ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,076 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Cómoda y muy agradable

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de la comodidad y agradable ambiente de nuestras instalaciones, así como de la ubicación estratégica en el corazón de Salamanca.

Con respecto al precio, nos complace informarle que ofrecemos una excelente relación calidad-precio en una zona privilegiada de la ciudad. Acerca del desayuno, nos alegra que haya sido de su agrado; siempre nos esforzamos por ofrecer una variedad de opciones que satisfagan los paladares de nuestros huéspedes. En cuanto a la conexión wifi, nos aseguramos de que todos nuestros clientes puedan disfrutar de una conexión Premium gratuita y eficiente.

La excelencia en el servicio es una de nuestras máximas prioridades, y es gratificante para nosotros que destaque la limpieza y la atención recibida. En abba Fonseca, trabajamos día tras día para que su experiencia sea inolvidable.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Experiencia excelente desde la llegada a la recepción del hotel hasta el checkout. La atención y amabilidad por bandera en un establecimiento lleno de encanto y muy cuidado en los detalles.

Estimado huésped, estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente leer que su estancia ha sido excelente y que ha valorado positivamente tanto la habitación como la ubicación estratégica en el corazón de Salamanca.

Es especialmente gratificante para nosotros que destaque la limpieza y el servicio, ya que nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer una atención impecable y un ambiente acogedor.

Nos alegra que encuentre adecuada la relación calidad-precio de nuestros servicios y que haya disfrutado de nuestro desayuno, diseñado con la intención de ofrecer una experiencia gastronómica que satisfaga a nuestros huéspedes.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Buena,a nivel trato. Mejorable en cuanto a mantenimiento e insonorización

Estimado huésped,

Nos complace saber que la ubicación de nuestro hotel y la limpieza de nuestras instalaciones han sido de su agrado, así como el servicio prestado por nuestro equipo. Estos aspectos son fundamentales para nosotros y nos alegra que contribuyeran a una experiencia positiva durante su visita a Salamanca.

Respecto a sus comentarios sobre el mantenimiento e insonorización, lamentamos si estos aspectos no estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo trabaja continuamente para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes, y sus observaciones son importantes para nosotros. Aunque las habitaciones están insonorizadas, entendemos que cada huésped tiene sensibilidades distintas al ruido, y tomaremos en cuenta su comentario para revisar nuestras instalaciones. En cuanto al mantenimiento, cualquier aspecto señalado por nuestros huéspedes es revisado por nuestro equipo de mantenimiento para asegurar el perfecto estado de nuestras habitaciones y áreas comunes.

Nos enorgullece saber que la relación calidad-precio y el confort de nuestras habitaciones han cumplido con sus expectativas en general. En abba Fonseca, nos esforzamos por ofrecer una estancia de calidad a un precio competitivo, y su reconocimiento hacia estos puntos es muy valioso para nosotros.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy satisfactoria. Hotel bien ubicado y con buen servicio e instalaciones,

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que el servicio e instalaciones fueron de su agrado, reflejando el compromiso de nuestro equipo por proporcionar una experiencia excepcional.

Nos enorgullece que haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones y la calidad de nuestro desayuno, el cual es preparado con la intención de brindar el mejor comienzo a su día.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy bien. Regresé a Salamanca para recibir un premio por mi máster y por primera vez me acompañó mi madre, así que estoy muy agradecida por el buen trato y la linda experiencia que tuvimos. Nuestra estancia en el hotel añadió un toque más de felicidad al día especial de mi premiación. De todas maneras lo recomiendo.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy buena
Céntrico agradable y muy contentos con la habitación. Para repetir

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Siempre resulta muy gratificante que nuestros huéspedes nos dejen sus opiniones después de pasar unos días con nosotros.

Cuando, además, son tan positivas como las suyas, la alegría es doble.

Estamos orgullosos de haberle brindado una estancia, confortable, agradable y a su gusto, y de que se haya sentido tan bien en su habitación.

Gracias por destacar nuestra ubicación y el atento servicio que ofrecemos.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bonne literie et séjour agréable par le calme et l'ambiance feutrée. Petit déjeuner excellent

Cher hôte,
Merci pour votre aimable commentaire.

Nous sommes ravis de lire que nos chambres ont répondu à vos attentes en termes de confort et de calme, et que notre emplacement a contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé notre petit déjeuner à la hauteur de vos souhaits.

Cependant, nous notons que notre service n'a pas pleinement satisfait vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et nous regrettons que cela n'ait pas été votre impression. Votre ressenti nous est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer constamment l'expérience de nos clients.

Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre rapport qualité-prix et la qualité de notre connexion Wi-Fi, qui sont des aspects importants pour nous.

Au plaisir de vous revoir,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very enjoyable with helpful staff

Dear Guest,
Thank you for your valuable review.

We are delighted to hear that you found your room to be very comfortable and our location perfectly suited for your needs. Our dedicated housekeeping team will be pleased to know that their commitment to cleanliness met your expectations.

Our staff is always eager to provide exceptional service to ensure a memorable stay for our guests. It is gratifying to receive your acknowledgment of their efforts. We also take pride in offering great value, and it is rewarding to know that you found our pricing to be excellent.

Your appreciation of our breakfast selection and dining experience at our restaurant, La Abbadía, is most encouraging. We continuously strive to provide a wide variety of quality options to start your day on a high note and to indulge your palate with exquisite dishes. Furthermore, we are pleased that our complimentary Wi-Fi service contributed to a seamless stay.

We hope to welcome you back to abba Fonseca in the future. Best regards.


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy buena. El personal muy agradable.

¡Hola!,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Ha sido un placer haberles tenido como huéspedes en el abba Fonseca. Estamos felices de que todo haya sido de su agrado y de que se hayan sentido perfectamente atendidos por nuestro personal en todo momento.

Reciba un cordial saludo,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Habitación muy cómoda y limpia.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos resulta enormemente gratificante saber que su estancia ha sido tan agradable, con un servicio atento y procurando siempre brindar una atención personalizada a nuestros huéspedes. Les agradecemos mucho que destaquen nuestra limpieza. Nuestro departamento de pisos trabaja con mucha dedicación para garantizar su comodidad y sin duda les encanta ver que los huéspedes lo valoran. Esperamos que hayan disfrutado muchísimo de nuestra ciudad.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
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