ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,375 reviews across 7 portals
:
By Paco Pérez
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un hotel bueno para visitar Salamanca

Estimado Paco,

Nos complace enormemente saber que la habitación, la ubicación, la limpieza y el servicio han sido de su total agrado y que han cumplido con sus expectativas para una visita perfecta a Salamanca. Nos llena de orgullo que resalte la calidad de nuestras instalaciones y la dedicación de nuestro equipo para ofrecer un servicio excelente.

Un saludo muy cordial,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Rodrigo
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Inmejorable, todo muy bien.

Estimado Rodrigo,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Alberto
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Mobiliario y zonas comunes anticuados y mal conservados.
Teníamos un detalle de bienvenida por reservar en la web y no recibimos nada. Al hacer el check out consulté en recepción y me reconocieron el error.
Personal muy amable.

Estimado Alberto,
Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que encontró a nuestro personal muy amable, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional.

Lamentamos que no haya recibido el detalle de bienvenida; agradecemos que haya señalado este incidente y tomaremos medidas para que no vuelva a suceder.

En cuanto a sus comentarios sobre el mobiliario y zonas comunes, estamos constantemente revisando y actualizando nuestras instalaciones para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes.

Será un placer recibirle de nuevo muy pronto en su próxima visita.

Un cordial saludo,
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Muy buena , agradable

Querido huésped,
Gracias por una reseña tan positiva y por manifestar su deseo de volver a visitarnos.

Nos complace saber que la habitación cumplió con sus expectativas, ofreciendo comodidad y un espacio óptimo con los 24 m2 de nuestras habitaciones Abba Comfort. Es un placer que la ubicación haya sido de su total agrado, situados en el corazón de Salamanca, a pocos metros de lugares emblemáticos. Apreciamos su reconocimiento hacia la limpieza, la cual es una de nuestras prioridades, asegurando siempre un ambiente higiénico y agradable. Estamos encantados de que haya valorado positivamente el servicio proporcionado por nuestro equipo, quienes se esfuerzan por ofrecer una atención personalizada y de calidad. Además, nos alegra que haya encontrado una excelente relación calidad-precio en nuestro hotel, donde nos esforzamos por ofrecer una experiencia de alta calidad a un precio justo. Por último, nos llena de orgullo que nuestro desayuno haya sido de su total satisfacción, resaltando nuestra amplia selección de productos de calidad y opciones para todos los gustos.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hemos estádo muy agusto,todo muy limpio, el desayuno genial

Querido huésped,

Nos complace saber que encontró todo a su gusto y que la limpieza cumplió con sus expectativas, nuestro equipo se esfuerza diariamente para mantener los más altos estándares.

Es un placer leer que nuestro desayuno fue de su agrado, nos esforzamos por ofrecer una variedad de productos de calidad para comenzar el día de la mejor manera.
Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación del hotel, situado en el corazón de Salamanca, ideal para explorar los encantos de la ciudad.

Le enviamos nuestros mejores saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excelente , habitaciones familiares amplias y comodas . Personal muy amable .

Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Nos complace enormemente saber que encontró nuestras habitaciones familiares amplias y cómodas, reflejo de nuestro compromiso por ofrecer espacios que se ajusten a las necesidades de nuestros huéspedes.
Es un placer leer que nuestro personal le brindó un trato amable, ya que siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y cercano.
Apreciamos su valoración positiva sobre la limpieza, el servicio y la relación calidad-precio de nuestro establecimiento, aspectos que consideramos fundamentales para una estancia memorable.


Le enviamos un saludo muy cordial.
Atentamente,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

La experiencia fue exactamente como me esperaba .

Estimado huésped,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Nos complace saber que su estancia cumplió con sus expectativas en todos los aspectos, desde la habitación hasta la ubicación, la limpieza, el servicio, el precio y nuestro desayuno. Es gratificante para nosotros que haya valorado la calidad y el confort que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes.
Nos alegra que haya disfrutado de la variedad y calidad de nuestro desayuno, que es considerado la comida más importante del día y que se esfuerza por ofrecer una amplia selección de productos para satisfacer diferentes gustos y necesidades dietéticas. Además, es un placer que la ubicación céntrica del hotel le haya permitido explorar fácilmente Salamanca y sus encantos históricos.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia memorable.

Le esperamos pronto de regreso en el abba Fonseca.

Un saludo cordial,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Jose Herrero
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Muy buena, buen trato,

Querido José,

Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros.

Nos complace saber que la atención recibida y la limpieza de nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas y que la relación calidad-precio fue de su total satisfacción. Es gratificante para nosotros que la conexión Wi-Fi haya sido eficiente durante su estancia.
Apreciamos su comentario sobre la ubicación y entendemos que, aunque privilegiada por estar en el corazón de Salamanca, puede haber aspectos que no sean ideales para todos nuestros huéspedes. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional y tomamos nota de sus impresiones para seguir mejorando.

Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Experiencia buena en general

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.
Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Alberto
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Buena, buena, buena,

Estimado Alberto,

Su puntuaciones nos llenan de alegría ya que a través de ellas nos llega la excelente noticia de que los días que ha estado alojado con nosotros han sido muy satisfactorios. Se lo agradecemos de corazón.

Nos despedimos muy cordialmente,


Lourdes Gabriel, General Manager
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