ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,377 reviews across 7 portals
:
By Valentina
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gostamos de tudo. Perfeitamente! Muito obrigada!

Cara Valentina,
agradecemos o seu generoso comentário.

É com grande satisfação que tomamos conhecimento da sua experiência positiva na nossa companhia, designadamente graças ao atendimento que prestamos e à nossa localização de referência.

Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Cumprimentos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

De lo mas agradable, para repetir

Estimado huésped,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Ángeles
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Trato mu agradable, buen servicio y muy buenas instalaciones

Apreciada Ángeles,

Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el hotel abba Fonseca.

Siempre es muy reconfortante que nuestros huéspedes, tras su marcha, nos hagan llegar su satisfacción con su estancia. Nos alegra saber que se lleva tan buen recuerdo de su experiencia.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


Lourdes Gabriel, General Manager
By Javier
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Pues en cuanto a habitación y desayuno muy completo ahora si , en cuanto yo a servicios , no se puede dar un servicio y luego llegar al hotel y no poder ofrecerlo porque estaba “limpiándose”.

Apreciado huésped,
Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad.

Nos alegra saber que encontró nuestra habitación y desayuno muy completos.

Lamentamos que haya tenido inconvenientes con uno de nuestros servicios durante su estancia. Entendemos que la situación de limpieza que menciona fue en el jacuzzi, efectivamente tuvimos que cerrarlo ya que alguien echó sales de baño y tuvimos que vaciarlo y volverlo a llenar y a calentar el agua; fue algo puntual y ya ha sido solucionado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes y agradecemos sus comentarios para seguir mejorando.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Cordialmente,
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Hotel agradable, tranquilo y muy cerca del centro.

Estimado huésped,

Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

En primer lugar, nos alegra saber que encontró nuestro hotel agradable y tranquilo, y que disfrutó de nuestra ubicación cercana al centro de la ciudad.

Sin embargo, lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho con la limpieza y el servicio. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes.

En cuanto al wifi, trabajamos constantemente para optimizar la conexión y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tranquila y agradable

Querido huésped,

Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que hemos sido capaces de cubrir sus expectativas, tanto en lo referente a la situación del hotel, que nos alegra le haya resultado conveniente, como a la tranquilidad de nuestro entorno que, sin duda, brinda la calma necesaria para poder disfrutar de un buen descanso durante la noche.

Le enviamos un saludo muy cordial.
Atentamente,


Lourdes Gabriel, General Manager
By ELENA
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excelente. Con ganas de repetir

Querida Elena,
Muchas gracias por su magnífica valoración.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très contents de notre séjour. Nous reviendrons sûrement.

Cher Hôte,
Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.

Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaits de votre séjour et que vous envisagez de revenir. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement central et la propreté de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Salamanca.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Muy buena en general

Estimado huésped,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en el Hotel abba Fonseca sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto. Estamos muy contentos de que tanto usted como su familia hayan disfrutado de la experiencia.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Segunda vez en este hotel situado en un lugar tranquilo y cercano a los puntos de interés. Desayuno de calidad y buen trato de sus empleados

Querido huésped,
Antes de nada, agradecerles enormemente su fidelidad y su reciente visita a nuestro hotel. Siempre es un placer volver a verles y ofrecerles nuestros mejores servicios y atenciones para que su última visita sea siempre mejor que la anterior.

Nos ha encantado recibirle y, por supuesto, comprobar a través de sus amables comentarios que el desayuno y su experiencia en general han estado a la altura de sus expectativas.

Gracias por sus amables palabras hacia nuestro atento personal.

Reciba un cordial saludo,


Lourdes Gabriel, General Manager
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