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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,161 reviews across 2 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

la scelta, l'acquisto e la consegna sono avvenute in semplicità, trasparenza ed efficienza

Gentile Signor Raffaele Perego,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il processo di scelta, acquisto e consegna è stato soddisfacente e che la Sua esperienza sia stata efficiente. Continueremo a impegnarci per garantire che ogni aspetto del nostro servizio rimanga all'altezza delle aspettative dei nostri clienti.
By Sergio Gherardelli
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Il pilozzo con relativo mobile erano perfettamente rispondenti alla descrizione e alla richiesta

Gentile Signor Sergio Gherardelli,

La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che il nostro prodotto e il servizio di consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente a mantenere alti standard di qualità per garantire una piacevole esperienza d'acquisto.
By Marina Dallagà
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

consegna veloce e prodotto perfetto

Gentile Cliente,

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata veloce e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo sempre a fornire ai nostri clienti un'esperienza positiva e professionale.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ho avuto molte difficoltà e i tempi non sono quelli garantiti dall’azienda il sito non è chiaro e trasparente

Gentile Cliente,
Prendiamo molto seriamente il suo feedback riguardo alla chiarezza e trasparenza del sito e ci dispiace per le difficoltà incontrate. Valuteremo attentamente gli aspetti segnalati per migliorare l'esperienza complessiva dei nostri clienti. Il suo contributo è fondamentale per il nostro continuo impegno verso un servizio di alta qualità.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Il sito funziona bene , l’acquisto facile e la spedizione veloce. What else?

Gentile Cliente,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro impegno è continuare a offrire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Apprezziamo i Suoi commenti e attendiamo di servirLa nuovamente in futuro.
By Francesco
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

mobiletto in PVC sottostante dal mio punto di vista, benche al momento regge il lavavatoio in ceramica, da l'impressione che strutturalmente sia sottodimensionato per il peso o le vibrazioni d'uso del lavatoio dovra' sopportare a lungo termine , inoltre non ci sono asole od occhielli per un eventuale fissaggio a parete, visto che il lavatoio superiore è appoggiato sopra con biadesivo . complessivamente lavatoio in ceramica promosso appieno, da rivedere base in PVC sottostante

Gentile Francesco,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Apprezziamo il Suo feedback dettagliato e lo considereremo per migliorare ulteriormente i nostri prodotti. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del lavatoio in ceramica. Continueremo a lavorare per assicurarci che tutti i componenti soddisfino le aspettative dei nostri clienti. Siamo grati per la sua segnalazione e ci impegniamo a migliorare costantemente.
By RC
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ottima esperienza!

Ho ordinato un lavabo per sostituire quello danneggiato del bagno.

E' arrivato perfettamente integro, perche' era ben imballato per evitare rotture accidentali. Basti dire che includeva un piccolo pallet per assicurarsi che non venisse danneggiato durante il trasporto.

Grazie mille.

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro imballaggio e il processo di spedizione. Il nostro obiettivo è garantire che i prodotti arrivino ai clienti in condizioni perfette. Ci impegniamo a mantenere questo livello di servizio. Grazie ancora per la Sua fiducia.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

buono anche se mancava un pezzo del mobile bagno

- Gentile Cliente,
Apprezziamo il suo prezioso feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il mobile del bagno. Riguardo alla sua segnalazione sulle comunicazioni, considereremo attentamente il suggerimento. La ringraziamo per aver condiviso i suoi pensieri con noi. La sua esperienza è fondamentale per continuare a migliorarci.
By Claudio
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Soddisfatto perché è quello che cercavo. Lo avrei preferito leggermente più grande ma in commercio non si trovano lavatoi con misure custom, quindi va benissimo questo. Non è sicuramente una colpa di jo bagno. Quindi mi piace e sono contento dell’acquisto.

Gentile Signor Claudio,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci fa piacere sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative, nonostante le dimensioni non completamente ideali. Apprezziamo il suo suggerimento riguardo alla comunicazione, e consideriamo di vitale importanza migliorare questo aspetto per offrire un servizio impeccabile ai nostri clienti. Riconosciamo l'importanza di un servizio di consegna che possa incontrare le esigenze specifiche dei nostri clienti, specialmente in circostanze particolari. Le clausole post-acquisto sono pensate per la tutela di tutti, ma comprendiamo possano sembrare gravose. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiuteranno a migliorare nel futuro. Continueremo a lavorare per ottimizzare l'esperienza complessiva per tutti i nostri clienti.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hanno risolto il mio problema

Gentile Rosario, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha trovato professionalità e accuratezza nei nostri servizi. Continueremo a impegnarci per mantenere alti standard di qualità.
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