Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,233 reviews across 2 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Negozio chiuso quindi obbligata ad acquistare on line

By Gisella
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Come tanti clienti ho avuto necessità di ordinare liquidi e filtri in un momento critico causa COVID-19.
L'ordine online è andato a buon fine. Poi, purtroppo è successo un disguido e alcuni componenti dell'ordine non erano in magazzino.
Ho apprezzato la telefonata per accordarci su come sostituire le parti mancanti. Alla fine tutto si è risolto anche con un piccolo sconto a mio favore. Grazie per la serietà e la professionalità.

By Alessia
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ho inserito un indirizzo di consegna sbagliato, e percio non ho ancora ricevuto il pacco.
Tuttavia, mi sono appoggiata all'assistenza clienti email di smooke e non ho mai avuto risposta

By Marisa
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ho dovuto aspettare una settimana prima che arrivasse il pacco

By Michele
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Acquisto facile e veloce e le comunicazioni con il venditore sono state rapide e cordiali.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

sono ancora in attesa......

Gentile cliente, la merce non è ancora stata consegnata perché i corrieri sono in sciopero legato all'emergenza sanitaria mondiale.
Le chiediamo comprensione in questo tragico momento.
By Tiziana
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Il sito è buono è c'è tutto quello che serve ,ma non ho ancora ricevuto l'ordine fatto più di 10 giorni fa

Gentile cliente, la merce non è ancora stata consegnata perché i corrieri sono in sciopero legato all'emergenza sanitaria mondiale.
Le chiediamo comprensione in questo tragico momento.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

tutto più che ok, nonostante restrizioni coronavirus!!!!

By Francesco
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Io lavoro in ospedale 12 ore al giorno, i corrieri?

By Luca
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Gentile cliente, la merce non è ancora stata consegnata perché i corrieri sono in sciopero legato all'emergenza sanitaria mondiale.
Le chiediamo comprensione in questo tragico momento.
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