ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,378 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Buenas habitaciones y personal amable

Muy buenas tardes,

Nos alegra saber que hemos podido brindarle el servicio de calidad que nos caracteriza y que su habitación ha cumplido con sus expectativas en cuanto a comodidad.

Es un gusto saber que se lleva un excelente impresión de nuestro hotel en general y que se ha sentido como en casa.

Sería muy grato volver a hospedarle.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Fran
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy buena todo perfecto

Estimado Fran,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Jose
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy buen sitio. Amplias habitaciones. Personal muy atento.
A mejorar: mobiliario e instalaciones algo anticuadas

Estimado José,
En primer lugar, muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tan destacada valoración sobre el Hotel abba Fonseca.

Estamos complacidos de que resaltara las generosas dimensiones de la habitación con la mayores comodidades y todo el confort para quienes nos visitan.

No obstante, tomamos nota de su percepción de una necesidad de actualización de las instalaciones y el mobiliario. Aunque nuestro equipo de Mantenimiento está atento a que todo esté en condiciones, ante el menor inconveniente o si encuentra algo que no vea en correcto estado, no dude en comunicarnos de inmediato y le daremos solución.

Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos del personal por el trato cordial y cercano que tienen con cada cliente.

Para finalizar, le agradecemos por mencionar favorablemente nuestra ubicación. cerca de los principales puntos de interés turístico de la ciudad. Resulta ideal para disfrutar de las maravillas de nuestra ciudad simplemente paseando. En un entorno empapado de cultura y de la historia salamantina, nuestro hotel se encuentra a tan solo 20 metros del Palacio de Fonseca, frente a la Iglesia de San Blas y muy próximo al Palacio de Congresos, la Casa de las Conchas, la Plaza Mayor, la Catedral de Salamanca y otros edificios emblemáticos de gran interés histórico y cultural de la ciudad.

Enviándole los saludos más cordiales, quedamos a la espera de volver a recibirle en futuras ocasiones.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Jesús
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Excelente en todos los sentidos. Personal muy amable, atento y servicial. Instalaciones muy acogedoras. Ubicación muy conveniente.

Estimado Jesús,

Estamos altamente orgullosos de recibir comentarios tan motivantes acerca de nuestro staff, y de saber que usted encontró en nuestras instalaciones las condiciones ideales para poder relajarse.

Quedamos enteramente a su disposición por si decide regresar a Salamanca. Reciba mis más cordiales saludos.

Lourdes Gabriel, Directora general
By LEFELLE
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très agréable, emplacement parfait.
Parking un peu cher (18/jour)

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement de choix.

Nous sommes désolés d'apprendre que le prix de notre parking sécurisé ne vous ait pas convenu.

Nous précisons cependant qu'il correspond aux tarifs pratiqués dans la région.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Lourdes Gabriel, Directrice générale
By José
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Genial, un buen recibimiento y una estancia agradable.

Apreciado José,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Estaremos encantados de volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Julio José
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy satisfactoria en general.

Estimado Julio,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Cesar
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel muy cómodo y cercano a todas las áreas de interés de Salamanca, especialmente si necesitas acudir al hospital universitario de Salamanca.

Estimado Cesar,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Salamanca.

Gracias por su confianza y quedamos a su entera disposición para cuando desee regresar. Un afectuoso saludo.

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Estupenda. El hotel está muy bien situado, los empleados son muy amables y las instalaciones son buenas

Muy buenas tardes,

Es fantástico que su satisfacción haya sido total tras su experiencia con nosotros. Nos alegra que nuestra ubicación fuera de su conveniencia y le agradecemos por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Complacer a los huéspedes es nuestra prioridad y es muy grato haberla conseguido en su caso.

Quedando a su disposición, nos despedimos muy cordialmente.

Lourdes Gabriel, Directora general
By Christian Zimmermann
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schöne Zimmer, tolle Aussicht und eine super Lage.

Sehr geehrter Christian,
vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben.

Schön, dass Sie unsere Lage als ideal empfunden haben und auch von unserer Aussicht genossen haben.

Ebenso freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer äußerst zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.

Lourdes Gabriel, Hoteldirektorin
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