ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,072 reviews across 8 portals
:
By Luis
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bastante lamentable .

Estimado Luis,
Hemos recibido su comentario.

Sentimos si hubo aspectos de su estancia que no cumplieron con sus expectativas, sin embargo, nos hubiera gustado conocer el motivo de su disconformidad a fin de saber en qué mejorar.

Estamos a disposición del huésped a fin de que en el momento nos informe de cualquier inconveniente y asistirle.

Nos despedimos cordialmente,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Muy positiva y acogedora

Estimado huésped,

Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Nos alegra mucho saber que su estancia fue acogedora y que encontró satisfactorio el servicio, la limpieza y la relación calidad-precio, lo cual es siempre nuestro objetivo principal. Es un honor para nosotros recibir una valoración del 100% en ubicación, reflejo de nuestra privilegiada posición en el corazón del casco histórico de Salamanca, a pocos pasos de lugares emblemáticos como la Plaza Mayor y la Catedral.

Le esperamos pronto de regreso en el abba Fonseca.

Un saludo cordial,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Maria
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hotel muito agradável, quartos confortáveis, pequeno almoço excelente (com muita variedade de produtos) colaboradores muito simpáticos e sempre disponíveis para ajudar.
Acrescento ainda que para descansar é TOP , não se ouve barulhos nos quartos.
Excelente localização, percorreu-se a cidade sem ser necessário pegar no carro.
Experiência a repetir.

Cara María,
Agradecemos o seu simpático feedback.

É com grande satisfação que recebemos seus elogios aos nossos quartos confortáveis ​​e ao pequeno almoço variado, refletindo nosso compromisso com a qualidade ea diversidade de opções para iniciar o dia da melhor forma possível. Ficamos também muito contentes ao saber que nossa equipe foi capaz de proporcionar um atendimento amigável e disponível, algo que prezamos consistentemente. Além disso, é um prazer ouvir que a insonorização dos quartos contribuiu para uma estadia tranquila e que a localização central facilitou a exploração da bela cidade de Salamanca sem a necessidade de um veículo.

Esperamos poder volver a recebê-la para mais uma excelente experiência.
Com os melhores cumprimentos,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Jaime
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Personal amable, sobre todo el camarero del restaurante que en todo momento estuvo atento y tuvo un trato excelente con nosotros
La estancia muy tranquila, sin ruidos. Habitación amplia.

Muchas gracias por su excelente valoración sobre abba Fonseca.

Nos alegra enormemente saber que encontró nuestro personal amable y atento, destacando el excepcional servicio del camarero de nuestro restaurante. Es gratificante que haya disfrutado de la tranquilidad de su estancia y que la amplitud de la habitación haya sido de su agrado. Nuestro equipo se esfuerza en ofrecer un ambiente sereno y un espacio confortable para asegurar el descanso de nuestros huéspedes.

Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta.

Un saludo muy cordial,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Francisco Martínez
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

El hotel y el personal de 10 y muy centrico

Querido Francisco,

Nos complace saber que ha calificado la habitación, ubicación, limpieza, servicio y precio con una puntuación perfecta. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer habitaciones confortables y un servicio de excelencia, y estamos ubicados en el corazón de Salamanca, a pocos pasos de la Plaza Mayor y otros sitios de interés histórico. La limpieza es una prioridad para nosotros, y nos alegra que haya reconocido nuestros esfuerzos en este aspecto. Además, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de calidad a un precio justo.

Será un placer recibirle nuevamente en nuestro hotel para otra estancia memorable.

Saludos cordiales,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

It was an excellent experience. The hotel have a very good location that allow us to know the city. The hotel service was very good.

Dear Guest,
Thank you for your review.

We're delighted to hear that our central location greatly contributed to your enjoyment of Salamanca, and we appreciate your positive comments on the cleanliness and service provided by our team. It's also a pleasure to know that you found value in our offerings, including the varied breakfast options and the reliable Wi-Fi connection which we strive to maintain for the convenience of our guests.

We look forward to welcoming you back in future.
Best regards,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Muy buena. Personal atento

Querido huésped,

Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros.
Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Es muy amable al destacar nuestra ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Ana Maria
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Muy cómodos. Muy bien situado

Apreciada Ana,

Nos alegra enormemente que haya encontrado su estancia cómoda y que la ubicación de nuestro hotel haya sido de su total agrado. Es un honor saber que la limpieza y el servicio han cumplido con sus expectativas al 100%. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio de calidad y una estancia memorable. En cuanto al precio, nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y agradecemos su valoración positiva en este aspecto.

No dude de que será nuevamente un placer para todos nosotros volver a verla.

Saludos cordiales,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Laura
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Muy bien el trato,el hotel el personal

Estimada Laura,

Nos alegramos de que en estos días que ha estado hospedada con nosotros haya encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Salamanca. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros.

Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, General Manager
By Pilar
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Muy agradable y cómodo

Estimada Pilar, Gracias por sus excelentes comentarios.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

En nombre de todo nuestro equipo le enviamos un cariñoso saludo esperando pronto poder darle de nuevo la bienvenida a la ciudad.

Atentamente,


Lourdes Gabriel, General Manager
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