Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,233 reviews across 2 portals
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ho acquistato un nuovo cleromizzatore ma deve essere fabbricato male perché non riesco a chiudere la sigaretta elettronica, ormai ho già inserito il liquido quindi escludo che sia possibile ottenerne uno nuovo.

Gentile Cliente,
siamo spiacenti per il giudizio da Lei espresso e ci scusiamo per l'eventuale disagio arrecato.
Tuttavia, le ricordiamo che i prodotti Smooke sono soggetti al regime di garanzia legale di conformità, previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/05 - articoli 128 e ss.), che tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
La inviatiamo pertanto a richiedere la sostituzione del prodotto in garanzia (con spese di spedizione a nostri carico) compilando l'apposito modulo "Cambi/Resi" che trova sul nostro negozio online.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

La sigaretta elettronica è ottima ed invoglia la svapata. I liquidi che ho provato finora sono tutti molto buoni. Ottimo servizio di ordine e consegna

By Emanuele
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Tutto nel migliore dei modi

By Cristina
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ottimo venditore, risponde subito alle mail ed è molto disponibile per qualsiasi cosa. Ottimi liquidi di produzione italiana.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Aumentato il prezzo dei liquidi senza che fosse segnalato sul sito qualche giorno prima

Gentile Cliente,
l'aumento prezzi dei liquidi non è stata una scelta aziendale ma un obbligo imposto dalla sentenza n. 240 del 14 novembre 2017, con la quale la Corte Costituzionale Italiana ha stabilito un'imposta di consumo pari a 0,393 euro/ml (iva esclusa) per tutti i liquidi con e senza nicotina.
By ELENA SALVADORI
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Uso i vostri liquidi da tempo e li ho sempre trovati i migliori sul mercato, la spedizione è stata rapida. Tutto bene.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Prodotti molto buono servizio impeccabile

By Wolfgang
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

la consegnia era molto veloce e il imballagio era ottomo :)

By Boasso Sergio
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Tutto perfetto senza problemi

By barbara
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

avuto esperienza positiva

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