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Public Reviews Score
97%

"Very satisfied"

Based on 7,301 reviews across 3 portals
:
By Max
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Tempestività e cortesia

Grazie per il suo feedback!
La soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità, e siamo lieti che abbia apprezzato la tempestività e la cortesia del nostro servizio. Grazie ancora per la fiducia, speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
By Fabrizio
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 07/2023

sapevo essere un distributore al top e di ottima ricerca di prodotti nel car hi fi, prima volta che acquisto, penso sara' il mio negozio online preferito

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo davvero contenti di aver potuto soddisfare le sue aspettative durante la sua prima esperienza di acquisto presso di noi. Siamo entusiasti di averla come nostra cliente e speriamo che il suo rapporto con il nostro negozio online possa crescere sempre di più. Se ha domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Grazie per la fiducia.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Io mi sono trovato molto bene,z compro sempre da loro

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di apprendere che si è sempre trovato bene con i nostri prodotti e servizi. La sua fedeltà e il suo apprezzamento sono per noi una grande soddisfazione. Grazie per la fiducia.

Staff RG Sound
By Andrea
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Negozio molto fornito ci vuole qualche giorno per la consegna ma sono soddisfatto, al prossimo acquisto.

Grazie per l'ottima recensione!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la vasta gamma di prodotti disponibili nel nostro negozio. Ricordiamo che la spedizione richiede qualche giorno per garantire che i prodotti raggiungano il vostro indirizzo nel migliore stato possibile. Grazie per l'acquisto e per la fiducia.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (05/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Customer has not commented on review

By CRISTIAN
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 07/2023

COME AL SOLITO TUTTO BENE MA QUESTA VOLTA HO DOVUTO ASPETTARE UN MESETTO PER UN DISSERVIZIO DEL MAGAZZINO VIRTUALE.

Grazie per la sua recensione!
Desideriamo chiarire la situazione per garantire una comprensione completa degli eventi. Vorremmo sottolineare che la situazione da lei riscontrata non è stata un disservizio del magazzino virtuale, ma piuttosto una circostanza al di fuori del nostro controllo. Al momento del suo ordine, il prodotto richiesto non era disponibile nel nostro magazzino. Abbiamo prontamente comunicato questa situazione attraverso una email, fornendole alternative che potessero soddisfare le sue esigenze.

Rispettando la sua scelta, ha deciso di attendere il prodotto richiesto. Tuttavia, i tempi più lunghi rispetto a quelli previsti sono stati influenzati dalla mancata comunicazione da parte del nostro fornitore riguardo alla data di arrivo del prodotto. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio che questa situazione possa averle causato e ci auguriamo che possa continuare ad acquistare con noi.

Staff RG Sound
By Marco
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Customer has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Ottima, sono stati in grado di soddisfare le mie esigenze anche quando il prodotto scelto non era disponibile proponendomene uno alternativo che rispecchiasse le mie richieste

Grazie per l'ottimo feedback!
Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze nonostante il prodotto scelto inizialmente non fosse disponibile e siamo contenti di aver trovato un'alternativa che l'abbia soddisfatta. Grazie per l'acquisto e per la fiducia.

Staff RG Sound
By Tiziano
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Il prodotto (batteria OPTIMA) inizialmente richiesto sarebbe stato disponibile in un tempo non compatibile con la mia esigenza, così con la assistenza si è convenuto di optare su un altro modello equivalente e consegnato il giorno dopo (chapeau !), purtroppo privo di data di produzione, che la assistenza ha assicurato essere molto recente (lo spero), senza tuttavia darmi un periodo certo.

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici di aver trovato una soluzione alternativa con un modello equivalente e siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Le batterie OPTIMA sono prodotti di qualità e molto affidabili. Il periodo di produzione può essere individuato grazie al marchio a caldo posto sul lato della batteria. Tuttavia, comprendiamo la sua preoccupazione riguardo la data di produzione, soprattutto per assicurarsi che sia molto recente.

Vogliamo rassicurarla che le batterie OPTIMA sono prodotti ad alta rotazione, pertanto è improbabile che rimangano nel nostro magazzino per più di 2/3 mesi. Nonostante ciò, essendo batterie di importazione, la disponibilità e la data di produzione possono anche dipendere dal fornitore. Il rendimento e la longevità della batteria sono influenzati anche dalla carica e dallo stato della batteria e su questo aspetto possiamo assicurarle che sono in ottime condizioni.

In ogni caso, se dovesse avere qualsiasi problema o dubbio riguardo alla batteria acquistata, non esiti a contattarci. Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Staff RG Sound
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Customer has not commented on review

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