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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,124 reviews across 2 portals
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By Luciano
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

scarso, non posso ritenermi soddisfatto di un prodotto che ho acquistato come "specifico wc Cesame equa" ed invece è un prodotto quasi generico.......

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Acquistato lavabo in ceramica, arrivato in perfette condizioni, con adeguato e molto accurato imballo. Il servizio clienti dell'azienda è stato sempre disponibile a consigli e soluzioni.

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti di sapere che il lavabo in ceramica sia arrivato in condizioni ottimali grazie a un imballaggio accurato.

Siamo inoltre felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti e l’assortimento del nostro negozio. La soddisfazione dei nostri clienti per noi è molto importante e ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e assistenza.
By Farolfi Giacomo
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

L'idraulico ha constatato che le cerniere che mi avete spedito non erano uguali a quelle montate. Ha dovuto fare un accrocchio tra nuove e vecchie per bloccare il sedile. Inoltre ha detto di non essere sicuro che funzioni a lungo.

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza negativa.
desideriamo però precisare che, prima della spedizione, è stata effettuata una lunga e accurata ricerca per individuare il ricambio più compatibile possibile con un copriwater datato e non più in produzione.

purtroppo non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione o richiesta di assistenza da parte sua prima o dopo il montaggio. in caso di difficoltà, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto tecnico o valutare soluzioni alternative.

restiamo convinti che un confronto diretto ci avrebbe permesso di assisterla tempestivamente e nel modo più adeguato.
restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse contattarci per approfondire o risolvere la problematica.

Cordiali saluti
Lo staff
By Miriam
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Molto positivo: dalla spedizione al tracciamento all’arrivo presso il mittente.

Gentile Miriam,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che sia rimasta soddisfatta della rapidità nella spedizione, della precisione del tracciamento e della consegna.

Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la qualità del lavello in ceramica e l’imballaggio accurato ricevuto. Il suo riconoscimento alla nostra affidabilità è per noi motivo di grande orgoglio.

Il suo feedback rappresenta uno stimolo importante a mantenere elevati i nostri standard e a lavorare ogni giorno per offrire un servizio sempre all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Ho risolto sia la fatica fisica di trasferimento dal wc al bidet, sia la mancanza di spazio per installare il bidet nel bagno di servizio.
L' installazione del wc bidet da parte dell' idraulico è stata semplice: collegamento con i tubi dell' acqua fredda e calda.

Gentile Cliente,

Siamo felici di sapere che il nostro prodotto abbia rappresentato una soluzione pratica ed efficace sia per la gestione degli spazi nel bagno di servizio sia per il comfort d’uso.

Ci fa piacere che il montaggio sia risultato semplice grazie alla collaborazione con il suo idraulico, e che abbia riconosciuto la qualità e la convenienza dell’articolo scelto.

Commenti come il suo sono per noi una preziosa conferma dell’impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 09/2025

L'acquisto ha soddisfatto le mie aspettative. Grazie

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il lavatoio in ceramica con mobiletto abbia risposto pienamente alle sue aspettative.

Il suo riscontro positivo rappresenta per noi una preziosa conferma dell’impegno che mettiamo ogni giorno per offrire prodotti e servizi di qualità.
By samantha
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

buon prodotto adatto al suo uso

Gentile Samantha,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti di sapere che il prodotto abbia soddisfatto le sue esigenze e che sia risultato funzionale per l’uso desiderato.

Apprezziamo molto il suo riscontro positivo sulla rapidità della consegna e sulla cura nell’imballaggio della merce. Continueremo a impegnarci affinché ogni aspetto del nostro servizio risponda alle aspettative dei nostri clienti.
By Vincenzo
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Grande professionalità , ottimo prodotto, tempi di spedizione rapidissimi , imballo impeccabile e prezzi molto competivi . Cosa chiedere di più . I miei più sinceri complimenti . Continuate così .

Gentile Vincenzo,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza così positiva con noi.

Siamo lieti che abbia colto la professionalità del nostro team e sia rimasto soddisfatto della rapidità nella spedizione, della cura nell’imballaggio e della competitività dei nostri prezzi.

Il suo apprezzamento e i complimenti ricevuti rappresentano per noi un forte stimolo a proseguire con l’impegno e la dedizione nel garantire standard elevati e massima attenzione ai nostri clienti.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sono soddisfatto. Il materiale è esattamente come da foto sul catalogo.

Gentile Cliente,

Siamo felici che il prodotto acquistato rispecchi pienamente le immagini e le descrizioni presenti nel nostro catalogo.

Il suo apprezzamento conferma il nostro impegno a offrire trasparenza e qualità nella presentazione degli articoli.

La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità fondamentale.
By Roberta Loda
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Prodotto di buona fattura e corrispondente alla descrizione. Molto disponibili. Riacquisterei senz'altro

Gentile Roberta Loda,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti di sapere che il prodotto abbia rispecchiato le sue aspettative in termini di qualità e corrispondenza alla descrizione.

Apprezziamo particolarmente il suo riconoscimento verso la disponibilità del nostro servizio: la sua soddisfazione rappresenta per noi uno stimolo a mantenere alto il livello di attenzione e supporto riservato a chi sceglie la nostra azienda.
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