ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,382 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nuestra estancia en el Abba Fonseca ha sido muy satisfactoria.
La ubicación excelente, muy tranquila, y lo suficientemente cerca de todos los edificios importantes.
Vistas excelentes ( aunque nuestra habitación no las tenía. Tampoco las solicitamos )
Habitación muy limpia y enorme.
Desayuno completísimo, muy variado y con productos de primera. Se agradece muchisimo el zumo de naranja natural.
Personal muy amable( tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado y nos lonsolventaron al instante)

Estimado huésped,

Es maravilloso saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su total agrado.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la excelente ubicación de nuestro hotel, la amplitud y limpieza de su habitación, así como del variado y completo desayuno que ofrecemos. Es especialmente gratificante para nosotros que haya valorado el zumo de naranja natural, recién exprimido, y la amabilidad de nuestro personal. Además, nos alegra que la solución rápida a la incidencia con el aire acondicionado haya contribuido a su satisfacción. En el hotel abba Fonseca, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y atender cualquier necesidad de nuestros huéspedes a la mayor brevedad posible.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Correcta aunque con matices

Estimado huésped,

Nos complace mucho que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la limpieza de nuestras instalaciones y la relación calidad-precio que ofrecemos. Siempre nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y un servicio que cumpla con las expectativas de nuestros huéspedes.

No obstante, lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de lo que usted esperaba. Apreciamos su retroalimentación y le aseguramos que es de gran importancia para nosotros. Nos hubiera gustado conocer durante su estancia nuestras deficiencias, Estaremos atentos para seguir mejorando y brindar una experiencia excepcional a todos nuestros clientes.

Finalmente, nos alegra que la ubicación de nuestro hotel en el corazón de Salamanca y nuestro desayuno hayan sido de su agrado. Esperamos que haya podido comenzar el día con energía disfrutando de nuestra variedad de productos mediterráneos y las exquisitas opciones de nuestro buffet.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Todo muy limpio. Muy buen hotel

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es fantástico recibir tan gratas noticias sobre su formidable experiencia en abba Fonseca y, en especial, que haya reparado en la calidad de nuestro servicio de limpieza. Consideramos que se trata de un aspecto esencial por lo que invertimos grandes esfuerzos para satisfacer al máximo a nuestros huéspedes. Que haya reparado en ello constituye, para nosotros, nuestra mejor recompensa.

Por otra parte, celebramos que nuestra ubicación haya contribuido de modo tan positivo a su bienestar y deseamos que haya podido disfrutar de su visita a Salamanca.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando que vuelva pronto a visitarnos.

¡Hasta pronto!


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel tranquilo, muy bien ubicado sin estar en el centro más concurrido de Salamanca, limpio y cómodo. Muy bien, en general. Sin embargo, la plaza de garaje es cara en relación a otros hoteles urbanos de igual categoría, y considero que la cafetería debería estar abierta antes de las 10, al margen del desayuno bufet, para prestar un servicio de desayuno sencillo a los clientes que solo quieren tomar un café o similar y una simple tostada. No todo cliente necesita un copioso desayuno. Tener la opción solamente del desayuno bufet obliga a salir del hotel a buscar cafeterías.

Estimado huésped,

Es un honor saber que su estancia en abba Fonseca fue de su agrado.

Nos complace que haya disfrutado de la tranquilidad del hotel, su nivel de limpieza y la comodidad de nuestras instalaciones. Valoramos mucho sus amables palabras en estos aspectos.

No obstante, entendemos su preocupación respecto al costo del estacionamiento y la disponibilidad de la cafetería fuera del horario del desayuno buffet. Nuestro aparcamiento ofrece una ubicación conveniente y segura, aunque el precio está alineado con los estacionamientos del centro histórico. Respecto a la cafetería, nos esforzamos por ofrecer un servicio completo durante el horario del desayuno y, aunque la cafetería abre a las 10:30, siempre hay opciones disponibles en el área del buffet para aquellos que prefieren algo más sencillo y no el buffet completo.

Finalmente, es maravilloso que haya valorado nuestra ubicación, ideal para disfrutar de la belleza y la oferta cultural de Salamanca sin estar en el centro más concurrido.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ha sido muy buena. Me encantó el aspecto del hotel por fuera y aún más por dentro. Habitación muy amplia, al igual que el baño. Las camas muy cómodas y aunque parezca tonto las toallas son muy suaves, cosa que no me ha pasado en ningún otro hotel de los que he estado.
Lo que menos me ha gustado es la moqueta y que para aparcar es complicado y utilizamos el parking y me pareció algo caro.

Estimado huésped,

Nos complace enormemente que su estancia en abba Fonseca haya sido tan agradable.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud y la comodidad de nuestras habitaciones, así como de la calidad de nuestras toallas. Nuestro hotel se esmera en ofrecer instalaciones confortables y un servicio atento para asegurar el bienestar de nuestros huéspedes.

No obstante, lamentamos los inconvenientes que experimentó en relación al estacionamiento y el precio del mismo. Entendemos que la ubicación céntrica del hotel puede presentar desafíos con el aparcamiento y, aunque contamos con 35 plazas en nuestro edificio, somos conscientes de que el espacio es limitado dada la estructura histórica y peatonal de la zona. Respecto al precio de 19 euros por 24 horas, queremos destacar que es competitivo en comparación con otras opciones en el centro histórico.

Finalmente, nos alegra que la apariencia del hotel tanto exterior como interior haya sido de su agrado. La fachada de piedra antigua del hotel y su decoración contemporánea están diseñadas para complementar el entorno histórico y proporcionar una experiencia única a nuestros visitantes.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ha sido una experiencia muy buena, muy buenas instalaciones y personal muy amable.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones, del trato amable de nuestro personal, de la limpieza de nuestras habitaciones, así como de la ubicación privilegiada de nuestro hotel en el corazón de Salamanca. Es maravilloso que nuestro restaurante y el desayuno hayan sido de su agrado, ofreciendo una variedad de productos de calidad para empezar el día con energía. Aunque nuestro precio no ha alcanzado la máxima puntuación, nos alegra saber que aún así valora positivamente la relación calidad-precio de los servicios que proporcionamos.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto y deseamos que su estancia vuelva a ser tan positiva. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ha cumplido con las expectativas

Querido huésped,

Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.
.

Nos alegra que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la privilegiada ubicación del hotel, la limpieza de nuestras instalaciones, la calidad del servicio ofrecido, la relación calidad-precio y la conexión wifi gratuita. Es maravilloso saber que todos estos aspectos han contribuido a que su experiencia fuera satisfactoria.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Estupenda para repetir

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Entendemos que el desayuno es la comida más importante del día y por ese motivo tratamos de ofrecer un buffet con gran variedad de alimentos de primera calidad, platos fríos y calientes, en el que nuestros huéspedes pueden encontrar todo aquello que necesitan para comenzar el día de la mejor manera posible. Gracias por sus elogios hacia el desayuno y por hacernos saber que todo estuvo a su gusto durante su estancia.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien situé, au calme et très proche des centres d’intérêt. Grande chambre, avec une très bonne literie.

Cher hôte,
Merci pour ce retour très positif.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'abba Fonseca ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la taille et le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre literie. Il est formidable que nos services, la propreté des lieux, l'abordabilité de nos prix et la fiabilité de notre connexion Wi-Fi aient contribué positivement à votre expérience. Sans oublier notre emplacement privilégié, permettant un accès facile aux différents centres d'intérêt de la ville.

Au plaisir de vous revoir,


Lourdes Gabriel, Directrice générale
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena experiencia. El desayuno estupendo y el hotel, también

Estimado huésped,

Gracias a su reseña estamos seguros que han tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegramos de que en estos días que han estado hospedados con nosotros hayan encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Salamanca. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros, especialmente nuestro fantástico desayuno buffet.

Nos dará mucha alegría que, en breve, vuelvan a visitarnos. Haremos cuanto esté en nuestra mano para lograr que su estancia vuelva a ser tan buena como esta.. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
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