Seminar und Bankett Hotel des Balances hotel logohotel logo
Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 855 reviews
:
By Kauffmann
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

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Vielen herzlichen Dank für Ihre äusserst erfreuliche Bewertung! Wir sind sehr froh, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und heissen Sie sehr gerne jederzeit wieder bei uns willkommen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

The entire experience was easy and enjoyable. Anna helped guide us through our planning process and ensured the night went smoothly. The food was delicious and well prepared. We received excellent feedback from our guests and know that everyone had a wonderful time. We look forward to coming back the next time we are in Lucerne and will recommend Hotel des Balances to our collogues and friends.

Thank you very much for the marvellous feedback. We appreciate that you took the time to share your experience. It was a great honor to plan and organize the evening for you and your guests. We would be more than happy to welcome you again at our hotel in the near future and wish you all the best.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Einfach top, professionell, wunderschön

Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie uns erneut besucht haben und zufrieden mit unserem Angebot waren. Wir möchten Sie jederzeit wieder herzlich Willkommen heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren wie immer sehr begeistert vom Angebot

Vielen herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es war uns eine grosse Freude, Sie im Hotel des Balances Willkommen zu heissen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns ganz besonders freuen.
By Sophie
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 01/2023

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Vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren und möchten Sie gerne jederzeit wieder in unserem Haus willkommen heissen.
By Eicher Alexandra
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

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Wir bedanken uns herzlich für Ihre erfreuliche Bewertung. Dass Sie zufrieden mit unserem Angebot waren, freut uns wirklich sehr. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel des Balances und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
By Bruno Peter
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Einmal mehr hat alles tadellos geklappt, die Mitarbeitenden waren hilfsbereit und freundlich. Die Lage ideal und die Räumlichkeiten haben sehr gut gepasst. Wir kommen gerne wieder.

Vielen herzlichen Dank für dieses ausgezeichnete Feedback. Wir sind sehr froh, dass Ihnen und Ihren Gästen der Aufenthalt in unseren Räumlichkeiten gefallen hat. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel des Balances begrüssen zu dürfen.
By Sven Bradke
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Wir bedanken uns von Herzen für Ihr erfreuliches Feedback. Es war uns eine Freude, Sie und Ire Gäste in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel des Balances und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem dargebotenen Service waren. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen und sind bemüht, solche Situationen in Zukunft unbedingt zu vermeiden. Dennoch hoffen wir darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr zufrieden. Auch das Valet Parking ist super. Wir werden bestimmt wieder kommen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Sie bald wieder ins unserem Haus begrüssen zu dürfen, würde uns ganz besonders freuen!
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