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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,979 reviews across 3 portals
:
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Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

ottimo rapporto efficienza efficacia

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Reviewed: 6 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

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Gentile cliente, potrebbe specificare cosa non è andato a buon fine nel suo ordine? Abbiamo controllato e non ci risultano comunicazioni di alcun tipo. Attendiamo un suo cortese riscontro e le auguriamo buon lavoro.
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Reviewed: 6 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Un'azienda del Sud che lavora con alta professionalità! Un buon rapporto qualità prezzo e una sorprendente velocità nella realizzazione e spedizione. Consigliata!!!

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Reviewed: 6 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

tutto molto regolare e preciso. velocissimo.

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Reviewed: 6 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 09/2019

In genere lascio sempre recensioni positive, perché stampo spesso con loro e non ho mai avuto problemi. Questa volta purtroppo hanno sbagliato la stampa, e nonostante gliel'ho fatto notare hanno trovato un modo seppur cortese, di aggirare il problema a loro favore. Quindi sarò costretta a ristampare la merce a mie spese.

Gentile cliente, rinnoviamo anche in questa sede il nostro dispiacere per non averla lasciata pienamente soddisfatta. Ci preme sottolineare come già fatto nello scambio email che abbiamo rispettato la bozza grafica da lei approvata sia nei termini di stampa che di posizionamento. Non si tratta di aggirare il problema ma di fornire al cliente dettagliate e dovute spiegazioni. Ci dispiace che non abbia mai accennato al desiderio di ristampare la merce altrimenti avremmo trovato immediatamente una soluzione. Come insegna un saggio proverbio popolare: meglio tardi che mai! Proprio per questo vorremmo proporle uno special price sulla ristampa dei prodotti considerati non conformi alle sue aspettative. Verrà contattata dalla nostra responsabile qualità per procedere come meglio crede. La ringraziamo comunque per il suo feedback e le auguriamo buon lavoro.
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Reviewed: 6 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Esperienza negativa, prodotto difettoso, stampato male e completamente storto. Chiesto rimborso come da mio diritto mai ricevuta risposta in merito e non rimborsato.

Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti che abbia ritenuto negativa la sua esperienza con la nostra azienda. Abbiamo provato a contattarla per la risoluzione del problema e per lasciarla pienamente soddisfatto. Non abbiamo ad oggi ricevuto nessuna risposta. Attendiamo una sua per capire insieme come procedere. Grazie, buon lavoro.
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Reviewed: 6 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Ci siamo rimaste un po’ male nel vedere che la stampa su alcune bags è venuta davvero bene, ma su altre il colore è molto più pieno e molti particolari si perdono. Mi è stato però spiegato che dipende dal tessuto delle borse...peccato, non ci era mai successo! Le altre che abbiamo ordinato però sono molto belle anche se più grandi, abbiamo apprezzato il velcro per la chiusura e la taschina interna.

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Reviewed: 6 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 09/2019

In generale positiva, l'assistenza è stata valida e i tempi di consegna come da stima. Lo consiglio.

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Reviewed: 6 years ago (03/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Ottimo prodotto e ottima assistenza.

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Reviewed: 6 years ago (01/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Abbiamo acquistato vari oggetti nell'arco di questo anno ed abbiamo sempre avuto un'ottima esperienza.

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