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Schlechte Informationslage bezüglich der Zusammenhänge mit der Therme (Preise, Nutzungsoptionen des Bademantelgangs).
Restaurant super, auch das Frühstücks-Buffett. Sehr freundlicher Zimmerservice.
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend informiert gefühlt haben und auch der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihren Kommentar werde ich umgehend weiterleiten, damit wir es in Zukunft besser machen können.
Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager