ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,368 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Querido huésped,

Nos alegra enormemente saber que su estancia fue plenamente satisfactoria.

Apreciamos que destaque la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de nuestro equipo, aspectos en los que trabajamos cada día para ofrecer experiencias memorables.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Salamanca.

Lourdes Gabriel
Directora
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Querido huésped,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y que nos haya elegido para su estancia.

Nos complace saber que la limpieza, el mantenimiento y la atención brindada por nuestro personal han sido de su total satisfacción. Valoramos especialmente sus palabras sobre la amabilidad del equipo, ya que trabajamos a diario para ofrecer un trato cercano y profesional.

Lamentamos, sin embargo, que la insonorización de la habitación no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Tomamos nota de su observación y le aseguramos que la tendremos en cuenta para seguir mejorando la calidad y el confort de nuestras instalaciones.

Esperamos volver a contar con su confianza en futuras visitas a Salamanca.

Saludos cordiales,

Lourdes Gabriel
Directora General
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Estimado huésped,

Le agradecemos mucho que haya dedicado tiempo a compartir su opinión sobre su reciente estancia.

Nos alegra saber que tanto la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones como la atención y amabilidad de nuestro equipo han sido de su total satisfacción.

Esperamos volver a recibirle en futuras ocasiones y seguir cumpliendo con sus expectativas.

Un cordial saludo

Lourdes Gabriel
Directora
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Muy positiva, el hotel era muy tranquilo y respondió a mis expectativas.

Querido huésped,

Nos alegra conocer que su experiencia en nuestro hotel fue tan positiva y que el ambiente de tranquilidad cumplió con sus expectativas de descanso.

Es maravilloso saber que la ubicación y el estado de nuestras instalaciones resultaron satisfactorios para su estancia. Apreciamos especialmente que destaque la amabilidad de nuestro equipo de recepción y la calidad del desayuno, aspectos en los que ponemos especial atención para crear experiencias memorables.

Nos complace también ver reflejada su satisfacción tanto en la limpieza y el servicio, como en la relación calidad-precio que ofrecemos. Saber que recomendaría nuestro hotel nos motiva a seguir trabajando con dedicación.

Confiamos en volver a recibirle en su próxima visita a Salamanca.

Saludos cordiales

Lourdes Gabriel
Directora
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Trato muy amable de las personas de recepción. Me ofrecieron servicios (el desatuno) no contratados en mi reserva con amabilidad y sin presión comercial

Querido huésped,

Nos alegra saber que su paso por abba Fonseca ha sido tan satisfactorio y que la atención recibida en recepción ha contribuido positivamente a su experiencia.

Agradecemos especialmente sus palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo, así como su percepción de un trato cordial y atento, sin ningún tipo de presión comercial. Nos esforzamos para que cada recomendación sobre nuestros servicios se traduzca en información de valor y en oportunidades para mejorar su estancia, siempre respetando las necesidades y deseos de cada huésped.

Además, es un placer saber que ha apreciado la relación calidad-precio, la limpieza y nuestra ubicación privilegiada, aspectos fundamentales en nuestro compromiso diario con la excelencia.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

Lourdes Gabriel
Directora
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Buena experiencia y un trato muy, muy bueno con el personal de recepción. Su atención, dedicación....

Estimado huésped,
Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

La sensación de saber que se lleva un excelente recuerdo de su paso por nuestras instalaciones nos resulta muy grata. Su satisfacción es la nuestra y estamos orgullosos de haberle podido brindar una experiencia tan buena y agradable como demuestran sus comentarios y puntuaciones. y, por supuesto, agradecemos su comentario hacia el excelente trabajo desempeñado por nuestro equipo de recepción.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon accueil, personnel aimable. Bien situé

Cher hôte,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le personnel et la propreté de notre établissement, ainsi que le service que nous nous efforçons de rendre impeccable. L'accès à notre connexion Wi-Fi Premium est également un point fort que nous sommes heureux de vous avoir offert.

Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement idéal vous ait donné entière satisfaction et que notre petit-déjeuner ait contribué à bien commencer vos journées. Nous espérons que la sélection variée de notre buffet, incluant des produits typiques pour un régime méditerranéen et des options pour des régimes spéciaux, a été à votre goût.

Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.
Bien à vous,

Lourdes Gabriel, Directrice générale
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ha sido un placer estar en este hotel. Las instalaciones son comodísimas y muy completas, y todo el personal es súper amable y eficiente.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Fonseca ha sido tan satisfactoria.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras completas instalaciones, como nuestro gimnasio, que está disponible desde las 07 hasta las 23 horas, y la comodidad de nuestras habitaciones. Es fabuloso que haya valorado positivamente la limpieza de nuestras instalaciones, nuestra ubicación en el corazón de Salamanca y el amable y eficiente servicio de nuestro personal. Además, nos alegra que nuestra oferta gastronómica haya sido de su agrado, desde el desayuno buffet con productos típicos de la dieta mediterránea hasta las exquisitas opciones de nuestro restaurante a la carta, La Abbadía.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Muy buena repetiría otra vez

Querido huésped,

Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en nuestras instalaciones, la limpieza y el servicio que ofrecemos. En el Abba Fonseca, nos esforzamos para que cada detalle de su estancia sea memorable, desde la comodidad de nuestras habitaciones hasta nuestro inmejorable emplazamiento en el corazón de Salamanca, cerca de lugares emblemáticos como la Plaza Mayor y la Catedral.

Nos complace que la limpieza de nuestro hotel haya sido de su agrado, ya que nuestro equipo de limpieza trabaja con dedicación para mantener nuestras instalaciones impecables. Además, nos esforzamos en ofrecer un servicio de atención al cliente de primera calidad, disponible las 24 horas, para asegurar una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Muy buena aunque nunca recibí la copa de cortesía que teóricamente tenía incluida

Estimado huésped,

Nos complace mucho que haya disfrutado de la habitación, la limpieza, el precio y el desayuno en abba Fonseca. Es maravilloso saber que estos aspectos de su estancia fueron de su agrado.

Sin embargo, lamentamos sinceramente que no haya recibido la copa de cortesía que estaba incluida. Entendemos que estos detalles son importantes y pedimos disculpas por el descuido, ya que en el check in informamos a los clientes, que tienen incluida dicha bebida, y les invitamos a que pasen a degustarla en la cafetería. Apreciamos que nos haya informado sobre esto y nos aseguraremos de prestar especial atención en el futuro para que no ocurra de nuevo.

Finalmente, nos alegra que la ubicación de nuestro hotel haya sido conveniente para usted. Nuestra cercanía a la Plaza Mayor y otros lugares emblemáticos de Salamanca es algo que nuestros huéspedes suelen valorar positivamente.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
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