ABBA FONSECA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,064 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Todo muy bien excepto la presión de la ducha, que es muy floja y cambios bruscos en la temperatura del agua

Estimado huésped,

Nos complace mucho que haya encontrado la habitación a su gusto y haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones. Es maravilloso saber que la calidad de nuestra conexión wifi fue de su agrado.

Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó con la presión y la temperatura del agua en la ducha. Entendemos lo importante que es un buen servicio de ducha para empezar el día de manera óptima y pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. En cuanto al servicio y el precio, somos conscientes de que siempre hay margen de mejora y valoramos enormemente sus comentarios al respecto.

No obstante, nos alegra que la ubicación de nuestro hotel y la calidad del desayuno fueran de su satisfacción. La ubicación privilegiada en el centro de Salamanca y nuestras opciones de desayuno son aspectos que nuestros huéspedes suelen valorar positivamente y estamos encantados de que haya sido su caso.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Satisfactoria, el personal encantador, situación maravillosa

Estimado huésped,

Gracias por elegir abba Fonseca y por hacernos llegar su testimonio.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la atención de nuestro personal, la ubicación privilegiada de nuestro establecimiento, la calidad de nuestro restaurante y la conexión wifi que ofrecemos.

Es gratificante saber que aspectos como la limpieza y el precio también hayan cumplido con sus expectativas, aunque entendemos que siempre hay margen de mejora.

Nos encantaría recibirle en otra ocasión.

Atentamente,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Genial. Tanto la habitación como las instalaciones están muy bien. Parking amplio y bien ubicado. El hotel está cerca del centro, en una zona muy tranquila.

Estimado huésped, Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Fonseca fue tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación y las instalaciones, y que haya encontrado nuestro parking amplio y conveniente. Nos alegra también que la ubicación del hotel en una zona tranquila y próxima al centro de Salamanca haya sido de su agrado, y que nuestros servicios de limpieza y conexión wifi hayan cumplido con sus expectativas. Además, es gratificante saber que la relación calidad-precio y nuestro servicio de desayuno hayan sido de su total satisfacción.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excelente para nuestro viaje con 2 niños de 2 y 6 años. Servicio fabuloso, ubicación inmejorable, habitación muy amplia y cómoda, desayuno completísimo... Todo el personal súper amable, un 10!

Estimado huésped,

Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Fonseca fue tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amplitud y comodidad de nuestras habitaciones, de la ubicación privilegiada del hotel en el corazón de Salamanca, de la limpieza impecable, del servicio atento y amable de nuestro equipo, de la relación calidad-precio de nuestros servicios y de nuestro desayuno completo, que incluye una variedad de productos para satisfacer todos los gustos y necesidades dietéticas.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ha ido todo bien en mi estancia

Estimado huésped, Estamos muy contentos de haber podido formar parte de su magnífica experiencia en nuestra ciudad.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la impecable limpieza, la excelencia en el servicio, la relación calidad-precio de su estancia y nuestro desayuno, diseñado para comenzar el día con energía. Es estupendo saber que la ubicación de nuestro hotel ha sido de su agrado, permitiéndole explorar con facilidad el encanto del centro histórico de Salamanca.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Todo fue perfecto, la habitación limpia, soleada, bonita; el parking con acceso desde recepción; el desayuno muy bueno y variado. Lástima que no nos dio tiempo a utilizar el gimnasio y zona de aguas, la próxima vez nos quedaremos más días. Si hay que poner algún pero diría que echamos de menos enchufes en ambas mesillas.

Estimado huésped,

Nos complace enormemente que su estancia en abba Fonseca haya sido tan satisfactoria.

Nos alegra saber que la habitación, con su luminosidad y decoración, así como la accesibilidad de nuestro parking, fueron de su agrado. Estamos encantados de que nuestro desayuno haya satisfecho sus expectativas con su variedad y calidad.

Sin embargo, lamentamos que haya echado de menos la presencia de más enchufes en las mesillas. Entendemos la importancia de contar con puntos de carga accesibles y tomaremos nota de su observación para futuras mejoras en nuestras instalaciones.

Finalmente, es gratificante saber que la limpieza y el servicio recibidos han estado a la altura de sus expectativas y que la ubicación del hotel ha sido conveniente para su visita. Valoramos su reconocimiento a estos aspectos y deseamos que en su próxima visita pueda disfrutar también de nuestro gimnasio y zona de aguas.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

HA SIDO UNA BUENA EXPERIENCIA

Estimado huésped,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación y que haya encontrado nuestro hotel limpio y a su servicio satisfactorio. También es gratificante saber que considera adecuada nuestra política de precios.

Finalmente, nos alegra que haya destacado la ubicación de nuestro hotel en el corazón de Salamanca, cerca de puntos de interés como la Plaza Mayor y la Catedral. Esperamos que haya disfrutado de las vistas históricas que ofrecen algunas de nuestras habitaciones y que su estancia en la ciudad haya sido memorable.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy buena, todo ha estado fenomenal

Estimado huésped, Nos alegra enormemente haber formado parte de su experiencia inolvidable en nuestra ciudad.

Nos complace que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la limpieza y el servicio que ofrecemos. Nuestro equipo trabaja incansablemente para asegurar que cada detalle de su estancia sea perfecto y su reconocimiento es muy valioso para nosotros.

Es estupendo saber que nuestra ubicación, el desayuno y el restaurante han sido de su agrado. Estamos orgullosos de nuestra gastronomía cuidadosamente seleccionada y de proporcionar una experiencia culinaria exquisita en nuestro restaurante La Abbadía. Además, nuestra localización en el corazón histórico de Salamanca permite a nuestros huéspedes disfrutar plenamente de la belleza de la ciudad.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy buena. Tanto en el hotel como en el restaurante, todos fueron muy atentos con nosotros y los niños.
Tan solo que la habitacion se quedaba un pelin fria y el radiador del baño no funcionaba. La habitacion con la calefaccion enseguida se calentaba , no siendo asi en el baño

Estimado huésped,

Nos complace enormemente saber que su estancia en abba Fonseca ha sido tan positiva.

Nos alegra que haya disfrutado de nuestro atento servicio, las facilidades para los niños y la calidad del wifi. Asimismo, es gratificante saber que la limpieza y el precio han estado a la altura de sus expectativas.

Sin embargo, lamentamos que la temperatura en el baño no haya sido la ideal durante su estancia. A pesar de nuestro sistema de calefacción central que intentamos controlar de la mejor manera, a veces pueden surgir contratiempos.

No obstante, nos enorgullece que la ubicación del hotel haya sido de su agrado, así como los servicios ofrecidos en nuestro restaurante, donde esperamos que haya disfrutado de nuestra cuidada gastronomía con influencias tanto españolas como internacionales.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Estupenda, hotel muy cómodo y céntrico, habitaciones amplias , la moqueta en todo el hotel les resta puntos, ya que parece mas antiguo tanto en los pasillos como en la habitación. Requiere actualización

Estimado huésped,

Nos complace saber que encontró nuestro hotel confortable y bien situado en el corazón de Salamanca, y que las dimensiones de nuestras habitaciones fueron de su agrado. Entendemos que la presencia de moqueta en diversas áreas puede dar una sensación de antigüedad. Sin embargo, deseamos asegurarle que nuestra decoración busca mantener la esencia de nuestro histórico edificio, aunando comodidad con un toque clásico. Apreciamos sus comentarios sobre la conectividad del wifi; ofrecemos una conexión Wi-Fi Premium gratuita y estamos en constante revisión de nuestro sistema para garantizar un servicio óptimo. No obstante, estamos siempre buscando maneras de mejorar nuestras instalaciones y servicios.

Finalmente, nos alegra que la limpieza de nuestras instalaciones haya cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho la pulcritud y nos esforzamos por ofrecer un ambiente impecable a todos nuestros huéspedes.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Lourdes Gabriel, Directora general
Back to Top CERTIFICATE what's this?