By Selene
40-49 years
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2 years ago
(06/12/2023)
Date of experience:
11/2023
By Claudio
60-69 years
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2 years ago
(05/12/2023)
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11/2023
By CAI Châtillon
60-69 years
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2 years ago
(05/12/2023)
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11/2023
By Silvia
30-39 years
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2 years ago
(04/12/2023)
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11/2023
By Piero
60-69 years
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2 years ago
(29/11/2023)
Date of experience:
11/2023
By Graziano
50-59 years
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2 years ago
(27/11/2023)
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11/2023
No Public Name
50-59 years
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2 years ago
(25/11/2023)
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11/2023
No Public Name
40-49 years
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2 years ago
(24/11/2023)
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11/2023
By Cesare Bersani
70-79 years
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2 years ago
(20/11/2023)
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11/2023
No Public Name
40-49 years
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2 years ago
(17/11/2023)
Date of experience:
11/2023
Ho pagato 12 euro per avere la consegna GARANTITA il 30 novembre. Sul sito dicono che il 99,9% delle spedizioni arrivano nei templi stabiliti ma a quanto pare io faccio parte dell'altro 0,01%. Il pacco infatti risulta registrato nei sistemi del corriere il 29 novembre alle 22.04 , quindi non in tempo perché venga assegnato la sera stessa alla spedizione. Il 30 novembre il pacco deve ancora partire. La spedizione risulta in consegna il 01 dicembre ma non mi viene consegnata e mi viene GARANTITO che sarebbe stata consegnata il 02 dicembre. Morale della favola la consegna arriva (dopo reclami su reclami) il 04 dicembre e quindi troppo tardi per l'evento per il quale mi servivano le targhe. Il servizio clienti (peraltro contattato 3 volte su WhatsApp e con risposta ricevuta solo una volta dopo il reclamo) dice semplicemente che può succedere. Se fossero stati onesti avrebbero almeno proposto il rimborso dei 12 euro pagati per la spedizione dato che comunque con spedizione standard avrei ricevuto il pacco lo stesso giorno in cui l'ho ricevuto realmente ma nessuno risponde. Quindi per me esperienza pessima, servizio pessimo ed ovviamente da parte mia non ci saranno più acquisti da questo sito.
La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro.