ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,377 reviews across 7 portals
:
By Mayte
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ha sigo un fin de semana genial, todo ha estado fenomenal.

Apreciada Mayte,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Así pues, muchísimas gracias y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta.

Reciba nuestros más cordiales saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
By Nieves
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ha sido un fin de semana muy bueno, el hotel está muy bien situado, zona tranquila y a la vez céntrico con el casco antiguo.
El personal del hotel excelente.

Apreciada Nieves,
Ha sido un placer recibir su última visita.

Su óptima valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria.

Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y le agradecemos por destacar el trato del personal del hotel.

Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes se lleven un grato recuerdo y su deseo de recomendarnos es nuestra mejor recompensa.

Apreciamos que destacara la atención recibida, nos encanta nuestro trabajo y nuestra prioridad es que los huéspedes se lleven un grato recuerdo.

Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales.

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2022)
Date of experience: 10/2022

The hotel is in a good location, million dollar view of the city, and although the rooms were confortable, the rooms and hotel need mayor upgrades.

Dear Guest,
We appreciate that you took the time to share your experience with us.

We are delighted that our location was perfect for your needs.

However, we are sorry that not all aspects of your stay met your expectations. We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date and have noted your comment for consideration.

We hope to see you again.
All the best,

Lourdes Gabriel, General Manager
By Ana
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

La habitación bien. El baño necesita reforma

Estimada Ana,
Gracias por elegir abba Fonseca y por hacernos llegar su testimonio.

Nos complace saber que su estancia en nuestras instalaciones fue, en líneas generales, satisfactoria. Trabajamos a diario por ofrecer el mejor de los servicios a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido.

Agradecemos que haya destacado nuestras cómodas y amplias habitaciones. No obstante, tomamos nota de sus observaciones en lo que al baño se refiere y las tendremos en cuenta de cara al futuro. Las sugerencias de los huéspedes son de suma importancia para nosotros en tanto que nos ayudan a prosperar.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo cordial.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Luis González-Pacheco Hurtado
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

La estancia en el hotel ha sido muy agradabley satisfactoria. La situación del hotel es muy buena, cerca del centro histórico. La habitación de un tamaño excelente y muy bien amueblada y surtida.

Estimado Luis,
Gracias por elegir abba Fonseca y por hacernos llegar su testimonio.

Recibimos con entusiasmo su excelente valoración y agradecemos que haya destacado positivamente nuestra privilegiada y céntrica ubicación, cerca de los principales puntos de interés turístico de la ciudad.

Por otra parte, nos complace comprobar que nuestras amplias y cómodas habitaciones fueron de su agrado. Garantizar el confort de quienes nos visitan es una de nuestras principales prioridades.

Estaremos encantados de poder darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Robertus Jonkers
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Very pleasant. Only, at the receptiondesk we should have been informed about the price of the parking. We were told that we could use the hotelparking, but not that it would bring extra costs. There was also told that there was a free bottle of water, coffee and tea facilities at the room. But there was nothing of the above mentioned. I told the man at the reception but he did not respond. Overall , the room itself and the location is certainly worth a 9.

Dear Robertus,
Thank you for sharing your experience with us.

We are pleased that you enjoyed your stay and thank you for highlighting our strategic location.

We appreciate your insight regarding the lack of information and will review it with our team. Clearly, we were not performing to our usual standards and for that, we sincerely apologise. Rest assured we will address this matter with our team members so we can deliver a better experience in the future.

We hope to welcome you back.
Best wishes,

Lourdes Gabriel, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Aceptable sin más. Nada q decir

Estimado huésped,
Gracias por su testimonio.

Sentimos si su habitación no fue completamente de su agrado y si hubo aspectos de su estancia que no estuvieron a la altura de sus expectativas. No obstante, echamos de menos mayor concreción en sus comentarios para saber cómo mejorar nuestros servicios. La opinión de quienes nos visitan es de suma importancia para nosotros en tanto que nos ayuda a prosperar.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Henning Jensen
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Fabulosa experiencia en un hotel acogedor con una vista bellísima de Salamanca

Estimada Henning,
Gracias por elegir abba Fonseca y por dedicar parte de su tiempo a escribir esta reseña.

Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva. Trabajamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido.

Asimismo, nos alegra que haya podido disfrutar de la vista panorámica de la ciudad a la que tenemos acceso, gracias a nuestra privilegiada ubicación en el corazón de Salamanca.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Karl Markgraf
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Perfect! The staff were extremely helpful and accommodating, the facilities were lovely, and the restaurant breakfasts could not be better. I love the fresh squeezed orange juice!

Dear Karl,
Thank you for taking the time to review your stay.

We are pleased that you enjoyed your stay overall and thank you for highlighting our friendly and professional team.

It is also good to know that we could help start your day the right way with a tasty breakfast, especially with our new addition of a freshly-squeezed fruit juice machine.

We hope to welcome you back.
Best wishes,

Lourdes Gabriel, General Manager
By Antonia Guerrero
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ha sido perfecta, hemos descansado bien, la cama es muy cómoda, y la habitación muy grande

Apreciada Antonia,
Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el abba Fonseca.

Nos sentimos realmente orgullosos de haber podido brindarle una estancia a la altura de sus mejores expectativas y de que todo le haya parecido perfecto.

Nos complace su mención al confort del que ha disfrutado en nuestras instalaciones.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos.

Lourdes Gabriel, Directora general
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