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Indice di Customer Satisfaction
96%

"Eccellente"

Sulla base di 682 recensioni su tutti i portali 4
:
anonimo
40-49 Anno
Recensione inviata: 3 settimane fa (07/03/2019)
Data dell'esperienza: 03/2019

Cortesia e disponibilità e tempismo. QUello che ci vuole.

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %
Reperibilità di informazioni sul sito





60 %
Chiarezza nelle comunicazioni





80 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
Mauro R.
50-59 Anno
Recensione inviata: 4 settimane fa (28/02/2019)
Data dell'esperienza: 02/2019

Esempio di azienda del sud efficiente e professionale, consulenza tempestiva e sempre cordiale

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %
Reperibilità di informazioni sul sito





100 %
Chiarezza nelle comunicazioni





100 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
mauro m.
40-49 Anno
Recensione inviata: 6 settimane fa (14/02/2019)
Data dell'esperienza: 02/2019

ho acquistato diversi pacchetti sempre con soddisfazione

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %

la semplicita e assistenza

Reperibilità di informazioni sul sito





100 %
Chiarezza nelle comunicazioni





100 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
crescimone g.
40-49 Anno
Recensione inviata: 7 settimane fa (06/02/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Reperibilità di informazioni sul sito





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Chiarezza nelle comunicazioni





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Tempistiche del servizio





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Rapporto qualità-prezzo





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

Servizio





100 %

è di facile utilizzo e soprattutto ha un ottima assistenza

roberto f.
70-79 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (01/02/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

A Gennaio avevo ancora 4 fatture acquistate a pacchetti e, con un esproprio proletario di brigatistica memoria da voi perpetrato, non le ho più potute utilizzare. Così ho dovuto nuovamente pagare per usufruire di un numero di fatture che utilizzerò in infima parte.

Ci dispiace, ma non c'è stato alcun "esproprio proletario". In realtà le 4 fatture residue le sono state accreditate in aggiunta a quelle dell'abbonamento. In realtà, dal primo gennaio 2019, a seguito dell'introduzione dell'obbligo di fatturazione elettronica tra privati, abbiamo rimodulato la nostra offerta abbassando drasticamente i prezzi dei documenti (del 90% e oltre). Lei aveva effettuato un acquisto nel lontano dicembre 2017 e aveva un residuo di 4 fatture che sono state conservate.
Come valuti la tua esperienza in generale?





60 %
Reperibilità di informazioni sul sito





80 %
Chiarezza nelle comunicazioni





80 %
Tempistiche del servizio





80 %
Rapporto qualità-prezzo





60 %
Servizio





80 %
anonimo
40-49 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (30/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

SISTEMA DI FATTURAZIONE MOLTO BEN GUIDATO E SICUREZZA DI POTER USUFRUIRE DEL SERVIZIO ASSISTENZA IN CASO DI NECESSITA'

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %
Reperibilità di informazioni sul sito





80 %
Chiarezza nelle comunicazioni





100 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
Paolo
50-59 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (25/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

L'applicazione è molto soddisfacente

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %

Semplicità d'uso

Reperibilità di informazioni sul sito





80 %

l'interfaccia

Chiarezza nelle comunicazioni





80 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
anonimo
30-39 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (24/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

Ritengo che il servizio offerto è soddisfacente: semplice, chiaro e giusto rapporto qualità/prezzo

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %
Reperibilità di informazioni sul sito





80 %
Chiarezza nelle comunicazioni





80 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %
FEDERART Federazione A.
50-59 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (22/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

Servizio determinante

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %

disponibilità concretezza

Reperibilità di informazioni sul sito





100 %

adeguata

Chiarezza nelle comunicazioni





100 %

valida

Tempistiche del servizio





100 %

sollecito

Rapporto qualità-prezzo





100 %
Servizio





100 %

risolutivo

Francesco
50-59 Anno
Recensione inviata: 2 mesi fa (20/01/2019)
Data dell'esperienza: 01/2019

Ottimo servizio con disponibilità al cliente molto presente consiglio sicuramente

Come valuti la tua esperienza in generale?





100 %
Reperibilità di informazioni sul sito





100 %
Chiarezza nelle comunicazioni





100 %
Tempistiche del servizio





100 %
Rapporto qualità-prezzo





80 %
Servizio





100 %
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