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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 7,125 reviews across 3 portals
:
By Alfredo
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super servizio clienti, informazioni dettagliate, spedizione lampo.
Massima serietà 👌
Consigliati A+++

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo felici che il nostro servizio clienti, le informazioni dettagliate e la rapidità della spedizione abbiano soddisfatto le sue aspettative e siano state utili per la scelta del prodotto. Grazie per la sua raccomandazione e per il riconoscimento della nostra serietà.

Staff RG Sound
By Max
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Sito ordinato e preciso per la gestione ordini. Lo consiglio a tutti.

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia trovato il nostro sito ordinato e preciso nella gestione degli ordini. Il suo consiglio è molto apprezzato e ci spinge a continuare a migliorare. Grazie per aver scelto RG Sound!

Staff RG Sound
By Bruno
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Spedizione superveloce

Grazie per la recensione positiva!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la velocità della nostra spedizione, ci impegniamo costantemente per offrire un servizio rapido ed efficiente. Grazie per l'acquisto e per la fiducia!

Staff RG Sound
By Francesco Padoan
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

C'è stato un problema a causa di un loro fornitore ma hanno saputo affrontare il problema con estrema professionalità, sono stati veramente tempestivi e disponibili... Li consiglio tantissimo... Mai avuto a che fare con un rivenditore così professionale.

Grazie per la comprensione e per la recensione positiva nonostante l'inconveniente iniziale!
Ci scusiamo ancora per il problema causato dal nostro fornitore, ma siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra professionalità e tempestività nella risoluzione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio.
Grazie mille per la fiducia e la raccomandazione. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Staff RG Sound
By Andrea Carlo
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ottima, consiglieró sicuramente la Vs Azienda!!

Grazie per l'ottima recensione!

Siamo davvero lieti di sapere che l'esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire i migliori consigli e l'assistenza necessaria ai nostri clienti, e siamo felici di sapere che ha trovato il nostro supporto utile per la scelta degli articoli e per il loro assemblaggio e montaggio.Grazie per la fiducia e per la raccomandazione!

Staff RG Sound
By Giovanni
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Per il resto merce ricevuta prima di quanto potessi immaginare.

Buonasera,
il prodotto richiesto era andato fuori produzione e la stessa casa madre (Scan Speak) ci ha consigliato il passaggio al nuovo prodotto che le abbiamo sottoposto e che Lei ci ha confermato. Il nuovo prodotto è praticamente identico per dimensioni e foratura di fissaggio, l'unica differenza risiede nelle connessioni che non sono più sotto al corpo magnete ma a fianco.

Per quanto riguarda i 4 faston che ci aveva chiesto ammettiamo la svista del magazziniere in fase di preparazione collo e ce ne scusiamo. Siamo comunque sicuri che riuscirà senza problemi a installare il tutto e che potrà godere di un risultato decisamente superiore al vecchio modello.

Staff RG Sound
By giuseppe
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Buongiorno: Essendo stato il primo ordine direi di essere abbastanza soddisfatto.

Grazie per il suo feedback e per aver scelto R.G. Sound per il suo primo acquisto!

Siamo lieti di sapere che, nel complesso, è rimasto soddisfatto della nostra offerta. Tuttavia, abbiamo notato che il punteggio di 6/10 per la raccomandazione dei nostri servizi indica che c'è ancora margine per migliorare.

Ci piacerebbe capire meglio come possiamo rendere la sua esperienza ancora più positiva. Se ha suggerimenti o osservazioni da condividere siamo a sua disposizione.
Grazie ancora per il suo supporto e per aver scelto R.G. Sound.

Staff RG Sound
By Stefano
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Stima dei tempi data solo dopo l’acquisto ma rispettata alla perfezione. Imballaggio adeguato e tracking dettagliato. Oggetto non ancora installato, quindi su quello ancora niente da commentare

Grazie per il suo feedback dettagliato!
Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati alla perfezione e che abbia apprezzato l'imballaggio adeguato e il tracking dettagliato.

Volevamo informarla che i prodotti etichettati come "subito disponibili" partono il giorno stesso se l'ordine viene effettuato entro un certo orario. Per altri prodotti più particolari o a bassa rotazione, le tempistiche possono essere diverse e richiedere qualche giorno in più. In alcuni casi, comunichiamo le tempistiche esatte solo dopo l'ordine, poiché da quel momento possiamo ottenere stime più precise dai nostri fornitori.

Speriamo che l'oggetto acquistato soddisfi le sue aspettative una volta installato. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Staff RG Sound
By Aleksejs
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Very high level.

Grazie mille per la raccomandazione!
Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi. Speriamo di servirla nuovamente in futuro.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Negozio online ben fornito, spedizioni veloci e sito web ben organizzato e facile da esplorare.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo contenti che abbia trovato il nostro negozio online ben fornito e che le nostre spedizioni siano state rapide. È importante per noi sapere che il nostro sito web è stato all'altezza delle sue aspettative in termini di organizzazione e facilità d'uso. La ringraziamo per la sua fiducia e per aver scelto di fare diversi acquisti con noi.

Staff RG Sound
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