ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,384 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Muy satisfactoria. Ubicación inmejorable.

Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Nos complace saber que se lleva muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros y que el confort de la habitación en la que se ha alojado ha cubierto completamente sus expectativas. También vemos que nuestra ubicación ha sido de su gusto, lo cual nos llena de alegría.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones nos despedimos cordialmente,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

MUY BUENA SI VUELVO A SALAMANCA VOLVERE SEGURO A ESTE HOTEL

Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Les damos las gracias por depositar su confianza en nosotros y nos alegra saber que ha disfrutado de una fantástica experiencia.

Seguramente, también ha pasado unos días magníficos conociendo nuestra ciudad. Nos dará mucha alegría que, en breve, vuelva a visitarnos. Haremos cuanto esté en nuestra mano para lograr que su estancia vuelva a ser tan buena como esta.

Esperando su pronto regreso, reciba un cordial saludo

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Correcto y amable, gracias

Querido huésped,

Con alegría leemos que nuestra ubicación fue de su conveniencia y es muy grato para nosotros que su estancia haya sido satisfactoria. Gracias por su amabilidad al destacar la atención recibida, trabajamos cada día para que el huésped se lleve un grato recuerdo y nos complace haberlo logrado en su caso.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Todo perfecto , no puedo poner ninguna pega

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegramos de que en estos días que ha estado hospedado con nosotros haya encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Salamanca. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excelente desde la recepción. Marcos fue siempre muy atento, expeditivo y de trato amable. La habitación excelente. Solo que era un solo pasajero y la habitación tenía 2 camas individuales juntas. Hubiera sido mejor una sola cama más grande.

Ah! Y el pestillo de la puerta se trababa cuando accionaba el picaporte. Un detalle menor. Olvidé informarlo en el checkout

Estimado huésped,

Es un placer saber que su estancia en abba Fonseca ha sido satisfactoria.

Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia destacada con nuestro personal, especialmente con Marcos, y que la habitación haya sido de su agrado, asegurándonos siempre de que nuestros huéspedes disfruten de un espacio limpio y acogedor.

Sin embargo, lamentamos que la configuración de las camas no haya sido la más adecuada para usted. Entendemos que una cama de mayor tamaño podría haber sido preferible, y aunque nuestras habitaciones dobles son limitadas, siempre intentamos satisfacer las preferencias de nuestros clientes en función de la disponibilidad. Además, tomamos nota del inconveniente con el pestillo de la puerta y nos aseguraremos de revisar y corregir cualquier mecanismo para garantizar su perfecto funcionamiento.

Finalmente, nos complace que la ubicación del hotel haya sido conveniente para su visita, estando situados en el corazón de Salamanca, cerca de puntos de interés como la Plaza Mayor y la Catedral.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Atención cercana y atenta por parte de todo el equipo de profesionales

Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en escribir sobre su estancia.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la atención de nuestro equipo, la comodidad de nuestras habitaciones, la privilegiada ubicación de nuestro hotel, la limpieza de nuestras instalaciones, la calidad del servicio proporcionado, la relación calidad-precio de nuestra oferta, la variedad y exquisitez de nuestro desayuno buffet, la gastronomía de nuestro restaurante La Abbadía y la eficiencia de nuestra conexión Wi-Fi Premium.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

I am delighted to stay at your hotel

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We are delighted that you enjoyed the comfort of our rooms, the pristine cleanliness, attentive service, delicious dining options, and our reliable Wi-Fi. It is wonderful to hear that our efforts to provide a memorable experience resonate so well with our guests.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Muy buena, de hecho cuando viajo a Salamanca, siempre me alojo en este hotel.

Querido huésped,

Nos alegra mucho que haya depositado su confianza en el abba Fonseca eligiéndonos como su hotel de confianza durante estos días que ha pasado en Salamanca.

Confiamos en que se lleve un maravilloso recuerdo de su visita a nuestra hermosa ciudad y le agradecemos de corazón su magnífica valoración.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Una estancia estupenda, muy buena ubicación del hotel, muy buen trato por parte del personal y muy buena habitación.

Querido huésped,

Les damos las gracias por depositar su confianza en nosotros y nos alegra saber que ha disfrutado de una fantástica experiencia.

Seguramente, también ha pasado unos días magníficos conociendo nuestra ciudad. Nos dará mucha alegría que, en breve, vuelva a visitarnos. Haremos cuanto esté en nuestra mano para lograr que su estancia vuelva a ser tan buena como esta.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Great room with lovely views of the cathedrals, university and old town. The bed was really comfortable, and the welcome at reception was good and informative. The food at the evening meal was tasty and affordable. As always, the breakfast was very good for setting you up for the day's drive to Bilbao

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We are thrilled to hear that your stay with us was so remarkable and filled with positive moments.

We are delighted that you enjoyed the comfort of our rooms, the breathtaking views of the cathedrals, and the hospitality you received upon arrival. Our team takes pride in providing a warm welcome to all our guests. It is great that our evening meal offerings left a delicious impression and that our breakfast options prepared you for your journey ahead. We're also pleased to know that our services, cleanliness, and the overall value we provide met your expectations, along with the reliability of our complimentary Wi-Fi Premium Internet connection.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,


Lourdes Gabriel, General Manager
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