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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,979 reviews across 3 portals
:
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Reviewed: 7 years ago (16/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ho fatto diversi ordini e sono rimasta sempre soddisfatta

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Reviewed: 7 years ago (16/10/2018)
Date of experience: 10/2018

competenza e professionalità!!!!

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Reviewed: 7 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Stavolta deludente. Avrei dovuto effettuare un ordine corposo di penne di bambù (diverse migliaia di pezzi), ma per una serie di motivi (prezzo elevato, qualità della stampa, il vostro rifiuto ad effettuare una prova anche con un altro colore) la cosa non è andata a buon fine ed il cliente ha acquistato altrove.

Gentile cliente, raramente rimaniamo basiti dalle recensioni che in tantissimi ci lasciate ma è questo il caso. Come può constatare leggendo le nostre risposte pubbliche anche ai pareri negativi siamo sempre disponibili al confronto, ai consigli e a ricevere le più aspre critiche. Ci preme rispondere in sequenza ai motivi che l'hanno portata ad acquistare altrove. Prezzo elevato: ha deciso di sua volontà di ordinare un singolo prototipo che ha un costo maggiore rispetto ad un'elevata produzione, costo che le sarebbe stato decurtato in vista dell'ordine successivo. Qualità di stampa: in una serie di email intercorse tra lei e il grafico che ha seguito il suo ordine, quest'ultimo l'ha pregata di cambiare il colore (bianco) della stampa che aveva scelto perché sul bambù non avrebbe avuto la resa migliore. La risorsa le ha anche inviato la bozza con un altro colore, ideale per la stampa. Non ha voluto accettare il consiglio e siamo andati avanti con il colore che aveva richiesto. Che siano le sue delle lacrime di coccodrillo? Rimaniamo nel dubbio e l'ultima frase "la cosa non è andata a buon fine ed il cliente ha acquistato altrove" andrebbe sostituita con "la cosa non è andata a buon fine perché il cliente ha acquistato altrove". Queste precisazioni erano dovute per rispetto dei nostri clienti e del nostro lavoro. Buona giornata e buon lavoro
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Reviewed: 7 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

L'assistenza telefonica del personale è veramente eccellente. Purtroppo la merce presenta alcune irregolarità (abbiamo acquistato anche quest'anno calendarietti da tavolo ma alcuni calendarietti presentano dei fogli con la ripetizione del mese precedente/successivo alcuni di questi sono sistemabili, basta strappare il foglio di troppo, altri invece no) su 1.300 pezzi ci risulta difficile controllarli tutti. Speriamo non siano troppi.

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Reviewed: 7 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ottima ...veloci precisi ed affidabili.

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Reviewed: 7 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Materiale di qualità, prezzo abbastanza elevato, stampa digitale di qualità non eccelsa

Gentile cliente, grazie mille per avere lasciato un suo feedback. Il prezzo può risultarle elevato perché ordinando un singolo campione i costi risultano inevitabilmente più elevati sia per lei che per noi. Per quanto riguarda la qualità di stampa potrebbe inviarci una foto del capo per potere visionarlo? Grazie ancora e buon lavoro.
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Reviewed: 7 years ago (15/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Affidabili e professionali. Chiaro e comprensibile anche il sito.

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Reviewed: 7 years ago (14/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Soddisfatto pienamente di ordine e consegna

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Reviewed: 7 years ago (14/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Azienda seria e con un supporto presente anche nel post vendita. Abbiamo ordinato delle tazze in ceramica personalizzate e delle magliette a manica corta in grandi quantità. Il grafico che ha seguito il nostro ordine è stato molto professionale e ci ha assistito durante tutta la fase del nostro ordine facendoci visualizzare la bozza prima della produzione. Qualità di stampa sia nelle tazze che nelle magliette eccellente. Merce arrivata con qualche giorno di anticipo rispetto alla data selezionata al carrello. Sicuramente acquisteremo in futuro da loro.

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Reviewed: 7 years ago (13/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Ottimi prodotti, ottimo gruppo di lavoro. Sempre pronti a rispondere e a realizzare le richieste.

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